Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) – специализированное подразделение‚ расположенное на территории Южного окружного госпиталя. Его основная задача – обеспечение быстрой‚ точной и гуманной идентификации погибших‚ а также организация передачи их родственникам всех необходимых документов и материалов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://cpoop.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела приёма:
- Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел DNA‑анализа – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел документального обеспечения – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@cpoop.gov.ru
- Личный кабинет (для родственников): https://cabinet.cpoop.gov.ru
Личный приём и график работы
- Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел DNA‑анализа – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел документального обеспечения – +7 (495) -23‑45‑70
Для получения консультации‚ подачи документов или просмотра материалов (фотографии‚ результаты ДНК‑анализа) необходимо записаться в личный приём.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Старший специалист – Петров П.П. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура центра - Отдел приёма и регистрации погибших
- Регистрация поступивших тел и материалов.
- Оформление первичных документов.
- Отдел ДНК‑анализа и генетической идентификации
- Сдача образцов ДНК.
- Анализ и хранение результатов.
- Сотрудничество с ФГБУ «Научный центр генетики».
- Отдел фотодокументации и архивирования
- Фотографирование тел‚ хранение изображений.
- Предоставление доступа к материалам через личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки
- Подготовка и выдача справок о смерти.
- Консультации по выплате компенсаций семьям погибших.
- Отдел взаимодействия с органами следствия
- Сотрудничество со следственным комитетом‚ медицинскими экспертами.
- Организация процесса опознавания в присутствии уполномоченных лиц.
Руководство центра - Директор центра: генерал-лейтенант Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по научным вопросам: доктор наук Марина Владимировна Сидорова
- Главный врач‑эксперт: кандидат медицинских наук Олег Николаевич Петров
- Ответственный за работу с семьями погибших: старший специалист Елена Михайловна Громова
Отзывы родственников
- Регистрация поступивших тел и материалов.
- Оформление первичных документов.
- Сдача образцов ДНК.
- Анализ и хранение результатов.
- Сотрудничество с ФГБУ «Научный центр генетики».
- Фотографирование тел‚ хранение изображений.
- Предоставление доступа к материалам через личный кабинет.
- Подготовка и выдача справок о смерти.
- Консультации по выплате компенсаций семьям погибших.
- Сотрудничество со следственным комитетом‚ медицинскими экспертами.
- Организация процесса опознавания в присутствии уполномоченных лиц.
- Директор центра: генерал-лейтенант Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по научным вопросам: доктор наук Марина Владимировна Сидорова
- Главный врач‑эксперт: кандидат медицинских наук Олег Николаевич Петров
- Ответственный за работу с семьями погибших: старший специалист Елена Михайловна Громова
Отзывы родственников
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
«Благодарю сотрудников центра за профессионализм и чуткое отношение. ДНК‑тест подтвердил личность моего отца‚ и мы смогли оформить все необходимые документы без задержек». – А. В. Смирнова‚ 2025 г.
«Сложный процесс опознания прошёл быстро‚ благодаря присутствию представителя следственного комитета и медэксперта. Весь персонал был вежлив и помогал нам на каждом этапе». – Д. К. Иванов‚ 2024 г.
«Личный кабинет оказался очень удобным: я мог в любой момент посмотреть фотографии и результаты анализа ДНК. Спасибо за прозрачность». – Н. Л. Петрова‚ 2025 г.
Как обратиться в центр
Для получения помощи или уточнения информации рекомендуется выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – оператор поможет записаться на приём и ответит на общие вопросы.
- Отправить запрос на электронную почту info@cpoop.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания запроса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь» или загрузить необходимые документы.
- Лично посетить приёмный пункт в рабочие часы‚ предварительно записавшись через телефон или онлайн‑запись.
Краткая история создания
Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) был открыт 14 сентября 2024 г. в рамках реформы медицинского и правового обеспечения семей погибших военнослужащих и граждан‚ пострадавших в ходе специальных военных операций. С момента основания центр стал ключевым звеном в цепочке идентификации‚ документального оформления и поддержки родственников.
Ключевые направления деятельности - Опознание погибших в присутствии следователя‚ медицинского эксперта и представителя следственного комитета.
- Сдача и анализ ДНК‑образцов‚ хранение результатов в базе данных.
- Фотодокументация и архивирование материалов для последующего доступа родственниками.
- Подготовка и выдача справок‚ необходимых для получения компенсаций и пенсий.
- Консультационная поддержка семей‚ включая психологическую помощь.
Контакты для СМИ
Для запросов журналистов и публикаций используйте следующие контакты:
- Пресс‑служба: press@cpoop.gov.ru
- Телефон пресс‑службы: +7 (495) -23‑45‑71
© 2026 Центр приёма‚ обработки и отправки погибших. Все права защищены.