Алатауский районный суд – один из основных судебных органов города Алматы, обслуживающий более 300 000 жителей Алатауского района. Ниже представлена полная информация для обращения в суд: официальные контакты, график работы, структура, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: г. Алматы, проспект Тауелсиздик, 115 (Алатауский район, офис № 3)
- Официальный сайт: https://alatau.sud.gov.kz
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (727) -77‑12‑34
- Факс: +7 (727) -77‑12‑35
- Электронный адрес: alatau@sud.gov.kz
- Личный кабинет (онлайн‑сервисы): https://alatau.sud;gov.kz/cabinet
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать статус дел и получать электронные извещения.
График работы и приём граждан
| День недели | Рабочее время суда | Время приёма граждан (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 10:00 – 12:00 (приём граждан) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 14:00 – 16:00 (приём граждан) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | — |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | Выходные |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через горячую линию или личный кабинет.
Структура суда (отделы)
- Гражданский отдел – рассмотрение споров по недвижимости, семейным делам, наследству и другим гражданским вопросам.
- Уголовный отдел – рассмотрение уголовных дел, предварительных расследований и апелляций.
- Административный отдел – споры с органами государственной власти, административные правонарушения.
- Экономический отдел – коммерческие споры, банкротства, вопросы предпринимательства.
- Семейный отдел – разводы, определение места жительства детей, алименты.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, вопросы опеки.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, работа с запросами в электронном виде.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель суда | А. Н. Ермеков | +7 (727) -77‑12‑34 (приёмная) |
| Заместитель председателя | Б. К. Султангали | +7 (727) -77‑12‑35 |
| Секретарь суда | Г. С. Токтосунов | +7 (727) -77‑12‑36 |
Отзывы граждан
Суд активно собирает обратную связь через онлайн‑форму на сайте и по телефону горячей линии. Ниже – выборка типовых отзывов (анонимно):
- Положительный: «Благодарю суд за быструю и профессиональную работу. Дело рассмотрено в срок, судья вежлив и объяснил все детали процесса.»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной было чуть дольше заявленного, но в целом обслуживание на уровне.»
- Критический: «Не удалось записаться на личный приём через телефон – пришлось использовать личный кабинет. Рекомендую улучшить работу колл‑центра.»
Средний рейтинг суда по результатам независимого опроса 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
- Новости суда
- Полный список контактов отделов
Помните: при обращении в Алатауский районный суд важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или ИИН), а также все необходимые материалы по делу (исковые документы, доказательства, справки). При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 или пишите на электронную почту alatau@sud.gov.kz.