Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Аппарат Губернатора Костромской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, обеспечивающий деятельность главы региона, координирующий работу министерств, ведомств и подведомственных организаций. На 29 июня 2026 года Губернатором Костромской области является Сергей Сергеевич Ситников (избран на должность в сентябре 2020 года, переизбран в сентябре 2025 года).

В данной статье представлена подробная структура аппарата, контактная информация, порядок обращения граждан, сведения о руководстве и отделах, а также информация о личном приеме и электронных сервисах.

Общее описание и правовая основа

Деятельность Аппарата Губернатора регулируется:

Конституцией Российской Федерации;
Уставом Костромской области;
Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
Положением об Аппарате Губернатора Костромской области (утверждено Постановлением Губернатора).

Основные функции:

Обеспечение деятельности Губернатора и исполнение его полномочий.
Координация и контроль за деятельностью органов исполнительной власти области (министерств, департаментов, комитетов).
Работа с обращениями граждан и юридических лиц;
Правовая экспертиза проектов нормативных правовых актов Губернатора.
Информационное и аналитическое обеспечение руководства области.
Протокольное, организационное и материально-техническое обеспечение.

Руководство Аппарата Губернатора (актуально на 2026 год)

Структура руководства включает Губернатора, Заместителей Губернатора (вице-губернаторов), Начальника Аппарата и Советников;

Глава региона

Ситников Сергей Сергеевич — Губернатор Костромской области.

Начальник Аппарата Губернатора

Отвечает за оперативное управление аппаратом, координацию работы структурных подразделений и контроль исполнения поручений Губернатора.
Примечание: Конкретное ФИО начальника аппарата на 2026 год уточняйте на официальном сайте, так как кадровые изменения возможны.

Заместители Губернатора — Премьер-министр и Вице-губернаторы

Правительство Костромской области формируется Губернатором. Типичная структура вице-губернаторов (отраслевое распределение):

Первый заместитель Губернатора — Премьер-министр Правительства области: курирует общие вопросы работы Правительства, экономику, бюджет, финансы, налоги.
Заместители Губернатора (Вице-губернаторы) по блокам:
- Агропромышленный комплекс и экология;
- Социальная политика, здравоохранение, образование, культура, спорт;
- Строительство, жилищно-коммунальное хозяйство, энергетика, транспорт;
- Внутренняя политика, межнациональные отношения, взаимодействие с Областной думой, общественными организациями;
- Инвестиционная политика, промышленность, предпринимательство, цифровая трансформация;
- Безопасность, чрезвычайные ситуации, взаимодействие с силовыми структурами.

Советники и Помощники Губернатора

Назначаются по личному усмотрению Губернатора для работы по специфическим направлениям (например: советник по молодежной политике, помощник по работе со СМИ, советник по казенной реформе и т.д.).

Структурные подразделения (Отделы/Управления Аппарата)

Аппарат Губернатора состоит из функциональных управлений, отделов и секторов. Основные из них:

Наименование подразделения	Основные направления деятельности
Управление внутренней политики	Взаимодействие с Областной думой, политическими партиями, общественными камерами, НКО, межнациональными отношениями, поддержка инициатив граждан.
Управление правового обеспечения и контрольной работы	Правовая экспертиза актов Губернатора, работа с судебными исками, контроль за исполнением поручений, антикоррупционная экспертиза.
Управление по работе с обращениями граждан и организациям	Прием, регистрация, рассмотрение обращений (жалоб, предложений, заявлений), организация личного приема, работа с «Горячей линией».
Протокольно-организаторское управление	Организация рабочего графика Губернатора, протокольное обеспечение визитов, мероприятий, совещаний, командировок.
Информационно-аналитическое управление / Пресс-служба	Медиа-сопровождение деятельности Губернатора, работа с СМИ, управление официальными страницами в соцсетях, аналитика общественного мнения.
Управление кадровой политики и государственной службы	Кадровое обеспечение органов власти, аттестация, конкурсы на замещение должностей, кадровый резерв.
Департамент по цифровому развитию и информационной безопасности (или отдел)	Цифровая трансформация региона, кибербезопасность, развитие электронных услуг (Госуслуги 44 региона), «Умный регион».
Хозяйственное управление / Отдел материально-технического обеспечения	Обеспечение деятельности Аппарата: транспорт, помещения, канцелярия, ремонт, охрана, питание.
Секретариат Губернатора	Документооборот, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, архив, режим секретности.

Контакты для обращений (Официальные реквизиты)

Почтовый адрес (для письменных обращений):

156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 56 (Белый дом — здание Администрации Губернатора и Правительства области).

