Центральный административный округ (ЦАО) — один из ключевых территориальных органов местного самоуправления города Курска. Администрация округа обеспечивает реализацию полномочий города на соответствующей территории, координирует работу по благоустройству, социальной поддержке, архитектуре и контролю за соблюдением правил землепользования. Ниже представлена подробная структура контактной информации, реквизитов и порядка обращения граждан.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Администрация Центрального административного округа города Курска.
Статус: Территориальный орган Администрации города Курска (не является юрлицом, действует на основании Положения, утвержденного Советом депутатов города).
Основные функции:
- Организация работы по улучшению благоустройства территории округа (парки, дворы, дороги).
- Контроль за содержанием муниципального имущества.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам местного значения.
- Координация деятельности управяющих компаний и ТСЖ.
- Организация личного приема граждан главой администрации и заместителями.
Важно: Не путать Администрацию округа с Прокуратурой Центрального административного округа, которая находится по адресу: ул. Мирная, д. 9 (телефоны: 7 (4712) -5-92-92, 7 (4712) -4-58-60). Прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов, а Администрация, управленческие функции.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным информационным порталом является официальный сайт Администрации города Курска, где размещен раздел, посвященный Центральному округу.
- Официальный сайт Администрации города Курска: adminkursk.ru (раздел «Структура» → «Территориальные органы» → «Центральный административный округ»).
- Портал Госуслуг Курской области: kursk.gov.ru — для подачи электронных обращений и записи на прием.
- Электронная приемная (Интернет-приемная): доступна через официальный сайт администрации города в разделе «Обращения граждан».
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов благоустройства, нарушений правил улучшения и коммунального хозяйства действуют следующие линии:
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская службы АДГ (Администрации города Курска) | +7 (4712) -0-XX-XX (уточняйте на сайте adminkursk.ru) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Горячая линия Администрации города Курска | +7 (4712) -00-200 (Единый справочно-информационный центр Правительства и Администрации области/города) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Телефон доверия Главы города Курска | Уточняйте на сайте adminkursk.ru | По расписанию |
Примечание: Прямой городской телефон именно Администрации ЦАО (кроме факса) часто не публикуется в открытом доступе как «горячая линия», обращения идут через единый колл-центр города или электронную приемную.
Номера телефонов Администрации ЦАО (Справочно)
Контактные телефоны структурных подразделений (отделов) Администрации Центрального округа:
- Канцелярия / Секретарь Главы администрации ЦАО: +7 (4712) XX-XX-XX (требуется уточнение на сайте или через единый справочник 400-200).
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: уточняйте по справочнику города.
- Отдел благоустройства и контроля за содержанием имущества: уточняйте по справочнику города.
- Отдел социальных вопросов и работы с обращениями граждан: уточняйте по справочнику города.
Рекомендация: Самый надежный способ дозвониться — единый справочно-информационный номер +7 (4712) -00-200 (диспетчер соединит с нужным отделом ЦАО) или подача обращения через сайт.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес для направления письменных обращений, предложений и жалоб:
- Электронная приемная Администрации города Курска: доступна через форму на сайте adminkursk.ru (раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»).
- Прямой e-mail бокса Администрации ЦАО обычно не публикуется для массовых рассылок; все входящие идут через Единую систему обработки обращений (ЕСОО) города Курска.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, записи на личный прием и получения услуг в электронном виде используется:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — вход через ЕСИА.
- Региональный портал Госуслуг Курской области: kursk.gov.ru.
- Личный кабинет на сайте Администрации города: в разделе «Обращения граждан» после авторизации через Госуслуги.
В личном кабинете можно: написать обращение Главе администрации ЦАО, записаться на прием, узнать ход рассмотрения жалобы, получить ответ в электронном виде.
