Цель проекта – предоставить людям, вынужденным менять место жительства, квалифицированную правовую помощь без оплаты. Консультация охватывает вопросы миграции, трудоустройства, жилья, семейного права, а также защиту прав в сфере социальной поддержки.

Кому предоставляется бесплатная консультация?

• Внутренним переселенцам, переехавшим в другой регион РФ.
• Беженцам и лицам, получившим статус временной защиты.
• Семьям, пострадавшим от стихийных бедствий, конфликтов и иных чрезвычайных ситуаций.
• Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (безработные, одинокие родители, инвалиды).

Какие услуги входят в бесплатную консультацию?

1. Консультация по вопросам миграционного законодательства – оформление ВНЖ, ПМЖ, получение статуса беженца.
2. Трудовое право – трудовой договор, защита прав работников, вопросы выплаты заработной платы.
3. Жилищные вопросы – получение временного или постоянного жилья, вопросы аренды, субсидий.
4. Семейное право – бракоразводные процессы, установление отцовства, алименты.
5. Социальные выплаты и льготы – пособия, компенсации, медицинская помощь.
6. Защита прав потребителей – споры с поставщиками услуг и товаров.

Как записаться на бесплатную консультацию?

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте.
• Позвонив по горячей линии.
• Отправив запрос на электронную почту.
• Лично посетив офис в часы приёма.

Этапы обращения

1. Заполнение онлайн‑формы (или звонок) с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
2. Получение подтверждения о времени встречи (обычно в течение 24 часов).
3. Подготовка необходимых документов (копии паспортов, справок, договоров).
4. Личная встреча с юристом – обсуждение ситуации и выдача рекомендаций.
5. При необходимости – направление к профильным специалистам или в государственные органы.

Контактная информация

Структура организации

Отделы

• Отдел миграционного права – консультирует по вопросам ВНЖ, ПМЖ, статуса беженца.
• Трудовой отдел – защита прав работников, помощь в оформлении трудовых договоров.
• Отдел жилищного права – вопросы аренды, субсидий, получения временного жилья.
• Семейный отдел – бракоразводные процессы, алименты, установление отцовства.
• Социальный отдел – пособия, льготы, медицинская помощь.
• Отдел прав потребителей – споры с поставщиками услуг и товаров.

Руководство

Отзывы клиентов

Ирина, 34 г., переселенка из Донбасса: «Благодаря бесплатной консультации я смогла оформить временный вид на жительство и получить субсидию на жильё. Юристы были очень внимательны и помогли собрать все необходимые документы».

Алексей, 45 г., переехал в Сибирь: «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус моего обращения. Спасибо за поддержку!»

Мария, 28 г., мать‑одиночка: «Помогли оформить алименты и получить пособие по уходу за ребёнком. Всё быстро и без скрытых платежей».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за консультацию?

Нет. Все услуги, перечисленные в разделе «Какие услуги входят», предоставляются бесплатно для переселенцев, подтверждающих свой статус документами.

Как быстро я получу ответ?

После подачи заявки в онлайн‑форме или звонка в горячую линию вам гарантируют ответ в течение 24 часов, а личную встречу – в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы необходимо подготовить?

Для большинства вопросов достаточно паспорта (или временного удостоверения личности), миграционной карты, а также документов, подтверждающих проблему (трудовой договор, договор аренды, справка о доходах и т.п.).

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. Через личный кабинет доступна видеоконференция с юристом, а также чат‑поддержка в режиме реального времени.

Как узнать, в какой отдел меня направят?

После первичной оценки вашего обращения специалист перенаправит вас в соответствующий профильный отдел и сообщит контактные данные конкретного юриста.

Как поддержать проект?

Если вы хотите помочь развитию бесплатных юридических услуг, можете сделать следующее:

• Сделать добровольный взнос через онлайн‑форму пожертвования.
• Стать волонтёром – помогать в приёме звонков и подготовке информационных материалов.
• Распространять информацию о проекте среди знакомых, нуждающихся в юридической помощи.

Мы верим, что каждый человек имеет право на правовую защиту, независимо от места жительства. Обращайтесь – мы рядом!