Дата актуализации информации: г.
Общая информация
Артёмовский городской округ – муниципальное образование в составе Тульской области. Администрация округа осуществляет управление муниципальными ресурсами, реализует социальные программы и обеспечивает взаимодействие с жителями.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://artemovsk-okrug.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- Отдел по работе с населением – 8 (4872) -5‑10‑01
- Отдел юридической поддержки – 8 (4872) -5‑10‑02
- Отдел экономического развития – 8 (4872) -5‑10‑03
- Электронный адрес: info@artemovsk-okrug.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.artemovsk-okrug.ru
Личный приём (личный кабинет)
Для удобного обращения в администрацию каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале. Через него можно:
- Отправить электронную заявку (запрос, жалобу, предложение).
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить копии документов, выданных администрацией.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Как зарегистрироваться
Перейдите по ссылке https://lk.artemovsk-okrug.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций личного кабинета.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём граждан без предварительной записи осуществляется только в часы 08:30–12:00. Для записи на личный приём к конкретному специалисту используйте форму в личном кабинете или позвоните по телефону 8 (4872) -5‑10‑01.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – обработка заявок, проведение разъяснительной работы, приём жалоб и предложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение муниципальных программ, консультации по правовым вопросам.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры и спорта.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑10‑10 | sergey.ivanov@artemovsk-okrug.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4872) -5‑10‑11 | marina.kuznetsova@artemovsk-okrug.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петров Алексей Сергеевич | 8 (4872) -5‑10‑12 | alexey.petrov@artemovsk-okrug.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://artemovsk-okrug.ru/feedback.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня).
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 301001, г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3.
Примеры отзывов
Иванова А. С. (житель Артёмовского): «Благодарю отдел по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о доходах. Ответ получили в течение 2 дней после подачи заявки через личный кабинет.»
Смирнов Д. В. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие кафе. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика встреч по будням.»
Петрова Е. Н. (мать школьника): «Отдел социального развития организовал бесплатные кружки для детей в летний период. Очень довольна работой администрации!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к конкретному специалисту? – Через личный кабинет в разделе «Запись на приём» или позвонив по телефону 8 (4872) -5‑10‑01.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимная жалоба». При этом будет невозможно отследить статус обращения.
- Как получить копию решения администрации? – После рассмотрения вашего обращения в личном кабинете появится кнопка «Скачать решение в PDF».
- Какие документы нужны для получения справки о доходах? – Паспорт, ИНН, СНИЛС и копия последней налоговой декларации (если есть).
Приёмная администрации Артёмовского городского округа открыта для всех жителей и гостей района. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и чётко выстроенной структуре отделов каждый может быстро получить необходимую информацию, подать заявку или выразить своё мнение о работе органов местного самоуправления.
Помните, что своевременное обращение в приёмную помогает решить вопросы быстрее и повышает эффективность муниципального управления.
© Администрация Артёмовского городского округа, 2026. Все права защищены.