Дата актуализации:
Общее описание
Дальневосточное таможенное управление (далее – ДВТУ) является региональным подразделением Федеральной таможенной службы (ФТС России). Управление расположено в г. Владивосток (Приморский край), ИНН 2540015492. ДВТУ осуществляет руководство деятельностью таможенных органов, входящих в его подчинение, за исключением тех, которые непосредственно подчинены ФТС России. Основные функции управления – контроль за соблюдением таможенного законодательства, обеспечение финансовой и налоговой дисциплины, проведение таможенного контроля и оформление таможенных процедур.
Руководство
- Глава Дальневосточного таможенного управления – Жуков Дмитрий Борисович
- Заместитель руководителя (по вопросам контроля и надзора) – Т. Н. Голендеева
- Состав руководящего аппарата включает заместителей по направлениям:
- Таможенный контроль и аудит
- Таможенно‑тарифное регулирование
- Информационные технологии и автоматизация
- Работа с юридическими и физическими лицами
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://ftc.ru/region/dv |
| Горячая линия ФТС России (общероссийская): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела ДВТУ: | +7 (423) -74‑01‑01 |
| Электронный адрес: | dvftc@customs.gov.ru |
| Почтовый адрес: | 690091, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 1 |
| Личный кабинет (для участников ВЭД): | https://personal.customs.gov.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан и юридических лиц в ДВТУ предусмотрен личный приём. Приём проводится в офисе по адресу:
- ул. Пушкинская, 1, г. Владивосток, 690091
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (423) -74‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку на электронную почту dvftc@customs.gov.ru с указанием ФИО, ИНН/ОГРН и темы обращения.
- Либо воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.
Структура и отделы Дальневосточного управления
В состав ДВТУ входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел таможенного контроля – проверка ввоза/вывоза товаров, проведение досмотров.
- Отдел таможенно‑тарифного регулирования – расчёт таможенных платежей, классификация товаров.
- Отдел риск‑менеджмента – оценка и управление рисками в сфере ВЭД.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем (ТЭК, АИС «Таможня»).
- Отдел работы с юридическими лицами – сопровождение импортёров/экспортеров, выдача лицензий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза и подготовка нормативных актов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и распределением таможенных доходов.
Отзывы и оценки работы ДВТУ
Согласно публичным ресурсам (форумы участников внешнеэкономической деятельности, порталы государственных услуг), ДВТУ получает в среднем положительные отзывы за:
- Быстрое реагирование на запросы в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников отдела контроля;
- Прозрачность расчётов таможенных пошлин.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания при личных визитах в часы пик;
- Необходимости уточнения некоторых пунктов нормативных актов в устной форме.
Для улучшения сервиса ДВТУ регулярно публикует отчёты о проведённых мероприятиях и планах по оптимизации работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Дальневосточного таможенного управления
- Личный кабинет участника ВЭД
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Федеральный портал ФТС России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ФТС России или написать письмо на указанный электронный адрес. Дальневосточное управление ФТС России стремится обеспечить максимально удобный и быстрый сервис для всех участников внешнеэкономической деятельности.