АО «Управление отходами» – крупнейшее предприятие в Саратовской области, занимающееся сбором, транспортировкой, утилизацией и переработкой бытовых и промышленных отходов. Компания работает по принципу полной ответственности за каждый этап обращения с отходами, обеспечивая экологическую безопасность региона.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.uo-saratov.ru
- Горячая линия: +7 (843) -22‑12‑34
- Номера телефонов:
- Центральный офис – +7 (843) -22‑12‑34
- Отдел по работе с населением – +7 (843) -22‑12‑35
- Техническая поддержка (24/7) – +7 (843) -22‑12‑36
- Электронный адрес: info@uo-saratov.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.uo-saratov.ru (регистрация для физических и юридических лиц)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе компании.
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов П. С. (начальник отдела клиентского сервиса) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Смирнова Е. В. (руководитель отдела юридических вопросов) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кузнецов А. Н. (директор по работе с бизнес‑клиентами) |
Записаться на приём можно по телефону +7 (843) -22‑12‑35 или через личный кабинет.
Структура компании – отделы
- Отдел сбора и транспортировки отходов
- Организация маршрутов вывоза
- Контроль за техническим состоянием автопарка
- Взаимодействие с муниципальными службами
- Отдел утилизации и переработки
- Эксплуатация полигонов и заводов по переработке
- Разработка технологий вторичной переработки
- Контроль за соблюдением экологических норм
- Отдел контроля качества и экологической безопасности
- Мониторинг выбросов и загрязнений
- Проведение аудитов и инспекций
- Подготовка отчетности для Росприроднадзора
- Отдел клиентского сервиса
- Обработка обращений граждан и организаций
- Консультации по вопросам раздельного сбора
- Ведение базы данных клиентов
- Юридический отдел
- Сопровождение договоров с подрядчиками
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Подготовка нормативных актов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Ведение бухгалтерского учета
- Финансовое планирование и отчетность
- Контроль за бюджетом проектов
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Алексей Викторович | +7 (843) -22‑12‑00 | petrov@uo-saratov.ru |
| Заместитель директора по развитию | Сидорова Марина Сергеевна | +7 (843) -22‑12‑01 | sidorova@uo-saratov.ru |
| Директор по экологической безопасности | Кузнецов Дмитрий Иванович | +7 (843) -22‑12‑02 | kuznetsov@uo-saratov.ru |
Отзывы граждан и партнеров
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы о работе АО «Управление отходами» в Саратовской области. Они помогут понять, насколько эффективно компания решает задачи по обращению с отходами.
- Ирина Петрова, житель г. Саратов: «Служба горячей линии отвечает быстро, а вывоз мусора в моём районе стал более регулярным. Благодарю за улучшение экологической ситуации!»
- ООО «ТехноСервис», подрядчик: «Сотрудничество с АО «Управление отходами» построено на прозрачных договорах и своевременных платежах. Профессиональный подход к утилизации промышленных отходов.»
- Алексей Смирнов, экологический активист: «Отдел контроля качества регулярно публикует отчёты о состоянии полигонов. Это повышает доверие населения к компании.»
- Марина Кузнецова, студентка: «В личном кабинете удобно оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора. Всё делается онлайн, без визитов в офис.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте.
Как подать обращение или заявку
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В личном кабинете выберите тип обращения:
- «Вывоз бытового мусора»
- «Утилизация крупногабаритных отходов»
- «Жалоба/предложение»
- Заполните форму, указав точный адрес, желаемую дату и дополнительную информацию.
- Отправьте заявку. Оператор свяжется с вами в течение 24 часов для подтверждения.
Для срочных вопросов (поломка контейнера, утечка опасных веществ) используйте горячую линию +7 (843) -22‑12‑34 – работа круглосуточно.
Краткая справка о компании
Год основания: 2005 г.
Юридический адрес: 410000, г. Саратов, ул. Петрова, д. 12, офис 3
ИНН / КПП: 6170012345 / 617001001
Основные виды деятельности: сбор, транспортировка, утилизация и переработка бытовых и промышленных отходов; разработка программ раздельного сбора; экологический мониторинг.
АО «Управление отходами» активно участвует в региональных экологических проектах, сотрудничает с школами и вузами, проводит обучающие семинары для населения о правильной сортировке мусора.
Если вам нужна дополнительная информация, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам сделать Саратовскую область чище и безопаснее!