Личный прием граждан
График приема Главы Администрации ЦАО и заместителей
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. График может меняться, актуальную информацию смотрите на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации Центрального округа | Обычно 1 раз в неделю (понедельник/среда) | 14:00 – 17:00 (уточняйте) | Через портал Госуслуг, по телефону канцелярии или на сайте adminkursk.ru |
| Заместители Главы администрации (по отраслям) | По рабочим дням | По расписанию | Предварительная запись обязательна |
| Специалисты отделов (архитектура, благоустройство, соцвопросы) | Рабочие дни | Обычно утренние часы (10:00–13:00) | По телефону отдела или через электронную приемную |
Адрес для личного приема: Обычно совпадает с адресом размещения Администрации округа (уточняйте при записи, так как адрес может отличаться от адреса Прокуратуры на ул. Мирной, 9). Часто администрации округов размещаются в зданиях бывших районных администраций или административных центров микрорайонов.
Структура и отделы Администрации ЦАО
В состав Администрации Центрального административного округа входят следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):
- Канцелярия (Административно-хозяйственный отдел), документооборот, режим, секретариат.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, выдача справок ГПЗУ, согласование перепланировок, контроль за строительством, земельный надзор.
- Отдел благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства и контроля — ремонт дорог, уборка снега, содержание парков/скверов, контроль за УК/ТСЖ, рекламные конструкции.
- Отдел социальных вопросов и работы с обращениями граждан — социальная поддержка, льготы, работа с ВПК, рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНД и ПР) — профилактика пожаров, ГО и ЧС.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — нормативная работа, представительство в судах.
Руководство Администрации Центрального округа
На момент публикации (данные за 2026 год) руководящий состав формируется Главой города Курска. Актуальные ФИО и фото размещены на официальном сайте.
- Глава Администрации Центрального административного округа: [ФИО уточняйте на сайте adminkursk.ru в разделе «Руководство»].
- Первый заместитель Главы / Заместители Главы: курируют блоки: благоустройство/ЖКХ, архитектура/земля, социальная сфера/кадры.
- Совет депутатов Центрального округа: представительный орган муниципального образования (если предусмотрен уставом города для округов).
Отзывы о работе Администрации ЦАО
Граждане могут оставить отзыв о качестве оказанных муниципальных услугах, скорости реакции на обращения или работе конкретных отделов следующими способами:
- На портале Госуслуг (kursk.gov.ru / gosuslugi.ru), в карточке услуги или после получения результата рассмотрения обращения (кнопка «Оценить качество»).
- На официальном сайте Администрации города Курска — раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь».
- На независимых отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru), поиск по запросу «Администрация Центрального округа г. Курска».
- Через «Народный контроль» / «Добродел» (приложение/сайт) — для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение), которые автоматически направляются в Администрацию округа.
Типовые темы отзывов: качество уборки снега во дворах ЦАО, сроки ремонта дорог (ул. Социалистическая, ул. Ленина, пр. 50 лет Октября и др.), выдача справок в отделе архитектуры, работа диспетчерской.
Реквизиты и почтовый адрес
Для направления письменной корреспонденции (письменных обращений, претензий, предложений) используйте следующий адрес:
Адрес: 305000, г. Курск,Администрация города Курска, Администрация Центрального административного округа
(Точный индекс и номер корпуса/офиса уточняйте на сайте adminkursk.ru, так как адрес может отличаться от адреса Прокуратуры: ул. Мирная, 9).
ИНН/КПП: Используются реквизиты Администрации города Курска (ИНН 4629018874), так как Администрация округа не является отдельным плательщиком налогов.
Краткая шпаргалка: куда звонить и писать прямо сейчас
- Проблема во дворе (свет, мусор, яма, снег): Приложение «Добродел» или портал Госуслуг Курской области (самый быстрый способ). Телефон диспетчерки АДГ: +7 (4712) -00-200.
- Справка ГПЗУ, перепланировка, земля: Отдел архитектуры ЦАО (запись на прием через Госуслуги или сайт adminkursk.ru).
- Жалоба на работу УК/ТСЖ: Электронная приемная Администрации города (сайт adminkursk.ru) или письменное заявление по почтовому адресу.
- Личный прием Главы округа: Только по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону канцелярии (уточняйте на сайте).
- Прокуратура (нарушение законов, прокурорский надзор): ул. Мирная, 9, тел. 7 (4712) -5-92-92.
Информация актуализирована на . Контактные данные (телефоны кабинетов, график приема, ФИО руководителей) могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале adminkursk.ru перед визитом или звонком.