Что это? – государственная и муниципальная программа, направленная на оказание
гражданам и юридическим лицам квалифицированной правовой помощи без оплаты.
Консультации проводятся как в очных формах (офисные приёмы), так и дистанционно
(по телефону, через мессенджеры, онлайн‑формы).
Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь?
- Гражданам Республики Казахстан, имеющим постоянную регистрацию.
- Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (недостаточный доход, инвалидность и т.п.).
- Юридическим лицам, если их деятельность подпадает под специальные категории
(малый бизнес, сельское хозяйство, некоммерческие организации).
Какие вопросы покрываются программой?
Консультация может быть получена по любому из направлений:
- Гражданские споры (семейные, имущественные, наследственные).
- Уголовные и административные дела.
- Трудовые конфликты.
- Взыскание долгов, банкротство.
- Составление и проверка договоров, заявлений, жалоб.
- Сопровождение сделок и защита в суде.
- Миграционные вопросы, вопросы регистрации и т.д.
Как записаться на бесплатную консультацию?
Запись производится заранее – это гарантирует, что юрист будет готов
выделить вам время. Есть несколько удобных способов:
- По телефону (см. ниже).
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Через мессенджер WhatsApp (номер указан в разделе «Контакты»).
- Через личный кабинет на портале государственных услуг.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.government.kz/legalaid |
| Горячая линия (24/7): | 119 (бесплатный звонок со стационарных и мобильных телефонов по всей стране) |
| Региональные номера: |
|
| Электронный адрес: | legal.help@justice.gov.kz |
| Личный кабинет: | https://e.gov.kz – вход через ЕГИС «Госуслуги» |
Личный приём (офисные консультации)
Приёмные работают в большинстве региональных центров правовой поддержки. Записаться
можно по телефону или через личный кабинет.
| Город | Адрес | График приёма |
| Алматы | пр. Толе би, 45, 3‑й этаж | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (среда — специальный бесплатный приём) |
| Астана | ул. Достык, 12 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (среда — бесплатный приём) |
| Костанай | пр. Туран, 7 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (среда — бесплатный приём) |
| Шымкент | ул. Абая, 22 | Пн‑Пт — 08:00‑16:00 (среда — бесплатный приём) |
Структура отделов, оказывающих бесплатную юридическую помощь
- Отдел семейного права – вопросы брака, развода, алиментов, опеки.
- Отдел трудовых споров – защита прав работников и работодателей.
- Отдел гражданских дел – договорные, имущественные, наследственные вопросы.
- Отдел уголовного и административного права – защита прав подозреваемых и обвиняемых.
- Отдел миграционного права – вопросы ВНЖ, трудовых виз, регистрации.
- Отдел сопровождения сделок – проверка и подготовка договоров, регистрация недвижимости.
Руководство программы
Главным ответственным за реализацию государственной гарантии юридической помощи
является Кайрат Базарбаев – заместитель руководителя Департамента юстиции
города Алматы. На региональном уровне руководят директорами центров правовой поддержки,
которые подотчетны Министерству юстиции Республики Казахстан.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы тех, кто уже воспользовался бесплатной юридической
консультацией. Все отзывы анонимны, но отражают уровень удовлетворённости.
«Я обратилась в центр в Алматы по семейному делу. Юрист подробно объяснил мои права,
помог подготовить иск и даже сопроводил меня в суд. Всё бесплатно, без скрытых
платежей. Очень благодарна!» – А. С.
«Трудовой конфликт с работодателем решался быстро. Консультация по телефону
119 дала чёткое понимание дальнейших шагов, а в офисе меня принял специалист,
который подготовил необходимые документы. Рекомендую всем!» – М. К.
«Пользовался онлайн‑консультацией через WhatsApp в Астане. Юрист ответил в течение
15 минут, разъяснил нюансы миграционного законодательства. Сэкономил кучу времени
и нервов.» – Д. Н.
Краткое резюме
Бесплатная юридическая консультация в РК – это реальная возможность получить
профессиональную правовую поддержку без финансовых затрат. Главное – правильно
оформить заявку, выбрать удобный канал связи (телефон, онлайн‑чат, личный кабинет)
и подготовить необходимые документы для встречи с юристом.
Если у вас возникли вопросы – звоните по единому номеру 119 или записывайтесь
на приём в ближайший центр правовой поддержки. Помните, что закон гарантирует
равенство всех перед судом, а бесплатная юридическая помощь – ваш первый шаг к
защите ваших прав.