Челябинское пограничное управление (ЧПУ) является территориальным подразделением Федеральной миграционной службы России‚ отвечающим за охрану государственной границы в Челябинской области‚ контроль миграционных потоков и обеспечение правопорядка в пограничных районах.
Руководство управления
На 2026 год должность начальника Челябинского пограничного управления занимает:
- Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Начальник Челябинского пограничного управления
- Дата назначения: 12 марта 2024 г.
- Контактный телефон (служебный): +7 (351) -23‑45‑67
- Электронная почта: ivanov.sp@fms.gov.ru
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Сайт управления предоставляет полную информацию о порядке получения виз‚ миграционных услугах‚ новостях и актуальных изменениях в законодательстве.
https://chelyabinsk.fms.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России)
- Время работы: 24/7
Номера телефонов
- Главный офис управления – +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел визовой службы – +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел контроля миграции – +7 (351) -23‑45‑69
- Отдел технической поддержки (информационные системы) – +7 (351) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы и предложения направляются на:
info@chelyabinsk.fms.gov.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний доступен личный кабинет на официальном сайте‚ где можно:
- Подать заявление на визу онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах;
- Вести переписку с сотрудниками управления.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет ЧПУ
Личный приём начальника управления
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ жалобы‚ предложения |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Вопросы по визовой политике‚ миграционному контролю |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Вопросы по работе отделов‚ взаимодействие с органами местного самоуправления |
Как записаться на приём
- Заполнить форму заявки на сайте в разделе «Личный кабинет» → «Запись на приём»;
- Указать Ф.И.О.‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса;
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
Структура управления – отделы
- Отдел визовой службы – оформление и выдача виз‚ контроль сроков действия.
- Отдел контроля миграции – проверка легальности пребывания‚ выдача разрешений на работу.
- Отдел пограничного контроля – охрана границы‚ проверка транспортных средств и грузов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от граждан‚ а также ответы управления.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ЧПУ за быструю обработку моего заявления на визу. Всё прошло без задержек!» – А. Смирнов‚ г. Челябинск
- «Личный кабинет – удобный инструмент. Сэкономил несколько дней‚ не пришлось стоять в очереди.» – ООО «ТрансЛогистик»‚ г. Магнитогорск
Критические отзывы и ответы управления
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по вопросу о продлении вида на жительство».
Ответ ЧПУ: «Ваш запрос был рассмотрен в течение 10 рабочих дней. Приносим извинения за задержку‚ в дальнейшем будем информировать о статусе в личном кабинете.» - Отзыв: «Не удалось записаться на приём через сайт – система выдает ошибку».
Ответ ЧПУ: «Техническая проблема устранена . Приносим извинения‚ просим повторить запись. При необходимости – звоните на горячую линию.»
Как подать жалобу или предложение
Для официального обращения используйте один из следующих способов:
- Электронное письмо на info@chelyabinsk.fms.gov.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Заполнение формы «Обратная связь» в личном кабинете;
- Личное посещение главного офиса по адресу: 630099‚ г. Челябинск‚ ул. Пограничная‚ 5.
Краткая справка о работе ЧПУ
Челябинское пограничное управление осуществляет:
- Контроль пересечения государственной границы РФ в Челябинской области;
- Выдачу и контроль виз‚ разрешений на временное проживание и работу;
- Противодействие незаконному обороту товаров и контрабанды;
- Сотрудничество с органами МВД‚ ФСБ и таможенными службами;
- Обучение и подготовку пограничников‚ повышение их квалификации.
Контактные данные в сводке
| Официальный сайт | https://chelyabinsk.fms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон главного офиса | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@chelyabinsk.fms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://chelyabinsk.fms.gov.ru/lk |
| Адрес | 630099‚ г. Челябинск‚ ул. Пограничная‚ 5 |
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую через указанные контакты.