Аппарат Совета депутатов – это исполнительный орган, обеспечивающий работу Совета депутатов, подготовку и реализацию муниципальных программ, а также взаимодействие с жителями округа. Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, графиках приёма и отзывах граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://izmaylovo.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@izmaylovo.mos.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.izmaylovo.mos.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» |
Структура аппарата
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых актов, консультирование депутатов и жителей.
- Отдел социально-экономического развития – разработка программ поддержки предпринимательства, соцзащиты, ЖКХ.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения заявок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый документооборот, обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, отчётность.
Руководство аппарата
- Начальник аппарата – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника по правовым вопросам – Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель начальника по социально-экономическому развитию – Смирнов Алексей Андреевич.
- Главный специалист отдела работы с обращениями – Кузнецова Ольга Сергеевна.
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в главном офисе аппарата по адресу: г. Москва, ул. Измайловская, д. 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: Приём по предварительной записи – обязательный пункт. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, земельные споры, вопросы о субсидиях, жалобы на работу коммунальных служб), рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через онлайн‑форму – 5‑минутный процесс.
- Запись по телефону горячей линии – оператор уточнит тему обращения и подберёт свободное время.
- При посещении необходимо взять с собой паспорт и, при наличии, копии документов, связанных с вопросом.
Отзывы жителей
Иванова А. С. (житель, ул. Сокольническая):
«Благодарю сотрудников отдела работы с обращениями за оперативное решение проблемы с протечкой в доме. Обратился через личный кабинет, получили ответ в течение 24 часов.»
Петров Д. М. (предприниматель, г. Москва):
«Отдел социально-экономического развития помог оформить субсидию на открытие малого бизнеса в нашем районе. Профессиональный подход и быстрая работа.»
Смирнова Е. В. (житель, ул. Измайловская):
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Рекомендую добавить возможность живого общения с оператором.»
Как связаться и получить информацию
Для получения более подробной информации о работе аппарата, текущих проектах и планах развития округа, используйте один из следующих каналов:
- Посетите официальный сайт – раздел «О нас» и «Контакты».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – оператор ответит в любое время суток.
- Отправьте электронное письмо на info@izmaylovo.mos.ru.
- Войдите в личный кабинет – подайте обращение, следите за статусом и получайте уведомления.
- Запишитесь на личный приём и посетите офис в рабочие часы.
Мы стремимся к открытости и диалогу с жителями округа. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!