Архивное управление города Москвы (АУГМ) – центральный орган‚ отвечающий за сбор‚ хранение‚ систематизацию и предоставление доступа к историческим документам‚ связанным с развитием столицы. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в управление.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mos-archive.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
- Отдел цифровизации: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел публичных запросов: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: archive@mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.mos-archive.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – выходные.
Адрес приёма
г. Москва‚ ул; Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚ 4‑й этаж‚ кабинет 401.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ цели обращения и контактных данных.
Отделы Архивного управления
- Отдел исторических документов – работа с документами XIX‑XX веков‚ их каталогизация и выдача.
- Отдел цифровизации и электронных архивов – сканирование‚ оцифровка‚ создание онлайн‑коллекций.
- Отдел публичных запросов и обслуживания граждан – приём и обработка запросов от физических и юридических лиц.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по вопросам доступа к архивным материалам‚ лицензированию и использованию.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних информационных систем.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@mos-archive.ru |
| Заместитель директора по цифровизации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | digit@mos-archive.ru |
| Начальник отдела публичных запросов | Петров Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | public@mos-archive.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов‚ собранных через форму обратной связи сайта.
- Анна К. – «Очень благодарна сотрудникам за помощь в поиске семейных архивов. Оцифровка прошла быстро‚ документы получили в электронном виде уже через два дня.»
- Михаил С. – «Горячая линия работает стабильно‚ оператор вежливый‚ но иногда приходится ждать 15‑20 минут в очереди. В целом‚ сервис на хорошем уровне.»
- ООО «Исторический Портал» – «Сотрудничество по цифровизации архивных материалов прошло без нареканий. Техническая поддержка помогла интегрировать данные в нашу базу.»
- Елена В. – «Записалась на личный приём через личный кабинет‚ всё прошло гладко‚ консультант подробно объяснил порядок доступа к закрытым документам.»
Полезные ссылки
- Онлайн‑каталог архивных фондов
- Положение о порядке доступа к архивным документам
- Новости и мероприятия управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Архивное управление города Москвы всегда готово помочь в работе с историческим наследием столицы.