Сайт департамента администрации города Арзамас – это официальная онлайн‑платформа, где граждане могут получить информацию о работе органов местного самоуправления, подать заявления, ознакомиться с нормативными документами и оставить отзыв о работе администрации.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://arzamas.52gov.ru
На сайте размещены разделы:
• Новости и события города;
• Структура администрации (департаменты, отделы, руководители);
• Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, личный кабинет);
• Контактные данные всех подразделений;
• База нормативных правовых актов;
• Отзывы и предложения граждан.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: г. Арзамас, Советская улица, 10
• Почтовый адрес: 607000, Нижегородская область, г. Арзамас, Советская ул., 10
• Телефон (горячая линия): (83147) -‑57‑01
• Факс: (83147) -‑57‑00
• E‑mail: officialgoradm.arz.nnov.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с работой администрации, действует горячая линия (83147) -‑57‑01. Приём звонков – круглосуточно (24 ч / 7 дн).

Электронные обращения

Все электронные обращения можно отправлять через форму «Обратная связь» на официальном сайте. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (Личный приём)

Для упрощения взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале государственных услуг:

• Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
• В личном кабинете можно:
  1. Записаться на приём к нужному специалисту;
  2. Отслеживать статус поданных заявлений;
  3. Получать электронные копии документов;
  4. Оставлять отзывы и предложения.

График работы и приём граждан

Для личного приёма к руководителям департаментов необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура департаментов

Основные департаменты администрации

• Департамент строительства и архитектуры
• Департамент образования (адрес: Советская ул., 10, кабинет 215)
• Департамент здравоохранения
• Департамент социальной защиты
• Департамент экономики и финансов
• Департамент культуры и спорта
• Департамент информационных технологий

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:

1. Александр Щелоков – Мэр города Арзамас
2. Иван Петров – Первый заместитель главы администрации
3. Елена Смирнова – Заместитель главы по социальным вопросам
4. Сергей Кузнецов – Заместитель главы по экономике и развитию

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:

• Через раздел «Отзывы» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
• В личном кабинете на портале государственных услуг (раздел «Обратная связь»);
• Лично в приёмной администрации, заполнив бумажный бланк.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к руководителю департамента?

Перейдите в Личный кабинет → «Запись на приём», выберите нужный департамент и укажите удобное время. Подтверждение придёт на электронную почту и в SMS.

Какие услуги доступны онлайн?

На сайте доступны более 30 электронных услуг, включая:

• Получение справок о доходах;
• Запись в детский сад и школу;
• Оформление субсидий;
• Регистрация прав собственности;
• Подача жалоб и предложений.

Что делать, если сайт недоступен?

В случае технических сбоев рекомендуется:

1. Проверить подключение к Интернету;
2. Обновить страницу (Ctrl + F5);
3. Обратиться в службу технической поддержки по телефону (83147) -‑57‑01.

Официальный сайт департамента администрации города Арзамас – это удобный инструмент для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. На сайте собраны все необходимые контакты, график работы, информация о структуре и руководстве, а также возможность подать электронные обращения и оставить отзыв. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и формой обратной связи, чтобы получать ответы быстро и без очередей.

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.