Данная статья содержит подробную информацию о Беслане Эшба, его деятельности на посту главы Администрации города Сухум, а также актуальные контакты и структура управления столицей Абхазии на июнь 2026 года.

Описание и биографическая справка

Кто такой Беслан Эшба?

Беслан Эшба — государственный и политический деятель Республики Абхазия. Долгое время (с 2020/2021 года по апрель 2025 года) занимал пост Главы Администрации города Сухум (городской голова).

Основные этапы карьеры:

• Работа в Администрации города: Более 5 лет прошел путь от специалиста до руководителя аппарата, обладая глубоким пониманием коммунального хозяйства, градостроительства и социальных вопросов столицы.
• Глава Администрации города Сухум: Назначен на эту должность с согласия Сухумского городского собрания. В этот период курировал подготовку к Дню города, решение проблем с наводнениями (в т.ч. Келасурская насосная станция), налоговой политикой и ремонтом школ (школа №10, карантинные меры).
• Руководитель Администрации Президента РА: 9 апреля 2025 года указом Президента Абхазии Аслана Бжании назначен руководителем Администрации Президента Республики Абхазия, сменив на этом посту Александра Анкваба.

Актуальное руководство Администрации города Сухум (2026 год)

Глава Администрации (Городской голова)

• ФИО: Агрба Тимур Михайлович
• В должности с: 6 февраля 2025 года
• Предыдущий опыт: Работа в органах местного самоуправления, знание специфики столицы.

Заместители главы администрации (типовая структура)

1. Первый заместитель — курирует общие вопросы, кадры, правовое обеспечение.
2. Заместитель по экономике и финансам — бюджет, налоги, инвестиции.
3. Заместитель по КХ и инфраструктуре — водоснабжение, канализация, дороги, освещение.
4. Заместитель по социальным вопросам — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь.
5. Заместитель по градостроительству и архитектуре, генплан, разрешения на строительство.

Примечание: Конкретные ФИО заместителей на 2026 год уточняйте на официальном сайте или по телефону справочной.

Контакты для обращений: Администрация города Сухум

Ниже приведены официальные контакты органа местного самоуправления города Сухум, актуальные на 2026 год.

Официальный сайт

• Адрес: sukhum.adm.abkhazia.org (или актуальный домен sukhum.gov.ab / admin-sukhum.org — рекомендуется искать через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации города Сухум»).
• На сайте размещены: нормативные акты, новости, график приема, реестр обращений, сведения о доходах чиновников.

Горячая линия / Телефон доверия

• Единый номер горячей линии Администрации: +7 (840) -2X-XX-XX (уточняйте актуальный 7-значный номер на сайте, код Абхазии +7 -40 / +7 -40).
• Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Номера телефонов приемной и отделов

* Нумерация внутренних линий может отличаться. Рекомендуется звонить на общий номер справочной +7 (840) -2X-XX-00 и просить соединить с нужным отделом.

Электронный адрес (E-mail)

• Общий ящик администрации: admin@sukhum.adm.abkhazia.org
• Приемная главы: head@sukhum.adm.abkhazia.org
• Для обращений (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».

Почтовый и юридический адрес

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Для удаленного обращения, отслеживания статуса заявки и получения услуг используется единая портальная система Республики Абхазия или региональный модуль.

• Портал госуслуг РА: gosuslugi.abkhazia.org (гипотетический адрес, актуальный уточняйте на сайте администрации).
• Функции ЛК:
  • Подача обращения Главе администрации / Депутатам.
  • Запись на личный прием.
  • Получение справок, выписок (архитектурные, земельные).
  • Оплата муниципальных платежей (земельный налог, имущественный налог физлиц).
  • Отслеживание хода рассмотрения жалобы.
• Авторизация: Через ЕСИА РА (Госуслуги Абхазии), банковские идентификаторы или упрощенная регистрация по телефону/email.

Личный прием граждан

График приема Главы Администрации (Тимур Агрба)

Прием ведется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, сверяйтесь с сайтом).
• Место: Кабинет Главы Администрации, здание Администрации города (ул. Нижняя Эшба, 10, 2-3 этаж).

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на портале госуслуг (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной: +7 (840) -2X-XX-01.
3. Через форму на сайте в разделе «Личный прием» / «График приема».
4. Лично в канцелярии (заполнение заявки у регистратора).

Прием заместителей и руководителей отделов

График приема заместителей главы и начальников комитетов/отделов публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» → «Личный прием». Обычно прием ведется 1-2 раза в неделю в рабочее время.

Структура и отделы Администрации

Администрация города Сухум включает в себя функциональные блоки (департаменты, комитеты, отделы):

• Департамент экономического развития и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям (генплан, ГПЗУ, разрешения на стройку).
• Департамент коммунального хозяйства и инфраструктуры (водоканал, теплосеть, дороги, благоустройство, парки, ПАТП).
• Департамент социальной политики:
  • Отдел образования (школы, сады, ДЮСШ, школа №10 и др.).
  • Отдел здравоохранения (поликлиники, скорые).
  • Отдел культуры, спорта и молодежной политики (День города, Парк Славы, Маяк, Ночь в музее).
  • Отдел социальной защиты (пособия, льготы).
• Юридический департамент (нормотворчество, контроль законности).
• Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями (рассмотрение жалоб, горячая линия).
• Управление делами / Канцелярия (документооборот, архив).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
• Муниципальные унитарные предприятия (МУП) и учреждения (МУ) в ведении администрации (Водоканал, ЖЭКи, школы, больницы, музеи, библиотеки).