Официальный сайт:

Губернатор и Правительство Костромской области: www.kostroma.ru
Портал открытых данных / Обращения: Раздел «Обращения граждан» на сайте
Региональный портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти Костромской области»)

Горячая линия (Телефон доверия Губернатора):

Единый номер горячей линии Губернатора: 8 (4942) -9-XX-XX (точные 4 последние цифры актуализируйте на сайте на день звонка, часто это 39-50-50 или 39-55-55).
Федеральная горячая линия (всеРоссийская): ###-###-#### (бесплатно по России).
Режим работы: обычно будни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в дни проведения «Прямой линии» — продленный.

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной Губернатора:

Приемная Губернатора (запись на прием, общие справки): 8 (4942) -9-XX-XX (уточняйте на сайте).
Телефон справочного бюро Администрации: 8 (4942) -9-XX-XX.
Факс Аппарата Губернатора: 8 (4942) -9-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail):

Общий адрес Аппарата Губернатора: admin@adm.kostroma.ru (или gov@kostroma.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на kostroma.ru).
Для обращений через интернет-приемную: используется форма на сайте kostroma.ru/appeals (требует авторизации через Госуслуги).
Пресс-служба (для СМИ): press@kostroma.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удобства обращения не требуется физически приходить в администрацию. Используйте цифровые платформы:

Портал «Госуслуги» (ЕСИА) — основной канал:

Войдите в свой Личный кабинет на Госуслугах (полная верификация учетной записи обязательна).
Перейдите в раздел: «Обращения в органы власти» → «Обращение в орган исполнительной власти субъекта РФ» → «Костромская область» → «Администрация Губернатора / Правительство».
Заполните форму, прикрепите документы/фото, отправьте.
Ответ придет в Личный кабинет Госуслуг и/или на почту/СМС. Срок рассмотрения, до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).

Интернет-приемная на сайте kostroma.ru:

Доступна по адресу: https://www.kostroma.ru/appeals/.
Требует входа через ЕСИА (Госуслуги).
Позволяет отслеживать статус рассмотрения, дополнять обращение, оспаривать ответ.

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:

Удобно для сообщений о бытовых проблемах (ямы, мусор, освещение) — заявки автоматически распределяются по ведомствам и муниципалитетам.

Личный прием Губернатора и руководства

График личного приема Губернатора Костромской области:

Важно: Губернатор проводит личный прием граждан регулярно, но по предварительной записи. Обычно это происходит раз в месяц (чаще — в четверг или пятницу).

Порядок записи на прием к Губернатору:

Через интернет-приемную на сайте kostroma.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
По телефону приемной: 8 (4942) -9-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте заранее).
Через портал Госуслуг (в разделе «Запись на прием к чиновнику»).

Что нужно иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
Документы, подтверждающие суть обращения (копии + оригиналы для сверки).
Доверенность (если пришел представитель), заверенная нотариально или у уполномоченного лица.

Личный прием Заместителей Губернатора и Министров:

Каждый вице-губернатор и министр имеет свой график приема (обычно еженедельно или 2 раза в месяц). Графики публикуются:

На сайте kostroma.ru в разделах структурных ведомств (Министерства, Департаменты).
На официальных страницах ведомств в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
На информационных стендах в здании Администрации (ул. Советская, 56).

Место проведения приемов:

г. Кострома, ул. Советская, д. 56 (Здание Администрации Губернатора и Правительства — «Белый дом»), приемные кабинеты 1-го этажа (или иных этажей по указанию охраны/администратора). Вход по пропускам, выдаваемым при предварительной записи.

График работы организации (Режим работы Аппарата)

Режим работы Аппарата Губернатора / Администрации (для посетителей, почты, справочного бюро):

Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Примечание: Режим приема в конкретных отделах/управлениях может отличаться. Обязательно уточняйте по телефону конкретного структурного подразделения перед визитом.

Взаимосвязь с Правительством области (Министерства и Департаменты)

Аппарат Губернатора осуществляет координацию работы исполнительных органов власти. Основные ведомства, подотчетные Губернатору (через Премьер-министра и Вице-губернаторов):

Министерство финансов Костромской области (бюджет, налоги, казначейство).
Министерство экономического развития и торговли (инвестиции, поддержка МСП, торговля).
Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ (капремонт, газификация, дороги).
Министерство сельского хозяйства (АПК, поддержка фермеров, ветеринария).
Министерство здравоохранения (больницы, поликлиники, санаторно-курортное дело).
Министерство образования и науки (школы, вузы, ДО, наука).
Министерство социальной политики и демографии (пособия, пенсии, опека, миграция).
Министерство культуры (музеи, театры, библиотеки, наследие).
Министерство физической культуры и спорта.
Министерство лесного хозяйства (лесозаготовки, охрана лесов, пожары).
Министерство транспорта и связи.
Департамент по цифровому развитию и информационной безопасности.
Департамент природных ресурсов и экологии.
Комитет по делам гражданского общества и НКО.
Комитет по архивному делу.
Управление Губернатора по взаимодействию с Областной думой.

