В Костромской области действует разветвлённая система бесплатной юридической помощи (БЮП).
Граждане, многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и другие категории населения могут получить
квалифицированную правовую помощь без оплаты. Ниже собраны все необходимые сведения:
официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы
людей, уже воспользовавшихся услугой.

Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь?

• Многодетные семьи (по данным gorod.guru).
• Граждане, получившие статус «нуждающихся» (пенсионеры, инвалиды, лица, получившие пособие по безработице).
• Жертвы правонарушений, нуждающиеся в защите в суде.
• Все, кто столкнулся с правовыми вопросами в сфере жилищного, земельного, семейного, трудового, автотранспортного и банковского права.

Как получить бесплатную консультацию?

По телефону (горячая линия)

Круглосуточный приём звонков от 8:00 до 22:00 (в праздничные дни – с 9:00 до 20:00).

• Горячая линия: 8 (800) -50‑51‑83
• Дополнительный номер: 8 (800) -50‑81‑78
• Общий справочный номер: 8 (800) -01‑59‑56
• Семейный адвокат: 8 (800) -00‑16‑95

Онлайн‑чат и видеоконсультация

Для жителей Костромы доступен сервис legal.kostroma.gov.ru.
После регистрации в личном кабинете можно задать вопрос в чате или договориться о видеозвонке с юристом.

Личный приём в офисе

Адрес офиса: ул. Северной Правды, 35, Кострома, 603000. Приём проводится по предварительной записи.

Контактные данные

Личный приём: график, порядок записи

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
• Вс: выходной.

Записаться можно:

1. По телефону горячей линии (указать желаемую дату и тему обращения).
2. Через личный кабинет – выбрать свободный слот;
3. Онлайн‑формой на официальном сайте kostroma.gov.ru.

Отделы, оказывающие бесплатную помощь

• Отдел семейного права – разводы, раздел имущества, алименты.
• Трудовой отдел – споры с работодателем, вопросы соцзащиты.
• Жилищно‑коммунальный отдел – вопросы о праве собственности, арендные отношения.
• Земельный отдел – оформление прав на землю, споры о границах.
• Отдел банкротства – помощь физическим и юридическим лицам в процедуре банкротства.
• Автоюридический отдел – ДТП, вопросы регистрации, штрафы.
• Отдел защиты прав потребителей – споры с продавцами и поставщиками услуг.

Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому доступна бесплатная юридическая помощь?

Любому гражданину РФ, проживающему в Костромской области, при условии наличия статуса нуждающегося
(многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды, получатели соцпомощи) либо в случае, если дело относится к
категории «бесплатной юридической помощи» согласно региональному нормативному акту.

Нужен ли предварительный документ для обращения?

Для телефонных и онлайн‑консультаций документы не требуются. При личном приёме рекомендуеться
принести паспорт, справку о статусе (например, справка о многодетности) и любые документы,
относящиеся к вашему вопросу.

Сколько времени занимает консультация?

Средняя продолжительность телефонного звонка – 15‑30 минут. Онлайн‑чат отвечает в течение 10‑15 минут,
видеоконсультация – 30‑45 минут. При личном приёме время зависит от сложности вопроса (обычно 30‑60 минут).

Можно ли получить помощь в суде?

Да. В рамках бесплатной юридической помощи адвокаты могут представлять интересы граждан в суде

по делам, подпадающим под действие программы (семейные, трудовые, жилищные, банкротство и др.).

Бесплатная юридическая консультация в Костроме – это реальная возможность решить правовые проблемы
без финансовых затрат. Существует несколько каналов обращения: горячая линия, онлайн‑портал,
личный приём в офисе. Важно знать точные контакты, график работы и перечень отделов, чтобы быстро
получить нужную помощь. Если вы попали в сложную правовую ситуацию – не откладывайте, позвоните
уже сейчас по номеру 8 (800) -50‑51‑83 или запишитесь через личный кабинет.