Понятие «авиационная администрация» может относиться к уполномоченным органам разных стран, отвечающим за регулирование гражданской авиации, безопасность полетов и надзор за деятельностью авиаперевозчиков․ В зависимости от юрисдикции, это может быть федеральное агентство, государственная служба или департамент в составе министерства․
Ниже представлена подробная справочная информация по основным авиационным администрациям стран СНГ и ключевым международным органам, данные о которых содержатся в открытых источниках․
Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) — Российская Федерация
Согласно справочной информации (Викиучебник), для Российской Федерации авиационной администрацией является Росавиация (второе официальное название — Федеральное агентство воздушного транспорта, ФАВТ)․ Орган осуществляет функции по контролю и надзору в сфере гражданской авиации, использовании воздушного пространства и безопасности полетов․
Официальный веб-сайт
- Адрес: favt․ru (или rosaviatsiya․gov․ru)
- На сайте размещены: нормативные правовые акты, реестры сертификатов, информация о безопасности полетов, раздел «Обращения граждан», личный кабинет для отраслевых организаций․
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 101990, г․ Москва, ул․ Ленинка, д․ 4 (исторический адрес), актуальные реквизиты уточняйте на сайте в разделе «Контакты»․
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): +7 (495) -26-99-99 (уточняйте актуальность на сайте)․
- Телефон приемной: +7 (495) -26-99-99 (автоинформатор/секретарь)․
- Электронный адрес (общий): info@favt․ru (актуальные адреса отделов см․ на сайте)․
- Прием обращений через интернет: Форма обратной связи на портале Госуслуги (gosuslugi․ru) или в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте․
Личный кабинет
Доступен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей авиаотрасли для подачи заявлений на выдачу сертификатов, допусков, лицензий и уведомлений․ Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги)․
Личный прием граждан и график приема
- Прием личного приема руководителем и заместителями проводится по предварительной записи․
- График: Обычно среда (дни недели могут меняться, обязательно проверяйте раздел «Прием граждан» на favt․ru)․
- Запись: по телефону приемной или через форму на сайте․
Структура: Основные отделы и департаменты
- Департамент безопасности полетов и авиационной безопасности
- Департамент воздушного права и международного сотрудничества
- Департамент التنظيمы авиации и аэронавигации
- Департамент воздушной пригодности
- Департамент лицензирования и сертификации
- Территориальные управления (Управления ФАВТ по федеральным округам/регионам)
Руководство
- Глава (Директор): Должность занимает назначаемый Правительством РФ чиновник (на 2026 г․ — уточняйте ФИО на сайте в разделе «Руководство»)․
- Заместители Главы — курируют департаменты․
Отзывы
Отзывы о работе ведомства можно оставить на портале «Народный контроль» (kontrol․gov․ru), на Госуслугах в карточке ведомства или в разделе «Оценка качества услуг» на официальном сайте Росавиации․
Государственная авиационная служба Украины (Держававіаслужба / ДАСУ)
Является центральным органом исполнительной власти, деятельность которой направляется и координируется Кабинетом Министров Украины через Министерство инфраструктуры․
- Адрес: avia․gov․ua
- Языки: Украинский, Английский․
Контакты (по открытым данным)
- Адрес: 03038, г․ Киев, пр․ Победы, 14 (или актуальный адрес на сайте)․
- Телефон горячей линии / приемной: +380 (44) -81-33-33 (уточняйте на сайте)․
- Email: info@avia․gov․ua (для общих справок), отдельные адреса отделов — в разделе «Контакты»․
- Форма обращения: Электронные обращения через веб-форму на сайте (раздел «Звернення громадян»)․
Личный кабинет / Электронные сервисы
Реализованы через портал Дія (Diia) и специализированные модули на сайте (реестр сертификатов, электронный журнал полетов, лицензирование)․
Структура и руководство
- Глава Службы (Директор)․
- Заместители Главы․
- Управления: по безопасности полетов, по воздушной пригодности, по аэронавигации, по лицензированию и сертификации, правовое, международного сотрудничества․
АО «Авиационная администрация Казахстана»
Национальный оператор по управлению воздушным движением и провайдер аэронавигационных услуг․ Осуществляет меры по обеспечению технического авиационного контроля и надзора в области безопасности полетов․
