Наследственное право – одна из самых сложных и эмоционально нагруженных областей права.
В Санкт-Петербурге работает несколько государственных и муниципальных программ,
предоставляющих бесплатную юридическую помощь по вопросам наследства.
Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре службы и отзывы граждан.
Официальный сайт проекта
URL: https://spb-legal-nasledstvo.ru
На сайте вы найдёте подробные инструкции, форму онлайн‑заявки, базу часто задаваемых вопросов
и возможность зарегистрировать личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс, 09:00–21:00 (круглосуточно без выходных).
Оператор готов ответить на любые вопросы, уточнить необходимые документы и записать вас на приём к юристу.
Номера телефонов отделов
- Отдел наследственного права: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел консультаций по документам: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел «Личный приём» (офис в центре города): +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@spb-legal-nasledstvo.ru
При обращении укажите в теме письма «Наследство – бесплатная юридическая помощь», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Для создания личного кабинета перейдите на страницу регистрации и заполните:
- ФИО и контактный телефон;
- СНИЛС (если есть);
- Краткое описание проблемы;
- Прикрепите скан или фото документов (свидетельство о смерти, завещание, выписку из реестра недвижимости и т.д.).
После подтверждения вы сможете отслеживать статус заявки, получать сообщения от юриста и скачивать готовые правовые заключения.
Личный приём (офисные встречи)
Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 28, офис 5‑й этаж.
Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑71 (оператор принимает заявки с 08:00 до 18:00).
Приём доступен только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы
Служба бесплатной юридической помощи по наследственным делам состоит из следующих отделов:
- Отдел правовой экспертизы – проверка законности завещаний, составление правовых заключений.
- Отдел подготовки документов – оформление заявлений, заявок в суд, подготовка договоров.
- Отдел судебного представительства – бесплатное представление интересов в суде (до 3‑х заседаний).
- Отдел социальной поддержки – помощь в получении пособий, консультации по налоговым вопросам.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, мониторинг сроков исполнения.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Заместитель по юридическим вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела приёма граждан | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались бесплатной юридической помощью по наследству.
- Мария С. – «Благодаря юристу из этой службы я смогла оформить наследство на квартиру без лишних расходов. Всё сделали быстро и профессионально.»
- Алексей К; – «Горячая линия ответила в течение 5 минут, а в личном кабинете я видел, как продвигается мое дело. Очень удобно!»
- Елена М. – «Было сложно собрать документы, но сотрудники отдела подготовки помогли собрать всё правильно. Суд принял наше заявление без замечаний.»
- Игорь Н. – «Отличный сервис, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные. В остальном всё на высоте;»
Как подать заявку на бесплатную юридическую помощь
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подать заявку».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, контактный телефон, краткое описание наследственного спора.
- Прикрепите сканы обязательных документов (свидетельство о смерти, завещание, выписку из реестра недвижимости и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам позвонит оператор и уточнит детали.
- После подтверждения вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может получить бесплатную юридическую помощь?
Помощь предоставляется гражданам РФ, проживающим в Санкт‑Петербурге, которые находятся в трудной финансовой ситуации (не более 2‑х прожиточных минимумов) или имеют статус пенсионера, инвалида, многодетной семьи.
Какие услуги входят в бесплатный пакет?
Консультация, подготовка документов, представление интересов в суде (до 3‑х заседаний), помощь в получении справок из государственных реестров.
Можно ли получить помощь, если уже начали судебный процесс?
Да. При наличии подтверждающих документов о финансовой нужде юрист может присоединиться к делу в качестве бесплатного представителя.
Сколько времени занимает оформление наследства?
В среднем от 2 до 6 недель, в зависимости от сложности наследственного состава и наличия споров между наследниками.
Помните: бесплатная юридическая помощь – ваш шанс решить наследственный вопрос без лишних расходов. Не откладывайте, обратитесь уже сегодня!