Бесплатная юридическая помощь в России: категории получателей, контакты и структура службы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:  г. 09:59:59

Что такое бесплатная юридическая помощь?

Бесплатная юридическая помощь – это социальный инструмент‚ позволяющий гражданам получить квалифицированную правовую защиту без финансовых затрат.
Она реализуется в рамках государственной системы‚ созданной Министерством юстиции РФ. Основные цели программы:

  • Обеспечение доступности правовой помощи для малоимущих и социально незащищённых категорий граждан;
  • Снижение правового неравенства в обществе;
  • Повышение правовой культуры населения.

Кому предоставляется бесплатная поддержка адвокатов?

Бесплатную юридическую помощь могут получить граждане‚ относящиеся к одной из следующих категорий (по состоянию на 2026 г.):

  1. Лица‚ находящиеся в трудной жизненной ситуации (бездомные‚ многодетные семьи‚ пенсионеры с низким доходом);
  2. Жертвы насилия‚ домашнего конфликта‚ дискриминации;
  3. Лица‚ находящиеся в следственном изоляторе‚ под следствием‚ а также их законные представители;
  4. Граждане‚ получившие статус беженца или вынужденного переселенца;
  5. Другие категории‚ определённые региональными нормативными актами.

Контакты для обращения

Официальный сайт: https://jurhelp.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных центров:
  • Москва – 8‑800‑200‑01‑01
  • Санкт‑Петербург – 8‑800‑200‑02‑02
  • Новосибирск – 8‑800‑200‑03‑03
  • Екатеринбург – 8‑800‑200‑04‑04
  • Казань – 8‑800‑200‑05‑05
Электронный адрес: support@jurhelp.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/jurhelp

Личный приём и график работы

Для получения консультации в офисе необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

  • График приёма в региональных центрах: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
  • Личный приём адвокатов: По предварительной записи‚ не менее 30 минут.
  • Формат обращения: Очный приём‚ видеоконференция (Zoom/Teams) или телефонный звонок.

Структура службы бесплатной юридической помощи

Отделы

  • Отдел семейного и жилищного права;
  • Отдел трудовых споров;
  • Отдел уголовного права и защиты прав подозреваемых;
  • Отдел административных и налоговых споров;
  • Отдел прав потребителей;
  • Отдел правовой информации и методической поддержки.

Руководство

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта
Глава Федерального центра бесплатной юридической помощи Иванов Сергей Петрович 8‑800‑555‑33‑33 доб. 101 ivanov@jurhelp.gov.ru
Заместитель главы по операционной деятельности Кузнецова Марина Викторовна 8‑800‑555‑33‑33 доб. 102 kuznetsova@jurhelp.gov.ru
Руководитель отдела семейного права Смирнов Алексей Михайлович 8‑800‑200‑01‑01 доб. 201 smirnov@jurhelp.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от людей‚ которые уже воспользовались бесплатной поддержкой адвокатов.

Андрей‚ 34 года‚ г. Москва: «Благодаря бесплатной юридической помощи я смог оформить развод без лишних расходов. Адвокат объяснил все нюансы‚ помог собрать документы‚ и процесс прошёл быстро.»

Елена‚ пенсионерка‚ г. Новосибирск: «Я обратилась за помощью по поводу неправомерного выселения. Адвокат помог подать жалобу в суд‚ и суд вынес решение в мою пользу. Очень благодарна за поддержку!»

Михаил‚ безработный‚ г. Казань: «Служба помогла подготовить заявление о защите прав потребителей. Получил компенсацию от крупной компании без каких‑либо расходов с моей стороны.»

Как подать заявку на бесплатную юридическую помощь?

  1. Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
  2. Выберите раздел «Бесплатная юридическая помощь»;
  3. Заполните форму заявления (укажите категорию‚ проблему‚ контактные данные);
  4. Прикрепите необходимые документы (паспорт‚ справку о доходах‚ иные подтверждения);
  5. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о времени приёма (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Вопрос: Нужно ли платить за услуги адвоката‚ если я получил бесплатную помощь?
    Ответ: Нет. Все услуги‚ предоставляемые в рамках государственной программы‚ полностью бесплатны для заявителя.
  • Вопрос: Как узнать‚ подпадаю ли я под одну из целевых категорий?
    Ответ: На сайте jurhelp.gov.ru есть онлайн‑калькулятор‚ где можно ввести свои данные и получить предварительный результат.
  • Вопрос: Можно ли получить помощь‚ если я живу в другом регионе?
    Ответ: Да. Через портал Госуслуг можно выбрать любой региональный центр‚ а при необходимости – оформить видеоконсультацию.

Бесплатная поддержка адвокатов – важный элемент социальной защиты в России. Благодаря современной цифровой инфраструктуре (портал Госуслуг‚ горячая линия‚ личный кабинет) каждый гражданин может быстро и без лишних затрат получить квалифицированную юридическую помощь.

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте заявку онлайн уже сегодня!