Центральный окружной суд г. Самары (далее – Суд) осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом «Об арбитражных судах в Российской Федерации» и другими нормативными правовыми актами. Одной из ключевых особенностей работы Суда является постоянное судебное присутствие – возможность граждан и юридических лиц получать правовую помощь и участвовать в судебных процессах без задержек и лишних бюрократических процедур.
Описание постоянного судебного присутствия
Постоянное судебное присутствие подразумевает:
- Непрерывный приём заявлений и жалоб в течение рабочих дней (с 8:00 до 20:00).
- Работу диспетчерской службы, обеспечивающей быстрый ответ на телефонные и электронные запросы.
- Доступ к онлайн‑сервисам (личный кабинет, видеоконференции, электронный документооборот).
- Регулярные приёмные часы судей в разных отделах (гражданское, уголовное, административное право).
Благодаря этим мерам суд обеспечивает:
- Сокращение сроков рассмотрения дел;
- Повышение прозрачности судебного процесса;
- Увеличение доверия населения к судебной системе.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://samara.court.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑846‑933‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | court.samara@moscourt.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Судебные услуги» |
Личный приём (приёмные часы судей)
Суд организует личный приём в нескольких отделах; Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону.
| Отдел | Судья | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Гражданские дела | Судья Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑846‑933‑02‑02 |
| Уголовные дела | Судья Петров П.П. | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑846‑933‑03‑03 |
| Административные дела | Судья Сидорова С.С. | Пн, Ср, Пт 11:00‑14:00 | 8‑846‑933‑04‑04 |
График работы приёмной
Приёмная Суда открыта для граждан без предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адрес приёмной: ул. Пушкинская, д. 1, г. Самара, 443099.
Структура Суда (отделы)
| Отдел | Краткое описание | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел гражданских дел | Рассмотрение споров между физическими и юридическими лицами, связанных с имуществом, обязательствами и семейными вопросами. | 8‑846‑933‑02‑02 |
| Отдел уголовных дел | Судебные разбирательства по уголовным делам, включая предварительные слушания и основные судебные заседания. | 8‑846‑933‑03‑03 |
| Отдел административных дел | Рассмотрение дел, связанных с административными правонарушениями, спорами с органами государственной власти. | 8‑846‑933‑04‑04 |
| Отдел судебных экспертиз | Организация и проведение экспертиз, подготовка заключений экспертов. | 8‑846‑933‑05‑05 |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | Консультации граждан, подготовка информационных материалов, работа с электронными заявками. | 8‑846‑933‑06‑06 |
Руководство Суда
- Председатель Суда: судья Васильев А.В. (с 2023 г.)
- Заместитель председателя по гражданским делам: судья Кузнецова Е.Л.
- Заместитель председателя по уголовным делам: судья Михайлов Д.С.
- Заместитель председателя по административным делам: судья Никитина О.В.
Контактный телефон руководства: 8‑846‑933‑00‑01.
Отзывы граждан и рекомендации
Суд активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Телефонный опрос после завершения судебного заседания (по номеру 8‑846‑933‑00‑00).
- Бланк «Книга жалоб и предложений», размещённый в приёмной.
Ниже – сводка типичных отзывов за 2024‑2025 годы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал приёмной.
- Критические: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения документов при подаче онлайн‑заявки.
- Рекомендации: расширить часы работы приёмной в субботу, внедрить чат‑бота для автоматических ответов на часто задаваемые вопросы.
Все предложения учитываются в планах развития Суда и регулярно отражаются в годовом отчёте о работе, доступном для скачивания на сайте.
Как воспользоваться постоянным судебным присутствием?
Шаги для граждан и юридических лиц:
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет (при необходимости – через Госуслуги).
- Выберите тип услуги: подача заявления, запись на приём, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение по электронной почте и/или СМС с указанием даты и времени приёма.
- При необходимости – посетите приёмную в указанные часы, предъявив подтверждение и оригиналы документов.
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить на горячую линию 8‑846‑933‑00‑00 или написать на электронную почту court.samara@moscourt.gov.ru.
Постоянное судебное присутствие Центрального окружного суда г. Самары – это современный подход к обеспечению доступа к правосудию. Благодаря расширенному графику работы, онлайн‑сервисам и открытой системе обратной связи суд повышает эффективность рассмотрения дел и укрепляет доверие граждан к судебной системе.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Суда и подписаться на рассылку новостей.