Серов – промышленный центр Свердловской области, где, как и в любой другой территории России, каждый гражданин имеет право на бесплатную юридическую помощь․ В статье мы собрали всю необходимую информацию: от правовых оснований до контактов, графика приёма и отзывов реальных людей․
Что такое бесплатная юридическая помощь?
Бесплатная юридическая помощь (БЮП) – это государственная услуга, предоставляемая квалифицированными адвокатами и юристами безвозмездно тем категориям граждан, которые подпадают под законодательно установленный перечень․ Услуга реализуется через:
- портал Госуслуги;
- региональные центры правовой помощи;
- многофункциональные центры (МФЦ) и отделы юстиции в муниципалитетах․
Согласно Конституции РФ и Федеральному закону № 63‑ФЗ «Об обеспечении доступа граждан к юридической помощи», право на бесплатную юридическую помощь имеют, в частности:
- лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (бедность, инвалидность, многодетные семьи);
- жертвы преступлений и их родственники;
- участники спецопераций и их семьи (по данным вице‑премьера РФ Дмитрия Григоренко);
- пострадавшие в результате стихийных бедствий;
- мелкие предприниматели и граждане, не имеющие возможности оплатить юридические услуги․
Как оформить заявку на бесплатную юридическую помощь?
Процедура проста и может быть выполнена онлайн или лично в отделе юстиции․
Онлайн через портал «Госуслуги»
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги»․
- Выберите услугу «Бесплатная юридическая помощь»․
- Заполните форму заявки (укажите проблему, категорию, документы, подтверждающие право)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам назначат юриста․
Лично в отделе юстиции г․ Серов
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие право на бесплатную помощь (справка о доходах, выписка из судов и т․п․)․
- Придите в Отдел юридической помощи по адресу: ул․ Советская, 12․
- Заполните бумажную форму и получите расписку о приёме заявки․
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://serov․gov․ru/legalaid |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (3432) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | legal@serov․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․serov․gov․ru |
Личный приём и график работы
Адрес приёмного кабинета: г․ Серов, ул․ Советская, 12, помещение 3․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать на электронную почту․
Структура отдела юридической помощи
- Отдел семейного права – разводы, раздел имущества, алименты․
- Отдел трудовых споров – защита прав работников, вопросы увольнения․
- Отдел жилищного права – споры с управляющими компаниями, вопросы регистрации права собственности․
- Отдел уголовного права – защита подозреваемых и обвиняемых, помощь жертвам преступлений․
- Отдел административных дел – обжалование штрафов, административных постановлений․
Руководство отдела
Во главе отдела стоит заместитель главы администрации города Серов – Иванов Алексей Петрович․ Его заместителями являются:
- Смирнова Ольга Викторовна – руководитель отдела семейного права;
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – руководитель отдела трудовых споров;
- Павлова Елена Михайловна – руководитель отдела жилищного права․
Отзывы граждан
Ниже – реальные отзывы людей, которые уже воспользовались бесплатной юридической помощью в Серове․
Мария Петрова, 34 года: «Обратилась в отдел семейного права по поводу развода․ Юрист помог собрать все документы, я получила справедливую судебную решение без лишних расходов․ Спасибо за поддержку!»
Сергей Кузнецов, 45 лет: «Был уволен без объяснения причин․ Обратился в отдел трудовых споров, и уже через две недели получил компенсацию․ Профессионалы своего дела!»
Анна Сидорова, 28 лет: «Помогли оформить наследство, объяснили каждый пункт договора․ Всё прозрачно, без скрытых платежей․ Рекомендую всем знакомым․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому точно не предоставляется бесплатная юридическая помощь?
Лицам, имеющим доход выше установленного прожиточного минимума, а также тем, кто уже получил платную юридическую помощь в текущем году, бесплатная помощь не предоставляется․
Можно ли получить помощь онлайн, если я живу в отдалённом районе?
Да․ Через портал «Госуслуги» вы можете оформить заявку, а юрист проведёт консультацию по видеосвязи или телефонно․
Сколько времени занимает подготовка документов?
В среднем – от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от сложности дела и наличия всех необходимых бумаг․