Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Аппарат федерального суда — это структурное подразделение, обеспечивающее организационное, материально-техническое, кадровое, финансовое и информационное деятельность соответствующего суда. Работники аппарата не являются судьями, однако их деятельность неразрывно связана с реализацией правосудия. Ниже представлена подробная информация о правовом статусе сотрудников, структуре аппарата, контактах для обращений граждан и порядке личного приема.

Описание: Правовой статус и категорий персонала

Согласно Федеральному конституционному закону (ФКЗ) от № 3-ФКЗ «Об органах судебного сообщества» и ФКЗ от № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации», работники аппарата федерального суда относятся к категории судебных служащих (в отличие от судей, имеющих особый статус).

Основные категории сотрудников:

Руководитель аппарата суда, старший должностное лицо, несущее персональную ответственность за деятельность аппарата, назначается и освобождается от должности Председателем соответствующего суда.
Помощники судей — обеспечивают организационное и правовое обеспечение деятельности судей (подготовка материалов к заседаниям, работа с прецедентным правом, черновики решений).
Секретари судебных заседаний, ведут протоколы заседаний, обеспечивают оформление процессуальных документов.
Специалисты по информационно-техническому обеспечению — администрируют АС «Правосудие», системы электронного документооборота (СЭД), видеоконференцсвязь.
Сотрудники канцелярии и делопроизводства — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, архивное дело.
Финансово-экономический отдел (бухгалтерия, казначейство) — бюджетное планирование, расчет заработных плат, закупки.
Кадровый отдел — кадровый учет, аттестация, социальные гарантии сотрудников.
Охрана судебных заседаний и режимные отделы — обеспечение физической безопасности судей, участников процесса и имущества суда.

Актуальные законодательные изменения (по состоянию на )

В июне 2026 года Государственной Думой рассматривается законопроект о смягчении квалификационных требований к ряду категорий сотрудников аппаратов судов. Цель инициативы — расширить кадровый потенциал, упростить прием на работу молодых специалистов и лиц без профильного высшего юридического образования на технические и административно-хозяйственные должности, сохраняя жесткие требования к помощникам судей и секретарям заседаний. Ожидается принятие поправок ко 2-му чтению к осенней сессии.

Контакты для обращений

Обращения граждан и юридических лиц в аппарат федерального суда могут касаться: предоставления информации о ходе рассмотрения дел, получения копий решений, жалоб на действия судебных служащих (кроме судей), запросов по административным вопросам (архив, справки, пропуска).

Вид обращения	Куда обращаться	Форма
Процессуальные вопросы (движение дел, сроки заседаний)	Канцелярия / Секретарь конкретного судьи	Телефон, Личный кабинет ГАС «Правосудие», Почта
Административные вопросы (справки, архив, пропуска, жалобы на служащих)	Руководитель аппарата / Приемная председателя суда	Письменное заявление, Личный прием, Эл. почта
Информационные запросы (ст. 10 ФЗ «Об обеспечении доступа к информации…»)	Ответственный за доступ к информации (часто — зам. руководителя аппарата)	Официальный сайт (раздел «Запрос информации»), Почта

Официальный сайт

Единый портал судебной системы РФ: court.gov.ru

На сайте каждого конкретного федерального суда (Арбитражный, Обще jurisdicción, Военный, Интеллектуальных прав) дублируется информация:

Реквизиты и адрес суда.
Состав судей и руководства аппарата.
Расписание заседаний (календарь).
Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
Нормативные акты, регламентирующие работу аппарата.

Важно: Для поиска сайта конкретного суда используйте реестр на портале sudrf.ru или arbitr.ru (для арбитражных судов).

Горячая линия (Единый справочно-информационный центр)

Для получения справочной информации по работе судов общей юрисдикции и арбитражных судов функционирует единый номер:

###-###-####

Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), перерыв 13:00–14:00.
Языки: Русский, языки народов РФ (в регионах).
Компетенция: Информация о ходе производства по делу, реквизитах суда, порядке подачи документов через ГАС «Правосудие», контактах конкретных отделов аппарата. Не дает правовых консультаций и не влияет на ход рассмотрения дела.

