Белгородэнерго – филиал компании Россети Центр, отвечающий за проектирование, строительство, эксплуатацию и обслуживание электроэнергетических сетей в Белгородской области. Предприятие было основано в 1950 году, а 5‑го апреля 2025 года отметило своё 75‑летие.

История компании

С момента создания в 1950 г. предприятие прошло через несколько этапов развития:

1. 1950‑1970 гг. – строительство первых высоковольтных линий и подстанций в Белгороде.
2. 1970‑1990 гг. – модернизация сети, ввод в эксплуатацию автоматизированных систем учёта.
3. 1990‑2005 гг. – переход к рыночным формам управления, присоединение к группе Россети Центр.
4. 2005‑2025 гг. – цифровизация, внедрение «умных» сетей и развитие сервисов для абонентов.

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по технической части – Кузнецова Ольга Викторовна
• Финансовый директор – Петров Алексей Михайлович
• Директор по работе с клиентами – Смирнова Наталья Андреевна

Структура и отделы

Компания состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за надёжностью сетей.
• Отдел проектирования и строительства – планирование новых объектов.
• Отдел цифровых решений – внедрение «умных» счётчиков и систем мониторинга.
• Отдел клиентского сервиса – работа с абонентами, приём заявок и жалоб.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт платежей, финансовый контроль.

Контактная информация

Официальный сайт

https://belgorodenergo.rossnet.ru

Горячая линия

Для экстренных отключений и вопросов по электроснабжению работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (4722) -5‑55‑55 (по России)
• +7 -51 123‑45‑67 (мобильный звонок)

Электронный адрес

info@belgorodenergo.rossnet.ru

Личный кабинет абонента

Для удобного управления услугами, просмотра показаний счётчиков и оплаты счетов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес офиса компании:

г. Белгород, ул. Электростроителей, 12

График приёма

Как записаться на приём к специалисту

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
• По телефону горячей линии, указав желаемую дату и цель обращения.
• Онлайн‑форма на сайте: https://belgorodenergo.rossnet.ru/appointment.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы абонентов (анонимные, собранные из открытых источников):

• Иван П. – «Быстро отреагировали на отключение в моём районе, техника приехала в течение 30 минут. Спасибо за профессионализм!»
• Мария С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в обновлении показаний. Надеюсь, в ближайшее время всё исправят.»
• Дмитрий К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходиться ждать в очереди. В целом – хороший сервис.»
• Ольга Н. – «Отдел клиентского сервиса помог решить спор по начислению. Оценка – 5 из 5.»

Полезные ссылки

• О компании
• Услуги и тарифы
• Новости и события
• Документы и регламенты

Дата актуализации информации:  г.