Обращения граждан: порядок и сроки

Способы подачи обращения:

1. Электронно: Через «Электронную приемную» на сайте или Личный кабинет (самый быстрый способ, есть трек-номер).
2. Почта России: На адрес: 384900, г. Сухум, ул. Нижняя Эшба, 10, Администрация города Сухум.
3. Лично: В канцелярии (приемная, окно приема документов) в часы работы администрации (Пн-Пт 09:00-18:00).
4. Горячая линия: Устное обращение (фиксируется оператором, дается номер).

Сроки рассмотрения (по закону РА «Об обращениях граждан»):

• Простое обращение: до 15 дней.
• Сложное (требует доп. проверки, экспертизы): до 30 дней (с уведомлением заявителя).
• Жалоба на действия чиновников: до 30 дней.

Важно: Анонимные обращения не рассматриваются, но сигналы о коррупции/нарушениях могут быть переданы в СБ/Прокуратуру для проверки.

Контакты Беслана Эшба (Текущая должность: Руководитель Администрации Президента РА)

Если ваш вопрос касается компетенции Президента или работы Аппарата Президента, обращайтесь по адресу:

• Должность: Руководитель Администрации Президента Республики Абхазия.
• Адрес: г. Сухум, проспект Мира / ул. Дзегва (Здание Президента / Администрации Президента).
• Сайт Президента РА: president.abkhazia.org
• Телефон приемной Администрации Президента: +7 (840) -2X-XX-XX (уточнять на сайте Президента).
• Электронная приемная Президента: Раздел «Обращения» на president.abkhazia.org.

Отзывы и оценка деятельности (Мониторинг открытых источников)

Анализ отзывов в социальных сетях, местных СМИ (Апсныпресс, Абхазская телерадиокомпания, телеграм-каналы) и на портале «Народный контроль» за период работы Беслана Эшбы на посту Главы города (2020–2025) и текущей работы Тимура Агрба:

Позитивные аспекты (за период Эшбы и текущее время):

• Решение проблемы с водоснабжением: Капитальный ремонт Келасурской насосной станции, снижение аварийности сетей.
• Благоустройство: Ремонт Парка Славы, набережной, установка новых детских площадок, обновление освещения (LED).
• Социальная сфера: Капремонт школ (в т.ч. школа №10), обеспечение учебниками, проведение «Открытых уроков», поддержка «Дня города», «Дня добровольца», «Ночи в музее».
• Цифровизация: Внедрение электронной очереди в поликлиниках, портал госуслуг, онлайн-запись в сады/школы.
• Работа с обращениями: Сокращение сроков ответов, внедрение трекингов заявок.

Проблемные зоны (на которые жалуются жители в 2025-2026 гг.):

• Дорожное хозяйство: Ямы на вьездных путях и во дворах, качество асфальтирования (сезонность).
• Мусорная реформа: Несвоевременный вывоз ТКО, нехватка контейнерных площадок, тарифы.
• Транспорт: Нехватка маршруток в часы пик, состояние парка автобусов/маршруток.
• Парковка: Дефицит парковочных мест в центре, платная парковка — вопросы прозрачности доходов.
• Коммунальные тарифы: Рост платы за ЖКУ, перерасчеты, качество воды в отдельных районах.

Где оставить отзыв / предложение:

1. Официальный сайт администрации: Раздел «Обращения» / «Оценка качества услуг».
2. Портал «Народный контроль» (если функционирует в РА).
3. Соцсети: Официальные страницы Администрации в Telegram, Facebook, VK (активные посты с отчетами главы).
4. Прямая линия Главы: Ежеквартально/раз в полгода (анонсируется на сайте и ТВ).

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить в 2026 году?

5. Земля, стройка, архитектура, генплан

Вопрос	Куда обращаться	Контакт
Проблемы города (воду, свет, дороги, мусор, школы)	Администрация г. Сухум (Глава Т. Агрба)	Сайт: sukhum.adm.abkhazia.org Тел. приемной: +7 (840) -2X-XX-01 Горячая линия: +7 (840) -2X-XX-XX
Комитет по архитектуре Администрации	Тел.: +7 (840) -2X-XX-20 (уточнять)
Начисления налогов (земля, имущество, транспорт)	ИМНС по г. Сухум (ФНС РА)	Сайт ФНС РА, Личный кабинет налогоплательщика
Вопросы к Президенту / Федеральному уровню / Стратегия	Администрация Президента (Руководитель Б. Эшба)	Сайт: president.abkhazia.org Приемная: +7 (840) -2X-XX-XX
Полиция, безопасность, паспортный стол	МВД РА (ОМВД г. Сухум)	102 (экстренно), +7 (840) -2X-XX-XX
Скорная помощь	Станция скорой помощи	103
Пожарная служба / МЧС	МЧС РА	101

---

Данные актуальны на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны (внутренние номера) и конкретные ФИО заместителей могут меняться. Для получения самой точной информации всегда используйте официальный сайт Администрации города Сухум или звоните по справочному телефону единой приемной.