Номера телефонов (Типовая структура)

Примечание: Ниже приведены типовые номера структурных единиц аппарата. Конкретные номера конкретного суда (например, Арбитражного суда г. Москвы или Московского окружного суда) необходимо уточнять на его официальном сайте в разделе «Контакты».

Приемная председателя суда / Руководителя аппарата: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 100, 101)
Канцелярия (регистрация входящих/исходящих): +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 200)
Отдел делопроизводства и архива: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 210)
Бюро помощи участникам гражданского/административного процесса: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Финансово-экономический отдел (бухгалтерия): +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 300)
Кадровый отдел: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 310)
Отдел ИТ / Поддержка ГАС «Правосудие» / СЭД: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 400)
Комендант / Режимный отдел (пропуска, охрана): +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб. 500)

Электронный адрес (E-mail)

Официальные адреса электронной почты аппаратов судов формируются по единому стандарту:

Общий адрес суда (канцелярия): court_name@sudrf.ru (для судов общей юрисдикции) или court_name@arbitr.ru (для арбитражных судов).
Адрес руководителя аппарата / Председателя: chief@court_name.sudrf.ru
Адрес для информационных запросов (ст. 10 ФЗ): info@court_name.sudrf.ru
Техподдержка (СЭД, ГАС «Правосудие»): it@court_name.sudrf.ru

Важно: Процессуальные документы (иски, апелляции, ходатайства) не принимаются на электронную почту суда. Их подача возможна только через ГАС «Правосудие» (кабинет участника дела) или в бумажном виде через канцелярию/почту.

Личный кабинет (ГАС «Правосудие»)

Основной цифровой инструмент взаимодействия с аппаратом суда — Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС «Правосудие»).

Портал: sudrf.ru (суды общей юрисдикции) / arbitr.ru (арбитражные суды) / ip.court.gov.ru (суд по интеллектуальным правам).
Функции кабинета участника дела:
- Подача исковых заявлений, апелляций, кассаций, ходатайств.
- Отслеживание статуса движения дела (этапы, даты заседаний).
- Получение электронных копий определений, постановлений, решений.
- Подача запросов на получение копий документов, справок.
- Запись на личный прием к председателю суда или руководителю аппарата (в разделах «Обращения»).
Авторизация: ЕСИА (Госуслуги), усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется Председателем суда и Руководителем аппарата суда по вопросам, входящим в их компетенцию (административные, организационные, жалобы на действия судебных служащих).

Порядок записи на прием:

Через официальный сайт суда (раздел «Приемная» / «Запись на прием»).
Через Личный кабинет ГАС «Правосудие» (сервис «Запись на прием»).
По телефону приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Лично в канцелярии суда (заполнение заявки).

Что необходимо иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
Документы, подтверждающие полномочия (доверенность), если обращается представитель.
Письменное обращение (заявление, жалобу) в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии остается у заявителя).

График приема (Типовой)

График устанавливается локальным нормативным актом (приказом председателя суда) и публикуется на сайте суда.

Должностное лицо	Дни недели	Время	Примечание
Председатель суда	Вторник, Четверг	14:00 – 17:00	Требуется предварительная запись не позднее 3 рабочих дней
Руководитель аппарата	Понедельник, Среда, Пятница	10:00 – 13:00	Вопросы хозяйственной деятельности, кадров, жалоб на служащих
Заместители руководителя аппарата (по направлениям)	Вторник, Четверг	10:00 – 12:00	ИТ, финансы, архив, режим
Канцелярия (прием входящей корреспонденции)	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)	Без выходных в периоды вакаций (по распоряжению)

Отделы аппарата суда (Типовая структура)

Структура утверждается Председателем суда; Основные структурные единицы:

