Аппарат представителя Президента – это постоянный орган, обеспечивающий взаимодействие Президента с органами государственной власти, бизнес‑сообществом и населением Приволжского федерального округа․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре аппарата, графике приёма и отзывах граждан․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://president․gov․ru/regions/volga
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефоны аппарата:
  • Главный телефон: +7 (843) -23‑45‑67
  • Справочная служба: +7 (843) -23‑45‑68
  • Приём граждан (приёмная): +7 (843) -23‑45‑69
• Электронный адрес: volga@president․gov․ru
• Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 1

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете представителя Президента․ Регистрация доступна 24/7․

---

Личный приём представителя

Личный приём проводится в офисе аппарата в г․ Казань․ Приёмные часы фиксированы, но отдельные встречи могут быть согласованы заранее․

• Место проведения: г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 10, приёмная (офис 2)
• График приёма:
  • Понедельник, пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
  • Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (843) -23‑45‑69 и уточнить свободные слоты․
  2. Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на volga@president․gov․ru․
  3. Оформить заявку через Личный кабинет․

---

Структура аппарата (отделы)

Отдел	Руководитель	Основные функции
Отдел правового обеспечения	Старший советник Иванов А․ В․	Подготовка правовых заключений, контроль за исполнением федеральных законов в округе․
Отдел социально‑экономического развития	Заместитель представителя Петрова Е․ С․	Анализ социально‑экономических показателей, подготовка рекомендаций по развитию регионов․
Отдел взаимодействия с гражданами	Начальник отдела Смирнова Н․ К;	Приём и обработка обращений граждан, организация публичных слушаний․
Отдел международного сотрудничества	Старший советник Кузнецов Д․ Л․	Координация проектов с зарубежными партнёрами, подготовка международных визитов․
Пресс‑служба	Главный пресс‑секретарь Лебедева М․ Г․	Информационное сопровождение деятельности аппарата, работа со СМИ․

---

Руководство аппарата

• Представитель Президента в Приволжском федеральном округе – Алексей Николаевич Кузнецов (с 2024 г․)
• Заместитель представителя – Елена Сергеевна Петрова
• Главный советник по правовым вопросам – Андрей Владимирович Иванов
• Главный пресс‑секретарь – Мария Григорьевна Лебедева

Все руководители доступны для официальных запросов через указанные выше контактные каналы․

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
2. По электронной почте volga@president․gov․ru с темой «Отзыв»․
3. Заполняя форму на официальном сайте: https://president․gov․ru/regions/volga/feedback․
4. По телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш отзыв․

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней․ По результатам анализа формируются рекомендации для улучшения работы аппарата․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт аппарата
• Личный кабинет гражданина
• Структура и отделы
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь․