Байкальское управление Росприроднадзора (далее – Управление) является региональным подразделением Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор). Оно осуществляет контроль и надзор за соблюдением экологического законодательства в Иркутской области, в т.ч. в районе озера Байкал.
Адрес для обращений
Юридический адрес: 690041, г. Иркутск, ул. Советская, д. 15, корпус 1
Фактический адрес (приёмная): 690041, г. Иркутск, ул. Советская, д. 15, офис 203
Официальный сайт
https://baikal.rpn.gov.ru – основной портал Управления, где размещены нормативные документы, новости, а также сервисы для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон единой горячей линии Росприроднадзора: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно по России).
Приём звонков по вопросам экологической безопасности, нарушениям в сфере природопользования и экстренным ситуациям.
Контактные телефоны
- Главный офис – +7 (3952) -5‑00‑01 (рабочие часы)
- Отдел охраны водных ресурсов – +7 (3952) -5‑00‑12
- Отдел контроля за атмосферой – +7 (3952) -5‑00‑13
- Отдел обращения граждан – +7 (3952) -5‑00‑14
- Служба технической поддержки портала – +7 (3952) -5‑00‑20
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: baikal@rosprirodnadzor.ru
Отдел охраны водных ресурсов: water@rosprirodnadzor.ru
Отдел контроля за атмосферой: air@rosprirodnadzor.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале https://portal.rpn.gov.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии актов и решений;
- Подписываться на рассылку новостей и уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет директора – офис 203, ул. Советская, д. 15, Иркутск.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см. ниже) или в порядке живой очереди в часы приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3952) -5‑00‑01 или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел охраны водных ресурсов – контроль за качеством воды в озере Байкал и прилегающих реках.
- Отдел контроля за атмосферой – мониторинг выбросов в атмосферу, выдача разрешений на выбросы.
- Отдел обращения граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел контроля за обращением с отходами – надзор за утилизацией и захоронением твердых и опасных отходов.
- Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультирование по вопросам экологического законодательства.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и портала «Личный кабинет».
Руководство
Директор Управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (3952) -5‑00‑05
Электронная почта директора: ivanov.sp@rosprirodnadzor.ru
Заместитель директора по вопросам водных ресурсов – Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (3952) -5‑00‑06).
Заместитель директора по вопросам атмосферного контроля – Смирнов Алексей Михайлович (тел.: +7 (3952) -5‑00‑07).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через «Личный кабинет» и в Приёмной:
- Ирина Кузнецова, г. Иркутск: «Благодарю сотрудников за оперативный выезд и проверку загрязнения реки Ангары. Проблема была решена в течение 3 дней.»
- Андрей Михайлов, ООО «Экосервис»: «Получил разъяснения по процедуре получения разрешения на сброс сточных вод; Информация была полной и понятной;»
- Татьяна Соловьева, житель села Белый: «Обращалась по поводу незаконного захоронения мусора у берега Байкала. Проблема была зафиксирована, а виновные привлечены к ответственности.»
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:
- Через Личный кабинет на портале https://portal.rpn.gov.ru – заполнить форму «Обращение граждан».
- По электронной почте baikal@rosprirodnadzor.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Лично в Приёмной Управления в часы приёма (см. график выше).
Байкальское управление Росприроднадзора открыто для сотрудничества с населением, бизнесом и научным сообществом. Все контакты, указанные в статье, актуальны на 28 июня 2026 г. При возникновении вопросов или необходимости в экстренной помощи, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в Приёмную лично.
© 2026 Байкальское управление Росприроднадзора. Все права защищены.