Управление (Отдел) судебного администрирования / Канцелярия: Делооборот, регистрация дел, обеспечение заседаний, архив.
Отдел помощников судей и консультантов: Методическое обеспечение, анализ судебной практики, подготовка аналитических справок.
Финансово-экономическое управление (ФЭУ): Бюджет, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ), казначейство, бухгалтерия, оплата судебных издержек.
Кадровое управление: Подбор, аттестация, обучение, социальные пакеты, госслужба/трудовые договоры.
Управление информационных технологий и связи (УИТС): АС «Правосудие», СЭД, видеоконференцсвязь (ВКС), защита информации, сайт суда.
Отдел капитального строительства, имущества и хозяйственного обеспечения: Ремонт, оснащение залов, транспорт, склад.
Отдел безопасности и режима (Комендатура): Физическая охрана, пропускной режим, охрана тайны, ЧС.
Секретариат суда / Бюро секретарей судебных заседаний: Протоколирование, оформление актов суда.
Бюро помощи участникам гражданского и административного процесса: Консультации по процедуре, помощь в заполнении форм, работа с терминалами самообслуживания.
Пресс-служба / Отдел по взаимодействию со СМИ и общественностью: Покрытие деятельности, аккредитация журналистов.

Руководство аппарата

Ключевые должностные лица, определяющие вектор работы аппарата:

Председатель суда — руководитель суда, несет ответственность за организацию работы суда и аппарата. Назначает/увольняет руководителя аппарата.
Руководитель аппарата суда — ключевая фигура управленческого уровня. Координирует работу всех отделов, подписывает административные приказы, распоряжения, представляет суд в хозяйственных отношениях.
Первый заместитель руководителя аппарата — курирует основные процессуально-организационные блоки (канцелярия, помощники, секретари).
Заместители руководителя аппарата, по блокам: хозяйственный/финансовый, кадровый/ИТ, режим/безопасность, капитальное строительство.

ФИО конкретных руководителей публикуются на официальном сайте конкретного суда в разделе «Руководство» или «Структура».

Отзывы о работе аппарата суда

Оценка работы аппарата судебных служащих формируется на основе нескольких критериев. Ниже обобщена типичная картина отзывов участников процесса, адвокатов и сотрудников (анонимные данные с порталов оценки госуслуг, профильных форумов, отчетов Общественных наблюдателей).

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):

Цифровизация: Высокая доступность ГАС «Правосудие», возможность удаленного участия в заседаниях (ВКС), электронного документооборота. Сокращение сроков получения копий решений (часто в день вынесения).
Бюро помощи: Эффективная работа консультантов в залах судов, помощь пожилым людям и лицам без адвокатов в оформлении документов на терминалах.
Прозрачность: Публикация календарей заседаний, составов судей, статистики на сайтах.
Квалификация помощников судей: Профессиональная подготовка проектов решений, грамотная правовая техника.

Проблемные зоны (Частые жалобы):

Телефонная недоступность: Длинные ожидания на линиях канцелярии и отделов, отсутствие ответа в нерабочее время.
Бюрократизация архива: Длительные сроки выдачи копий материалов архивных дел (до 30 дней), необходимость многократных визитов.
Качественная нагрузка на секретарей: Ошибки в протоколах, опечатки в реквизитах сторон, задержки отправки судебных извещений почтой России.
Кадровый голод / Фlukтуация: Высокая текучесть кадров на должностях секретарей и специалистов ИТ из-за зарплат, неконкурентоспособных с коммерческим сектором (даже с учетом надбавок за госслужбу).
Режимный контроль: Длительные очереди на входе в здание суда в часы пик (утро), строгие требования к проходу с техникой.

Каналы обратной связи для оставления отзыва:

Официальный сайт суда → Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» / «Электронная приемная».
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → Раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг» → Выбор конкретного суда.
Книга отзывов и предложений в приемной председателя / канцелярии (бумажный вариант).
Обращение в Высший квалификационный коллегий судей (ВККС) / Квалификационную коллегию субъекта РФ — по вопросам дисциплинарной ответственности судебных служащих (помощников, секретарей).

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Дисclaimer: Данная статья носит справочный характер. Конкретные контакты, графики приема, структура отделов и ФИО руководства могут отличаться в зависимости от конкретного федерального суда (Арбитражный, Общей юрисдикции, Военный, по ИС). Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте нужного суда перед визитом или отправкой обращения.