Аппарат губернатора и правительства Амурской области – это совокупность государственных органов, отвечающих за реализацию региональной политики, координацию работы исполнительной власти и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена подробная информация о структуре аппарата, его руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения.
Общая информация
- Официальный сайт: https://amurobl.ru
- Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Советская, 1
- Почтовый индекс: 675000
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | Владимир Николаевич Петров | +7 (4162) -5‑00‑01 | governor@amurobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (4162) -5‑00‑02 | vkuznetsova@amurobl.ru |
| Премьер-министр (председатель правительства) | Алексей Иванович Смирнов | +7 (4162) -5‑00‑03 | asmirnov@amurobl.ru |
Структура аппарата (отделы)
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка обращений, организация публичных слушаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации звоните по номеру:
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно по России).
Телефоны отделов
- Отдел правовой информации – +7 (4162) -5‑10‑10
- Отдел экономического развития – +7 (4162) -5‑20‑20
- Отдел социальной политики – +7 (4162) -5‑30‑30
- Отдел по работе с населением – +7 (4162) -5‑40‑40
- Пресс‑служба – +7 (4162) -5‑50‑50
Электронная почта
Общие запросы: info@amurobl.ru
Обращения в отдел по работе с населением: public@amurobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
https://amurobl.ru/lk
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Подать электронное обращение
- Отследить статус рассмотрения
- Получить электронные копии документов
- Записаться на приём к руководителям аппарата
Личный приём (приёмные часы)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (4162) -5‑00‑01 и оставив заявку у оператора.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@amurobl.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Первый зам. губернатора |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Премьер‑министр (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с населением (приём без записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Пресс‑служба (для представителей СМИ) |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Аппарат открыто принимает отзывы и предложения. Ниже приведены примеры типовых отзывов и ответы администрации.
- Отзыв: «Очень долго ожидал ответа на электронное обращение, получили только через 10 дней».
Ответ: «Приносим извинения за задержку. Мы усилили работу колл‑центра и планируем сократить срок рассмотрения до 3‑5 рабочих дней». - Отзыв: «Отдел экономического развития помог открыть новое предприятие, благодарю за профессионализм».
Ответ: «Спасибо за положительный отклик! Мы продолжаем поддерживать бизнес‑сообщество региона». - Отзыв: «Неудобно записываться на приём только через интернет».
Ответ: «Для тех, кто не имеет доступа к интернету, доступна запись по телефону +7 (4162) -5‑00‑01. Мы работаем над упрощением процесса».
Все новые отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Структура аппарата
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи. Аппарат губернатора и правительства Амурской области стремится к открытости и готов к диалогу с каждым жителем региона.