Бюро пропусков – подразделение Центрального Командного пункта полиции (ЦКПП) города Северск‚ отвечающее за выдачу‚ продление и аннулирование пропусков для граждан и организаций․ Ниже представлена полная информация о контактах‚ режиме работы и структуре бюро․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://capp․seversk․ru/bureau
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3842) -23‑456
- Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (3842) -23‑457
- Экстренные вопросы (только в рабочие часы): +7 (3842) -23‑458
- Электронный адрес: bureau@capp․seversk․ru
- Личный кабинет: https://capp․seversk․ru/lk – сервис для подачи заявок‚ отслеживания статуса и получения электронных копий пропусков․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём сотрудников бюро․ Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: без предварительной записи посетитель может быть отклонён от входа в помещение․
Отделы бюро пропусков
- Отдел выдачи новых пропусков – оформление и выдача пропусков для новых сотрудников и организаций․
- Отдел продления и переоформления – продление сроков действия‚ изменение категории доступа․
- Отдел аннулирования – закрытие и уничтожение пропусков‚ утраченных или более не нужных․
- Отдел технической поддержки – работа с электронными системами‚ настройка доступа к онлайн‑кабинету․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения правил доступа‚ расследование инцидентов․
Руководство бюро
- Начальник бюро: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: лейтенант Петрова Марина Владимировна
- Главный специалист по выдаче пропусков: старший сержант Кузнецов Алексей Николаевич
- Ответственный за электронный кабинет: младший лейтенант Сидорова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
- «Быстро оформил пропуск для новой машины․ Персонал вежливый‚ всё сделали в течение часа после записи в личный кабинет․» – Алексей‚ 34 года‚ житель Северска․
- «Служба поддержки онлайн‑заявок помогла решить проблему с ошибкой в базе данных․ Ответ пришёл в течение 15 минут․» – Ольга‚ 28 лет‚ предприниматель․
- «Приём в личный кабинет иногда зависает‚ но сотрудники по телефону быстро устранили проблему․» – Дмитрий‚ 45 лет‚ водитель․
- «Бюро пропусков работает в строгом соответствии с графиком‚ но иногда приходится ждать в очереди․ Рекомендую записываться заранее․» – Ирина‚ 39 лет‚ сотрудница завода․
Краткая справка
Бюро пропусков Северск ЦКПП (пр․ Коммунистический‚ 12) открыто для граждан и юридических лиц‚ нуждающихся в получении доступа к охраняемым объектам города․ Все услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом «О порядке организации и проведения контроля доступа»․
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34․