В столице России каждый гражданин имеет право на бесплатную юридическую помощь.
С 2015 года в Москве действует служба бесплатных юридических консультаций‚
работающая круглосуточно и предоставляющая поддержку по телефону‚ в личном кабинете
и в офисных центрах. Ниже – полная информация о том‚ как связаться с юристом‚
какие услуги доступны‚ кто руководит службой и что говорят о ней пользователи.
Содержание
- Что представляет собой бесплатный юрист в Москве?
- Как работает круглосуточный телефон?
- Контакты для обращений
- Личный кабинет
- Личный приём и график работы
- Отделы службы
- Руководство
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что представляет собой бесплатный юрист в Москве?
Бесплатный юрист – это квалифицированный специалист‚ предоставляющий правовую
помощь без оплаты за консультацию. Услуга ориентирована на:
- граждан‚ находящихся в трудной жизненной ситуации;
- жертв домашнего насилия;
- малообеспеченных семей;
- людей‚ попавших в конфликт с органами власти.
Консультация может охватывать любые области права: гражданское‚ семейное‚
трудовое‚ административное‚ уголовное и др. При необходимости юрист может
подготовить документы‚ оформить заявление или направить запрос в соответствующий орган.
Как работает круглосуточный телефон?
Круглосуточный телефон бесплатного юриста принимает звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Оператор фиксирует ваш запрос и переводит звонок к специалисту‚ который:
- Выясняет суть проблемы;
- Определяет‚ к какой правовой категории относится вопрос;
- Предоставляет устную консультацию и‚ при необходимости‚ записывает рекомендации в письменном виде;
- При необходимости назначает встречу в одном из приёмных центров.
Звонок полностью бесплатный для абонентов всех операторов России (внутренний номер 8‑800‑555‑33‑33).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://moscowlegal.gov.ru – основной портал‚ где можно:
- Оставить онлайн‑запрос;
- Получить доступ к базе типовых документов;
- Войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
Дополнительные телефонные номера
- Для звонков с мобильных телефонов: +7 (495) -23‑45‑67
- Для регионов России (без платы за звонок): 8‑800‑200‑00‑00
Электронный адрес
info@moscowlegal.gov.ru – электронная почта для письменных запросов‚ отправки документов
и получения ответов в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет можно:
- Создать профиль‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон;
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать копии всех полученных рекомендаций в электронном виде;
- Записываться на приём к юристу в удобное время;
- Сохранять историю переписки с консультантами.
Регистрация бесплатна и занимает не более 5 минут.
Личный приём и график работы
Адреса приёмных центров
| № | Адрес | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | +7 (495) -55‑11‑22 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑18:00 |
| 2 | пр. Мира‚ д. 102‚ кабинет 3 | +7 (495) -55‑33‑44 | Пн‑Вс 24 часа (приём по записи) |
| 3 | ул. Сретенка‚ д. 8‚ зал 5 | +7 (495) -55‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемый центр‚ дату и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы службы
Служба бесплатных юридических консультаций состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел гражданского права – вопросы о недвижимости‚ наследстве‚ договорах.
- Отдел семейного права – разводы‚ алименты‚ опека‚ защита прав детей.
- Отдел трудового права – споры с работодателем‚ увольнение‚ компенсации.
- Отдел административного права – обжалование штрафов‚ взаимодействие с госорганами.
- Отдел уголовного права – защита прав подозреваемых и обвиняемых‚ помощь жертвам преступлений.
- Отдел прав потребителей – споры с продавцами и сервисными компаниями.
Руководство службы
На 2026 год в структуре службы работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑00‑01 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -55‑00‑02 |
| Начальник отдела гражданского права | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -55‑00‑03 |
| Начальник отдела семейного права | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -55‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:
Ирина‚ 34 г.‚ район Таганка: «Позвонила в 02:15‚ когда меня выгнали из квартиры. Юрист сразу дал рекомендации‚ помог оформить заявление в суд. Спасло от бездомности!»
Алексей‚ 45 г.‚ предприниматель: «Бесплатная консультация по трудовому спору позволила выиграть дело в арбитраже. Сэкономил более 150 тыс. рублей на адвокате.»
Марина‚ 28 г.‚ студентка: «Служба помогла разобраться с долгами по кредиту‚ составила грамотный план реструктуризации. Очень благодарна за человеческое отношение.»
Средний рейтинг службы в сервисе Отзовик.ру — 4‚8/5 (на основе 1 200 отзывов).
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Нужно ли платить за консультацию?
- Ответ: Нет. Все услуги‚ предоставляемые в рамках бесплатной юридической помощи‚ являются бесплатными для граждан.
- Вопрос: Как быстро я получу ответ на электронный запрос?
- Ответ: В течение 3‑5 рабочих дней. При срочных вопросах рекомендуется звонить по горячей линии.
- Вопрос: Можно ли получить помощь‚ если я не являюсь жителем Москвы?
- Ответ: Да. Круглосуточный телефон принимает обращения со всей России‚ однако личный приём в офисе доступен только для жителей Москвы и Московской области.
- Вопрос: Какие документы необходимо подготовить к встрече?
- Ответ: Как правило‚ паспорт‚ свидетельство о регистрации‚ а также любые документы‚ связанные с вашей проблемой (договоры‚ справки‚ выписки).
Бесплатный юрист в Москве – это реальная возможность получить квалифицированную правовую поддержку без финансовых затрат.
Круглосуточный телефон 8‑800‑555‑33‑33 гарантирует‚ что в любой момент дня и ночи вы сможете обратиться за помощью‚ а
удобный личный кабинет позволяет контролировать процесс и сохранять все документы в одном месте.
Не откладывайте решение юридических вопросов – воспользуйтесь проверенными контактами уже сегодня!