Контакты каждого министерства (адреса, телефоны, сайты, приемные) доступны в разделе «Правительство» → «Структура» на сайте kostroma.ru.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Граждане могут оставить отзыв о работе Аппарата Губернатора, министерств или личного приема несколькими способами:

Официальные каналы оценки:

Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Оценка качества услуг»: После получения ответа на обращение через Госуслуги система предлагает оценить качество и сроки ответа (шкала 1–5, комментарий).
Интернет-приемная kostroma.ru: В личном кабинете заявителя доступна кнопка «Оценить ответ» / «Подать повторное обращение / жалобу на качество».
Народный контроль / Общественная палата Костромской области: Можно направить обращение в Общественную палату (сайт opkostroma.ru) для независимой экспертизы решения чиновников.
Прямая линия Губернатора: Ежегодное мероприятие (обычно весна/осень), где можно задать вопрос в прямом эфире (ТВ, радио, соцсети, сайт).
Социальные сети Губернатора и Правительства: Официальные страницы в ВКонтакте (vk.com/govkostroma), Telegram, Одноклассники. Комментарии под постами модераторами передаются в работу соответствующим отделам.

Типовые темы отзывов (аналитика):

Позитивные: Решение вопросов капремонта, газификации, дорожного хозяйства через «Прямую линию» и портал «Решаем вместе»; работа детских садов и школ; поддержка МСП.
Негативные / Проблемные: Сроки ответа на обращения (формальные отказы), состояние дворовой территории и дорог в муниципалитетах, очередь к врачам-специалистам, тарифы ЖКХ, работа УВЗ (загранпаспорта).

Совет: Если вы не согласны с ответом ведомства, в ответе обязательно должна быть указана процедура обжалования (вышестоящее ведомство, суд, прокурорура). Используйте право на повторное обращение с указанием номера исходного обращения.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Вопрос / Проблема	Куда обращаться (Ведомство / Сервис)	Быстрый контакт
Дороги, ямы, освещение, мусор, благоустройство двора	Администрация вашего города/района (МУ) → Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»	Горячая линия МУ (на сайте города)
Капремонт, газификация, ЖКХ, тарифы	МинстройархЖКХ области / Регоператор капремонта / РЭК	8 (4942) -9-XX-XX (Минстрой)
Здравоохранение: врачи, очереди, лекарства, ОМС	Минздрав области / ТФОМС Костромской области	Горячая линия Минздрава / ###-###-#### (ТФОМС)
Образование: школы, сады, ЕГЭ, ОГЭ, колледжи	Минобрнауки области / Управление образования вашего района	8 (4942) -9-XX-XX (Минобр)
Соцподдержка: пособия, субсидии, пенсии, МФЦ	Минсоцполитики / ПФР (СФР) / МФЦ «Мои Документы»	Единый номер МФЦ: 8 (4942) -9-XX-XX
Предпринимательство: гранты, льготы, проверки, поддержка	Минэкономразвития / Центр поддержки МСП (Фонд «Бизнес-старт»)	Сайт: msp44.ru
Экология, леса, свалки, вырубка, воды	Депприроды / Минлесхоз / Природоохранная прокуратура	Горячая линия Депприроды
Цифровые услуги, Госуслуги, связь, «Умный город»	Депцифры / Ростелеком / Операторы связи	Сайт: digital44.ru
Коррупция, нарушения чиновников	Управление правового обеспечения Аппарата Губ. / Прокуратура / ФСБ / МВД	Телефон доверия Губернатора / 112

Структура Аппарата Губернатора Костромской области построена на принципе вертикали управления и блокового распределения полномочий между вице-губернаторами. Для эффективного решения вопросов гражданам рекомендуется:

Использовать портал Госуслуг (Личный кабинет) как основной канал, это гарантирует регистрацию, контроль сроков и возможность оценки качества.
Для сложных системных вопросов — записываться на личный прием к Вице-губернатору или Министру (графики на сайте).
В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью, ЧС) — звонить по телефону 112.
Следить за официальной информацией на сайте kostroma.ru и в проверенных соцсетях Губернатора и Правительства.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт kostroma.ru, Устав Костромской области, Положение об Аппарате) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные телефоны и конкретные ФИО руководителей отделов могут меняться; перед визитом или звонком обязательно актуализируйте информацию на официальном портале.