В городе Семей (Казахстан) действует система бесплатной юридической помощи‚ направленная на поддержку семейных граждан‚ многодетных родителей‚ инвалидов и других льготных категорий․ Ниже собраны все необходимые сведения: где и как получить консультацию‚ какие документы нужны‚ а также контактные данные всех подразделений․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://semej․gov․kz/legal
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны отделов:
- Главный офис – 8 721 22‑12‑34
- Отдел семейных дел – 8 721 22‑12‑35
- Отдел защиты прав инвалидов – 8 721 22‑12‑36
- Отдел помощи ветеранам – 8 721 22‑12‑37
- Электронный адрес: legal@semej․gov․kz
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://gosuslugi․kz/portal – регистрация и подача заявлений онлайн․
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8 721 22‑12‑34 (добавочный 101);
- Через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте;
- По электронной почте‚ указав желаемую дату и тему обращения․
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел семейных дел | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел защиты прав инвалидов | 09:30 – 16:30 | выходной |
| Отдел помощи ветеранам | 10:00 – 18:00 | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел семейных дел – консультации по бракоразводным процессам‚ разделу имущества‚ алиментам‚ усыновлению․
- Отдел защиты прав инвалидов – помощь в оформлении льгот‚ защита прав в сфере труда и образования․
- Отдел помощи ветеранам – юридическая поддержка ветеранов Великой Отечественной войны‚ участников СВО и их семей․
- Отдел прав потребителей – защита интересов семей при покупке товаров и оказании услуг․
- Отдел юридической профилактики – проведение бесплатных семинаров и мастер‑классов для родителей;
Руководство
Главой Госюрбюро города Семей является Ирина Петровна Кузнецова (контактный телефон 8 721 22‑12‑99‚ e‑mail: irina․kuznetsova@semej․gov․kz)․ Заместитель – Алексей Владимирович Соколов (тел․: 8 721 22‑12‑98)․
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Согласно Федеральному закону № 324‑ФЗ «О бесплатной юридической помощи» и региональному нормативному акту‚ бесплатные услуги предоставляются:
- Малоимущим гражданам (до 2‑х прожиточных минимумов);
- Лицам с инвалидностью I и II группы;
- Ветеранам ВОВ‚ участникам СВО и их семьям;
- Многодетным семьям (3 и более детей);
- Сиротам‚ детям‑сиротам и их законным представителям;
- Бездомным и находящимся в трудной жизненной ситуации․
Необходимый пакет документов
- Заявление «О предоставлении бесплатной юридической помощи» (шаблон доступен на сайте)․
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) либо иной документ‚ подтверждающий право на льготу․
- Документы‚ подтверждающие статус (например‚ справка о многодетности‚ удостоверение ветерана‚ справка об инвалидности)․
Отзывы граждан
Марина С․ (многодетная мать‚ 3‑х детей) – «Благодарю юристов отдела семейных дел за быстрый и понятный совет по алиментам․ Всё оформилось за один день‚ а экономия средств – огромная!»
Андрей К․ (ветеран) – «Отдел помощи ветеранам помог мне восстановить права на пенсионное обеспечение․ Профессионалы своего дела!»
Елена В․ (инвалид I группы) – «Юридическая клиника помогла оформить льготы на проезд и коммунальные услуги․ Спасибо за терпение и внимание к деталям․»
Как подать заявку онлайн
Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Получить бесплатную юридическую помощь»․
В личном кабинете заполните форму заявления‚ загрузите сканы документов․
После отправки вам придёт подтверждение на e‑mail‚ а также будет назначена дата личного приёма․
При необходимости вам позвонят для уточнения деталей․
Помните: бесплатная юридическая помощь – ваш законный право․ Не откладывайте решение семейных вопросов‚ обращайтесь уже сегодня!