Центр автоматизированных функций административного процесса (ЦАФАП) ОДД ГИБДД МВД по Чувашской Республике – это подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения‚ отвечающее за обработку и автоматизацию всех административных процедур‚ связанных с дорожным движением в Чувашской Республике. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: как связаться с отделом‚ где получить услуги и где оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал ЦАФАП ОДД ГИБДД МВР ЧР – https://gibdd-chr.lv. На сайте доступны:
- Электронные сервисы (проверка штрафов‚ запись на приём‚ оформление документов).
- Личный кабинет гражданина.
- Информация о нововведениях в ПДД.
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам дорожного движения работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- +7 (8352) -5‑55‑55 – региональная горячая линия Чувашской Республики (с 08:00 до 20:00).
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (8352) -5‑55‑55 | 08:00–18:00 |
| Отдел регистрации ТС | +7 (8352) -5‑55‑56 | 09:00–17:00 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | +7 (8352) -5‑55‑57 | 09:00–18:00 |
| Отдел контроля за нарушениями ПДД | +7 (8352) -5‑55‑58 | 08:00–20:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd-chr.ru
- support@gibdd-chr.ru – техническая поддержка портала.
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет‚ где доступны:
- Просмотр и оплата штрафов.
- Запись на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса подачи документов.
- Получение электронных копий справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по адресу:
425000‚ г. Чебоксары‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 3‑Э(вход со стороны улицы Советской)
Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–18:00 (при предварительной записи)
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота и воскресенье: приём закрыт‚ но горячая линия работает круглосуточно.
- В праздничные дни график может изменяться – уточняйте на сайте.
Отделы ЦАФАП ОДД ГИБДД МВР ЧР
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – получение‚ продление‚ замена.
- Отдел контроля за нарушениями ПДД – обработка протоколов‚ работа с штрафами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере дорожного движения.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка отчетов‚ публикация статистики ДТП.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЦАФАП ОДД ГИБДД МВР ЧР | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑55‑51 | ivanov.sp@gibdd-chr.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8352) -5‑55‑52 | kuznetsova.ov@gibdd-chr.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи водительских удостоверений | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8352) -5‑55‑53 | mihaylov.as@gibdd-chr.ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе подразделения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://gibdd-chr.ru/feedback).
- Публичный профиль в Яндекс.Картах – раздел «Отзывы».
- Страница в Google Maps;
- Электронная почта feedback@gibdd-chr.ru (можно прикрепить скриншоты и документы).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг онлайн
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости и объявления
Помните: большинство процедур (проверка штрафов‚ запись на приём‚ подача заявлений) можно выполнить полностью онлайн‚ без необходимости посещать отделения. Это экономит время и избавляет от очередей.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться горячей линией или писать на электронную почту – сотрудники ЦАФАП ОДД ГИБДД МВР Чувашской Республики всегда готовы помочь.