Брянское управление МЧС России по вопросам гражданской обороны, защиты населения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций (Брянское управление по вопросам защиты) — это ключевой территориальный орган федерального исполнительной власти в Брянской области, обеспечивающий безопасность населения и территории от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Описание деятельности

Управление осуществляет свои полномочия на территории Брянской области. Основные направления работы включают:

• Гражданская оборона: планирование и организацию мероприятий по защите населения и территорий от поражения оружием массового поражения, а также от иных опасных факторов, возникающих в военное время.
• Защита населения в мирное время: разработка и реализация мер по предупреждению ЧС, снижению риска их возникновения и готовности к действиям в условиях ЧС.
• Ликвидация последствий ЧС: координация действий сил и средств МЧС России, ведомств, организаций и добровольческих формирований при ликвидации последствий пожаров, наводнений, стихийных бедствий и аварий на опасных производственных объектах.
• Пожарная безопасность: государственный пожарный надзор, профилактика пожаров, проведение проверок и расследование причин пожаров.
• Обучение населения: организация обучения граждан действиям в чрезвычайных ситуациях, проведение учений и тренировок.
• Управление территориальными подсистемами: координация работы муниципальных и ведомственных подсистем Единой государственной системы предупреждения и ликвидации ЧС (РСЧС).

Контакты для обращений

Для личного обращения, направления почтовой корреспонденции или посещения ведомства используйте следующие реквизиты:

Почтовый и юридический адрес:

241050, г. Брянск, ул. Советская, д. 67

Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции):

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:30
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: выходной

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления — официальный сайт МЧС России для Брянской области. Здесь публикуются новости, штормовые предупреждения, отчеты о работе, нормативные акты и контакты структурных подразделений.

• Адрес: https://32.mchs.gov.ru/
• Мобильная версия: доступна автоматически при заходе с телефона.

На сайте доступны разделы: «Деятельность», «Документы», «Предупреждение ЧС», «Пожарная безопасность», «Обращения граждан» (электронный приемная).

Горячая линия (Единый номер экстренных служб)

Горячая линия доверия Управления МЧС России по Брянской области (для консультаций, сообщений о нарушениях пожарной безопасности, вопросах ГО и ЧС):

8 (4832) -9-99-99 (многоканальный)

Режим работы горячей линии: в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). В нерабочее время и праздничные дни работает автоинформатор или дежурный диспетчер ОДУ (Оперативно-диспетчерского управления).

Номера телефонов (Справочно-информационные)

* Номера могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и запросов используйте официальные адреса электронной почты:

• Общий адрес управления: upr32@mchs.gov.ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте https://32.mchs.gov.ru/appeals/ (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера и контроля сроков ответа).
• Пресс-служба (для СМИ): press32@mchs.gov.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Управление не имеет отдельного «личного кабинета» для физических лиц на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для получения услуг МЧС (лицензирование, выдача заключений, уведомления о начале деятельности, получение справок о пожаре и т.д.).
2. Региональный портал Брянской области: bryanskregion.ru, раздел «Услуги» -> «МЧС».
3. Электронная приемная МЧС России: доступна на сайте mchs.gov.ru и сайте управления (раздел «Обращения граждан»).

Личный прием граждан руководством

Личный прием граждан осуществляется Начальником управления и его заместителями по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: 8 (4832) -9-99-00 (в рабочее время).
• Через форму записи на прием на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
• Лично в канцелярии управления (ул. Советская, 67, 1 этаж).

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, акты проверок, фото/видеоматериалы, переписка).
• Доверенность (если обращение подает представитель).

График приема граждан (Примерный / Типовой)

Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Личный прием», так как он может меняться из-за служебных командировок, учений и совещаний.

Важно: Прием производится по предварительной записи. Без записи доступ в здание может быть ограничен режимом пропуска.

Структура и отделы управления

Управление имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы, территориальные органы (инспекции) и подведомственные организации.

Основные структурные подразделения (Аппарат управления):

• Отдел государственного пожарного надзора (ГПН) — надзор за соблюдением требований пожарной безопасности, расследование пожаров, лицензирование.
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЗН) — планирование ГО, уведомительная система, укрытия, обучение населения, работа с РСЧС.
• Отдел по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, управление силами и средствами при ЧС, координация спасательных работ, ОДУ.
• Отдел организации деятельности и контроля, документооборот, контроль поручений, режим секретности, архив.
• Кадровый отдел, кадровое обеспечение, служебные расследования, социальная защита сотрудников.
• Финансово-экономический отдел — бюджетирование, финансирование, закупки, материально-техническое обеспечение.
• Юридический отдел — правовое обеспечение, судебная работа, нормативная экспертиза, антикоррупция.
• Отдел информации и связей с общественностью (Пресс-служба), информирование населения, работа со СМИ, соцсети.
• Отдел информатизации и связи, обеспечение связи, АСУ, защита информации, ГЛОНАСС/ГПС мониторинг.
• Секретная часть / Отдел по работе с гостайной — работа с гостайной, шифровка.

Территориальные органы (Инспекции/Отделения по районам и городам):

На территории области функционируют межрайонные инспекции ГПН и отделения по надзору в малых предприятиях, охватывающие все 27 районов и города областного подчинения (Брянск, Клинцы, Новозыбков, Сельцо, Унеча, Дятьково, Карачев, Навля, Почеп, Стародуб, Сураж, Трубчевск и др.). Контакты конкретного инспектора по вашему району лучше искать на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Подведомственные организации:

• ГУ ПСО (Государственное учреждение пожарной службы области), пожарно-спасательные гарнизоны (ПСЧ) в каждом районе и городе.
• Центр ГИМС (Государственная инспекция малых судов) — надзор на водных объектах.
• Центр гражданской обороны и защиты населения области — методическое обеспечение, обучение, укрытия.
• Областной центр спасения (ОЦС) — профессиональные спасательные формирования.

Руководство

Данные актуальны на момент подготовки статьи. Состав руководства может меняться. Официальные приказы о назначении публикуются на сайте в разделе «Документы» -> «Приказы».

Отзывы о работе управления

Оценка деятельности ведомства гражданами формируется на основе личного опыта обращений, прохождения проверок ГПН, участия в учениях или получения услуг.

Основные каналы для оставления отзыва:

• Сайт «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback, официальный федеральный портал для оценки качества госуслуг.
• Электронная приемная МЧС России: раздел «Обращения граждан» на сайте 32.mchs.gov.ru.
• Интерактивная карта «Народный контроль» (ОНФ): возможность пожаловаться на бездействие или нарушения.
• Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps: карточка организации «Управление МЧС России по Брянской области» (ул. Советская, 67).

Типичные темы отзывов:

Как оставить конструктивный отзыв/жалобу:

1. Укажите конкретную дату, время и место события или обращения.
2. Назовите ФИО инспектора/сотрудника (если известно) или номер нарядного заказа/вызова.
3. Четко сформулируйте суть проблемы (нарушение сроков, грубость, бездействие, ошибка в документе).
4. Приложите доказательства (фото, сканы документов, скриншоты переписки, аудиозаписи разговора — в рамках закона).
5. Укажите контакты для обратной связи (телефон, e-mail). Анонимные обращения рассматриваются, но по ним невозможно дать официальный ответ.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте 32.mchs.gov.ru или по телефону справочной службы управления.