Центр управления дорожным движением (ЦУДД) Московской области – это государственное учреждение, отвечающее за обеспечение безопасного и эффективного движения транспортных средств на территории области. В его задачи входит мониторинг дорожной обстановки, регулирование потоков, информирование водителей о дорожных происшествиях и проведение профилактических мероприятий.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cudd.mo.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑496‑123‑45‑67
- Техническая поддержка: 8‑496‑123‑45‑68
- Отдел информирования: 8‑496‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@cudd.mo.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cudd.mo.gov.ru/lk
Личный прием и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе ЦУДД.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑496‑123‑45‑67 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы Центра
- Отдел мониторинга дорожной обстановки – круглосуточный контроль за состоянием дорог, работа камер и датчиков.
- Отдел регулирования движения – управление светофорами, регулирование потоков в часы пик.
- Отдел информирования водителей – подготовка и рассылка сообщений о пробках, авариях, дорожных работах.
- Отдел технической поддержки – обслуживание и ремонт дорожных средств контроля.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел юридической поддержки – работа с обращениями граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение обучающих программ.
Руководство Центра
- Директор Центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническому обеспечению: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнов Алексей Сергеевич
- Главный инженер: Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
Ирина К. – «Благодарю сотрудников ЦУДД за оперативную информацию о пробке на трассе М-4. Благодаря SMS‑уведомлению я смог выбрать альтернативный маршрут и сэкономил более 20 минут».
Алексей М. – «Позвонил на горячую линию по поводу аварии на Каширском шоссе. Оператор быстро уточнил детали и направил бригаду, которая уже через 15 минут прибыла на место».
Татьяна С. – «Через личный кабинет подала заявку на установку дополнительного знака ограничения скорости. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, и знак установлен в срок».
Как воспользоваться услугами ЦУДД
Для получения информации или решения вопросов, связанных с дорожным движением, вы можете:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@cudd.mo.gov.ru с указанием темы обращения.
- Войти в личный кабинет и заполнить форму заявки.
- Посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше) – предварительная запись обязательна.
- Подписаться на SMS‑рассылку через сайт, чтобы получать актуальные сообщения о дорожных происшествиях.
Центр управления дорожным движением Московской области – ключевой элемент системы обеспечения безопасности на дорогах региона. Благодаря современным технологиям мониторинга, эффективному взаимодействию с гражданами и профессиональному персоналу, ЦУДД помогает поддерживать плавный поток транспорта и снижать количество ДТП.
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте любую из указанных форм связи – сотрудники Центра всегда готовы помочь.