Александровское кладбище — один из крупнейших мемориальных комплексов Пушкинского района Санкт‑Петербурга. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, график приёма, отделы и отзывы посетителей.
Основные контактные данные
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, Пушкинский район, посёлок Александровская, Ленинградское шоссе.
- Телефон администрации (единый справочный): +7 (812) -65‑30‑60
- Дополнительный телефон ГУП «Единый справочный центр»: +7 (812) -09‑38‑02
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (812) -00‑35‑77
- Электронная почта: info@alexandrovskoye-spb.ru
- Официальный сайт: https://alexandrovskoye-spb.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявок, просмотра статуса документов и получения электронных копий справок рекомендуется воспользоваться личным кабинетом. Регистрация бесплатна, после подтверждения Вы получаете доступ к:
- Онлайн‑записи на приём к специалистам;
- Истории заявок и их статуса;
- Электронным копиям актов и справок;
- Персональным рекомендациям по уходу за могилой.
График работы и приём граждан
| Период | Время работы (приём звонков) | Время работы (личный приём) |
|---|---|---|
| Октябрь – Апрель | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 (по записи) |
| Май – Сентябрь | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
Личный приём в администрацию осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -65‑30‑60 (рабочие часы);
- через личный кабинет;
- по электронной почте, указав желаемую дату и цель обращения.
Структура администрации (отделы)
- Отдел захоронений и урн – оформление захоронения, выдача урн, согласование мест.
- Отдел кремации – работа с крематорием, выдача справок о кремации.
- Отдел документации – выдача справок, выписок из реестра, переоформление прав.
- Отдел благоустройства – уход за могилами, установка памятников, ремонтные работы.
- Отдел финансов и расчётов – расчёт стоимости услуг, приём платежей, выдача квитанций.
- Отдел общественных связей – приём отзывов, работа с медиа, организация поминальных обедов.
Руководство
Во главе администрации стоит директор Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон (служебный): +7 (812) -65‑30‑60 доб. 101
- Электронная почта: ivanov.spb@alexandrovskoye-spb.ru
Как связаться с конкретными специалистами
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Захоронения и урны | Петрова Марина Сергеевна | +7 (812) -65‑30‑60 доб. 202 | marina.petrov@alexandrovskoye-spb.ru |
| Кремация | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (812) -65‑30‑60 доб. 203 | alex.smirnov@alexandrovskoye-spb.ru |
| Документация | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (812) -65‑30‑60 доб. 204 | olga.kuz@alexandrovskoye-spb.ru |
Отзывы посетителей
Согласно данным Яндекс.Карт и Google Maps (по состоянию на 29 июня 2026 г.):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик администрации, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительные ожидания при личном приёме, необходимость уточнения стоимости услуг.
- Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о парковке и доступности общественного транспорта.
Средний рейтинг – 4,3 из 5 звезд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Позвоните по номеру +7 (812) -65‑30‑60 в рабочее время или оформите заявку в личном кабинете. После подтверждения Вам будет назначена конкретная дата и время.
Можно ли оформить захоронение онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Услуги» есть форма «Захоронение гроба/урны». После заполнения формы с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей и расчёта стоимости.
Какие документы нужны для оформления захоронения?
Для граждан РФ – паспорт, свидетельство о смерти, согласие родственников (при необходимости). Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта, перевод свидетельства о смерти на русский язык.
Есть ли возможность заказать поминальный обед?
Да. Отдел общественных связей организует поминальные обеды в партнёрских кафе рядом с кладбищем. Стоимость и меню уточняются индивидуально.
Как добраться до администрации
Адрес: Ленинградское шоссе, д. 12, пос. Александровская, Пушкинский район, Санкт‑Петербург
- Автомобиль: выезд из МКАД → Ленинградское шоссе → съезд «Александровская» → 2 км до входа в кладбище.
- Общественный транспорт: автобус № 274 (остановка «Александровская»), трамвай № 19 (остановка «Ленинградское шоссе»).
- Парковка: бесплатная, расположена рядом с входом в административное здание.
Если Вам необходимо получить справку, оформить захоронение, задать вопрос о благоустройстве могилы или просто получить консультацию, используйте один из перечисленных каналов связи. Администрация Александровского кладбища стремится обеспечить быстрый и вежливый сервис, а также поддерживать высокий уровень обслуживания, о чём свидетельствуют положительные отзывы посетителей.
Помните: телефонный справочный центр работает в рабочие часы, а горячая линия доступна круглосуточно – Вы всегда можете получить необходимую информацию.