Открытое акционерное общество «Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района» (АО УЖХ) — это крупнейшая управляющая организация, осуществляющая эксплуатацию и обслуживание жилого фонда на территории Орджоникидзевского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан. В данной статье собрана подробная информация о контактных данных, структуре, режиме работы и способах взаимодействия с организацией.
Описание деятельности
Основным видом деятельности компании в соответствии с ОКВЭД является 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе. ОАО УЖХ Орджоникидзевского района выступает в роли подрядной организации, оказывающей услуги по ремонту и обслуживанию общего имущества многоквартирных домов, а также решает вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг и благоустройством придомовых территорий.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с качеством предоставляемых коммунальных услуг, ошибками в квитанциях или проведением текущего ремонта, жители района могут обращаться по следующим контактным данным:
- Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, Орджоникидзевский район (точный адрес уточняйте на официальном сайте)
- ИНН: 0277101778
- КПП: 027701001
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКПО: 88119766
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости, формы раскрытия информации и электронные сервисы размещены на официальном сайте организации:
ordj.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с диспетчерской службой и администрацией УЖХ по вопросам аварийности и ЖКХ работают следующие телефоны:
- Телефон приемной / горячая линия: 8 (347) -42-02-72
Также жители могут оставлять обращения в официальной группе ВКонтакте: club164332217 (УЖХ/ОЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и официальных запросов используется электронная почта. Точный адрес e-mail уточняйте на официальном сайте ordj.ru или по телефону приемной.
Личный кабинет
Для удобства собственников жилья на официальном сайте ordj.ru функционирует Личный кабинет. Данный сервис позволяет:
- Передавать показания приборов учета;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн без комиссии;
- Просматривать историю начислений и квитанции;
- Подавать заявки на ремонт и отслеживать их статус;
- Обращаться в техническую поддержку.
Личный прием граждан
Руководство и специалисты УЖХ ведут регулярный личный прием граждан для решения проблем, которые невозможно урегулировать дистанционно. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.
График приема
Прием граждан специалистами и руководством организации осуществляеться по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График приема руководителями отделов может отличаться, рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону.
Отделы
Структура ОАО УЖХ Орджоникидзевского района включает в себя 11 профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определенный спектр задач:
- Диспетчерская служба (прием заявок на ремонт и устранение аварий)
- Производственно-технический отдел (планирование и контроль ремонтных работ)
- Отдел по работе с собственниками жилья и договорной работе
- Финансовый отдел (начисления, перерасчеты, льготы)
- Отдел благоустройства и озеленения
- Юридический отдел (судебная и претензионная работа)
- Отдел кадров
- Планово-экономический отдел
- Отдел информатизации и связи
- Служба главного инженера
- Аварийно-восстановительная служба
Руководство
Исполнительным органом управления ОАО УЖХ Орджоникидзевского района является внешний управляющий:
- Внешний управляющий: Набиулин Юрий Валерьевич
Именно на нем лежит ответственность за выполнение обязательств по договорам управления многоквартирными домами, финансовое оздоровление предприятия и стратегическое развитие компании.
Отзывы
На профильных интернет-площадках и в официальных сообществах размещено более 16 отзывов о работе УЖХ Орджоникидзевского района. Как и у большинства крупных управляющих компаний, отзывы имеют полярный характер:
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативного реагирования аварийной службы на прорывы труб, быстрого устранения мелких бытовых поломок и удобства использования Личного кабинета на сайте для оплаты услуг.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с вопросами качества уборки придомовых территорий в зимний период, длительностью согласования и проведения капитального ремонта, а также с ошибками в квитанциях (о чем прямо упоминается в информации о компании: «В квитанциях ошибки… Решаем вместе»).
Для конструктивного решения проблем администрация УЖХ рекомендует не ограничиваться жалобами на форумах, а оставлять официальные обращения через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Важно: Не путайте ОАО УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы с Администрацией Орджоникидзевского района г. Уфы (государственный орган) или Администрацией Орджоникидзевского района Республики Хакасия (п. Копьево). По вопросам ЖКХ следует обращаться именно в УЖХ по указанным выше контактам.