Мэрия города предоставляет жителям бесплатные юридические консультации. Услуга предназначена для
физических лиц, которые нуждаются в правовой поддержке, но не могут позволить себе платные услуги
адвокатов. Ниже – подробный гид по получению помощи, контактные данные, график приёма и отзывы
граждан.
Общая информация о бесплатной юридической помощи
Юридическая служба мэрии работает в рамках муниципального проекта «Право на защиту».
Основные задачи службы:
- Консультация по вопросам гражданского, семейного, трудового и жилищного права;
- Помощь в подготовке и проверке документов (заявлений, договоров, претензий);
- Сопровождение в государственных органах (Суд, ФССП, органы опеки и попечительства);
- Информирование о правах и обязанностях граждан.
Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь?
- Жителям города, зарегистрированным по месту жительства;
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсии, пособия, субсидии);
- Семьям с детьми‑инвалидами, многодетным семьям, ветеранам и другим льготным категориям.
Как записаться на приём к бесплатному юристу?
Записаться можно несколькими способами:
- Через официальный сайт мэрии (раздел «Юридическая служба»);
- По горячей линии;
- По телефону отдела;
- Лично в личном кабинете гражданина.
Для записи понадобится указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и удобное время
встречи.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.city.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела: | 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00) 8 (495) -23‑45‑68 (выходные, 10:00‑16:00) |
| Электронный адрес: | jurist@city.gov.ru |
| Личный кабинет: | my.city.gov.ru |
Личный кабинет и личный приём
Для удобства граждан мэрия внедрила личный кабинет на портале my.city.gov.ru. Через него можно:
- Оставить заявку на консультацию;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса;
- Получать электронные копии подготовленных документов;
- Скачивать бланки заявлений и типовые договоры.
Если вы предпочитаете личный приём, то запись через кабинет гарантирует место в выбранный вами
день.
График приёма в личный кабинет (офис)
| День недели | Время приёма | ФИО юриста |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Иванов А. П. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Смирнова Е. В. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кузнецов М. Н. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Петрова О. С. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Лебедев Д. А. |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Сидорова Н. К. |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Структура юридической службы
Отделы
- Отдел гражданского права – вопросы наследования, договоров, недвижимости.
- Отдел семейного и жилищного права – разводы, алименты, защита прав жильцов.
- Отдел трудового и социального права – споры с работодателем, выплаты, соцзащита.
- Отдел прав потребителей – защита от недобросовестных продавцов и сервисов.
Руководство юридической службы
| Руководитель: | Сергей Владимирович Кузнецов, начальник юридической службы |
| Заместитель: | Марина Алексеевна Громова, заместитель начальника |
| Контактный телефон руководства: | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства: | kuznetsov@city.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от жителей, которые уже воспользовались бесплатной юридической помощью
мэрии.
- Ирина Петрова, 45 лет – «Благодарю юриста Смирнову за помощь в оформлении наследства. Всё сделали быстро,
без лишних бумаг. Советую всем, кто сомневается в своих правах!» - Алексей Иванов, 32 года – «Обратился с проблемой по выплате пособия. Юрист Кузнецов помог собрать
необходимые документы и подать их в Пенсионный фонд. Вопрос решён за 2 недели!» - Елена Сидорова, 28 лет – «Была в конфликте с арендодателем. Юрист Петрова объяснила мои права и
подготовила претензию. Договор был пересмотрен в мою пользу.» - Виктор Михайлов, 60 лет – «Горячая линия работает без перебоев, а персональный приём в офисе –
всегда вежливый и профессиональный. Очень ценю такой сервис!»
Как подготовиться к приёму?
Чтобы консультация прошла максимально эффективно, рекомендуется подготовить:
- Документы, связанные с вопросом (паспорт, свидетельство о браке, трудовой договор, выписки из реестра и т.п.);
- Краткое описание ситуации (можно написать в виде списка вопросов);
- Контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail);
- Если есть предварительные обращения в другие органы – копии ответов.
Бесплатный юрист в мэрии – это реальная возможность получить квалифицированную правовую помощь без
финансовых затрат. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь через личный кабинет и
следите за графиком приёма. Если у вас возникнут вопросы – звоните на горячую линию или пишите на
jurist@city.gov.ru. Мы уверены, что каждый житель нашего города
заслуживает защиты своих прав.
© 2026 Мэрия города. Все права защищены.