- Адрес: kaa․kz (или avia․kz — уточняйте актуальный домен)․
Контакты
- Адрес: 010000, г․ Астана, пр․ Мангилик Ел, д․ 8 (Экспо, блок В) / или ул․ Кокшетау, 16 (старая база)․
- Телефон колл-центра / приемной: +7 (7172) -0-30-30 (уточняйте на сайте);
- Email: info@kaa․kz / press@kaa․kz․
- Антикоррупционная линия: Обычно выделен отдельный номер/форма на сайте в разделе «Антикоррупционный комплаенс»․
Ключевые разделы сайта
- Совет директоров и Руководство (Председатель Правления)․
- Стратегия развития (на 2024–2028 годы)․
- Политика и цели по безопасности полетов (Safety Policy)․
- Личный кабинет для аэронавигационных услуг (для авиаперевозчиков)․
Федеральное управление гражданской авиации США (FAA — Federal Aviation Administration)
Уполномоченный орган правительства США по регулированию гражданской авиации․ Является крупнейшим авиарегулятором мира, стандарты которого часто используются как эталон (ICAO)․
- Адрес: faa․gov
Контакты (для международных запросов)
- Адрес: 800 Independence Ave SW, Washington, DC 20591, USA․
- Горячая линия (Consumer Hotline): 1-866-TELL-FAA (1-866-835-5322), внутри США․
- Международный отдел (International Affairs): Контакты для билатерального сотрудничества и сертификации зарубежных организаций — на сайте в разделе International Aviation․
- Электронные сервисы: FAA DroneZone (для БПЛА), MedXPress (медицинские справки), IACRA (сертификация пилотов), SAMS (организации)․
Межгосударственный Авиационный Комитет (МАК), Страны-участницы СНГ
Орган межгосударственного управления в сфере гражданской авиации для стран-участниц Соглашения 1991 года (РФ, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан и др․)․ Не является «администрацией» одной страны, но выполняет координирующие и надзорные функции по соглашению․
Официальный веб-сайт и контакты
- Сайт пресс-службы: pressmak․ru
- Email для уведомлений об авиационных событиях: oper@mak․ru
- Телефон: +7 (495) -53-52-51
- Факс: +7 (495) -53-11-45, 953-88-89
- АФТН (аэронавигационная сеть): UUUULNYY, UUUUZDZZ
Сводная таблица: Как выбрать нужный ресурс
| Если вы․․․ | Вам нужен сайт / Орган | Ключевой раздел для старта |
|---|---|---|
| Гражданин РФ / авиакомпания РФ (лицензии, сертификаты, жалобы на перевозчика) | Росавиация (favt․ru / rosaviatsiya․gov․ru) | Раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет» / «Реестры» |
| Гражданин Украины / бизнес в авиации Украины | Держававіаслужба (avia․gov․ua) | «Звернення громадян» / «Послуги» / «Реєстри» |
| Авиакомпания / пилот, связанный с Казахстаном (АЭРОНАВИГАЦИЯ, полеты в ФИР) | АО «Авиационная администрация Казахстана» (kaa․kz) | АИС / NOTAM / Личный кабинет пользователя АНС |
| Нужно сертифицировать самолет/двигатель по стандартам FAA (ТС/STC) или лететь в США | FAA (faa․gov) | Aircraft Certification / Airmen Certification / International |
| Расследование авиационного происшествия в пространстве СНГ / межгосударственное согласование | МАК (pressmak․ru) | Расследования / Нормативная база МАК |
Общие рекомендации при обращении в авиационную администрацию
- Используйте официальные порталы госуслуг․ Для РФ — Госуслуги (gosuslugi․ru), для Украины — Дія, для Казахстана — eGov․kz․ Это дает юридическое значение обращению и гарантирует сроки ответа․
- Проверяйте актуальность контактов․ Телефоны горячих линий и адреса приемных могут меняться․ Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте (домен ․gov․ru, ․gov․ua, ․gov․kz, ․gov)․
- Формулируйте тему четко․ Указывайте: реестровый номер ВС, номер рейса, дату события, номер сертификата/лицензии (если есть)․ Прикрепляйте сканы документов․
- Личный прием․ Требует предварительной электронной записи․ Явка без записи часто невозможна из-за режима доступа в ведомственные здания․
- Отзывы и контроль․ Если сроки ответа нарушены или качество услуги неудовлетворительно, используйте формы «Народный контроль», «Обратная связь» на сайте ведомства или обращение к вышестоящему органу (Минтранс, Кабмин, Президентская администрация)․
Важное примечание
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (срезы интернета на 2026 год)․ Структура ведомств, номера телефонов, адреса электронной почты и ФИО руководителей могут изменяться․ Единственным авторитетным источником актуальной информации является официальный сайт соответствующего органа․ Перед отправкой важных документов или поездкой на личный прием обязательно подтвердите реквизиты на сайте․