Аппарат губернатора и правительства – это совокупность государственных органов, которые осуществляют руководство и координацию деятельности всех административных структур Новосибирской области. В его задачи входит разработка региональной политики, контроль за её реализацией, взаимодействие с федеральными органами и решение вопросов, касающихся жизни граждан.
Структура аппарата
Губернатор
Губернатор Новосибирской области – высшее должностное лицо региона, избираемый на пятилетний срок. На текущий момент пост занимает Иван Петрович Соколов.
Правительство области
Правительство возглавляет Первый заместитель губернатора – Елена Викторовна Мельникова. В состав правительства входят 12 заместителей, каждый из которых отвечает за отдельный профильный блок.
Основные профильные блоки (департаменты)
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, культура и спорт.
- Департамент строительства и ЖКХ – градостроительство, жилищно-коммунальное хозяйство.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – развитие транспортной инфраструктуры.
- Департамент экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- …и другие специализированные департаменты.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иван Петрович Соколов | +7 (383) -12‑01‑01 | governor@nsk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Викторовна Мельникова | +7 (383) -12‑02‑02 | first.deputy@nsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (383) -12‑03‑03 | economy@nsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Марина Ивановна Лебедева | +7 (383) -12‑04‑04 | social@nsk.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.nsk.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан к правительству действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Приём граждан (Главный офис) | +7 (383) -12‑10‑00 |
| Департамент экономического развития | +7 (383) -12‑11‑11 |
| Департамент социальной политики | +7 (383) -12‑12‑12 |
| Департамент строительства и ЖКХ | +7 (383) -12‑13‑13 |
| Департамент ИТ | +7 (383) -12‑14‑14 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@nsk.gov.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги Новосибирской области»)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.nsk.gov.ru
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, получение справок, запись на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор и заместители принимают граждан по предварительной записи.
| Кому | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Губернатор | ул. Красный проспект, 12, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (383) -12‑01‑01, email: governor@nsk.gov.ru |
| Первый заместитель | ул. Красный проспект, 12, офис 3 | Вт, Чт: 14:00‑16:00 | +7 (383) -12‑02‑02, email: first.deputy@nsk.gov.ru |
| Заместитель по экономике | ул. Красный проспект, 12, офис 5 | Ср: 09:00‑11:00 | +7 (383) -12‑03‑03, email: economy@nsk.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | ул. Красный проспект, 12, офис 7 | Пн, Пт: 13:00‑15:00 | +7 (383) -12‑04‑04, email: social@nsk.gov.ru |
Отзывы граждан
-
Алексей, предприниматель, г. Новосибирск: «Благодарю Департамент экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии. Процесс прошёл быстро, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
-
Ольга, пенсионерка, г. Бердск: «Обращалась в личный кабинет за справкой о доходах. Всё оформилось в течение двух дней, без необходимости стоять в очереди в отделении.»
-
Игорь, студент, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания довольно долгое. Надеюсь, в ближайшее время будет увеличено количество операторов.»
-
Татьяна, учитель, г. Куйбышев: «Личный приём к заместителю по социальной политике прошёл без проблем – записалась онлайн, получили ответы на все вопросы о выплатах по уходу за детьми.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Через личный кабинет на портале cabinet.nsk.gov.ru – заполнить форму обращения, прикрепить документы и отслеживать статус.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию оператора.
- Отправить письмо на электронный адрес info@nsk.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить приёмный стол в главном офисе (ул. Красный проспект, 12) в часы работы.
Аппарат губернатора и правительства Новосибирской области представляет собой сложную, но хорошо организованную систему, направленную на улучшение качества жизни жителей региона. Благодаря современным цифровым сервисам, таким как Личный кабинет, и доступным каналам связи (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта) каждый житель может быстро и удобно получить необходимую информацию или решить возникшую проблему.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.