Аварийная администрация – это специализированный орган муниципального управления, отвечающий за
планирование, координацию и оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации (ЧС) в городе Улан-Удэ и
его окрестностях. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги
предоставляются, а также как получить личный приём и оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, д. 12
- Почтовый адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, д. 12, 2‑й этаж, офис 204
- Официальный сайт: https://admunulуд.ru
- Горячая линия (общероссийская): 112
- Специальная горячая линия администрации (для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (3012) -5‑55‑55
- Отдел гражданской защиты: +7 (3012) -5‑55‑56
- Отдел реагирования на ЧС: +7 (3012) -5‑55‑57
- Приёмная по вопросам обращения граждан: +7 (3012) -5‑55‑58
- Электронный адрес: emergency@ulud.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Аварийной администрацией каждый житель может воспользоваться
Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://admunulud.ru/cabinet
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление о нарушении мер безопасности;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить уведомления о предстоящих учениях и профилактических мероприятиях;
- Скачать бланки форм и инструкции по действиям в ЧС;
- Оставить отзыв о работе администрации.
- Регистрация: требуется указать ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
- Адрес приёмной: ул. Пушкина, д. 12, офис 204, г. Улан-Удэ, 670000
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
- Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (3012) -5‑55‑58;
- Отправить заявку через Личный кабинет;
- Написать письмо на электронный адрес emergency@ulud.ru с темой «Запись на личный приём»;
Отделы Аварийной администрации
| № | Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Департамент гражданской защиты | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3012) -5‑55‑56 |
| 2 | Департамент реагирования на чрезвычайные ситуации | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (3012) -5‑55‑57 |
| 3 | Отдел профилактики и подготовки населения | Морозова Инна Сергеевна | +7 (3012) -5‑55‑59 |
| 4 | Отдел информационно‑аналитической поддержки | Васильев Дмитрий Андреевич | +7 (3012) -5‑55‑60 |
Руководство администрации
- Глава администрации (директор): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по вопросам ЧС: Петрова Ольга Михайловна
- Главный специалист по взаимодействию с населением: Сидоров Максим Викторович
Контактные данные руководства доступны по запросу в личном кабинете или по телефону главного офиса.
Отзывы граждан
Аварийная администрация активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество своих услуг.
- Сайт с отзывами: https://admunulud.ru/otzyvy
- Средняя оценка за 2025 год – 4,6 из 5
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на вызовы;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
- Области для улучшения (по отзывам):
- Увеличить количество пунктов приёма в отдалённых районах;
- Сократить время ожидания при личном приёме;
- Разработать мобильное приложение для мгновенных уведомлений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на сайте или отправьте письмо на
feedback@ulud.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Аварийной администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Документы и нормативные акты
Для получения актуальной информации о предстоящих учениях, изменениях в графиках приёма и
других важных событиях следите за официальными каналами администрации в социальных сетях
(ВКонтакте, Telegram, Instagram).