Взаиморасчеты с органами государственной власти требуют строгого соблюдения документационного оформления. Акт сверки взаиморасчетов с Департаментом городского имущества (ДГИ), это ключевой документ, подтверждающий отсутствие задолженностей или фиксирующий их точную сумму на определенную дату. Он необходим при аренде муниципального имущества, выкупе объектов, оплате платежей за пользовательство и в судебных спорах.

Описание: что такое Акт сверки с ДГИ и зачем он нужен

Акт сверки взаимных расчетов — это двухсторонний документ, который составляется арендатором (или покупателем) и уполномоченным представителем Департамента городского имущества. Его главная цель — сверка данных по дебетовым и кредитовым операциям за определенный период.

Основные ситуации, требующие акта сверки:

• Аренда муниципального имущества: подтверждение своевременной оплаты арендных платежей, штрафов, пени.
• Купля-продажа (выкуп) объектов: финальная сверка перед подписанием договора купли-продажи или передаточного акта.
• Получение субсидий/компенсаций: проверка правильности начислений со стороны Департамента.
• Судебные разбирательства: акт сверки является основным письменным доказательством существования и суммы долга (ст. 62, 71 АПК РФ).
• Сдача отчетности / аудит: подтверждение остатков по счетам 60, 62, 76 бухгалтерского учета.

Структура и реквизиты акта (согласно ФЗ-402 «О бухгалтерском учете»):

1. Наименование документа («Акт сверки взаиморасчетов»).
2. Дата составления и место (город).
3. Полные наименования сторон (ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП, юр. адреса).
4. Табличная часть: период сверки, сальдо на начало периода, обороты по дебету/кредиту, сальдо на конец периода.
5. Текст о согласии/несогласии с сальдо.
6. Подписи уполномоченных лиц и печати сторон (печать для ИП и юрлиц не обязательна, но желательна для ДГИ).

Контакты для обращений по актам сверки

Обращения по вопросам формирования, подписания и предоставления акта сверки адресуются в структурные подразделения Департамента, ведущие договорную работу.

Основные каналы связи:

• Официальный сайт: содержит реестры договоров, личный кабинет арендатора, образцы бланков и контакты кураторов.
• Горячая линия / Единый контактный центр: для первичной консультации и записи на личный прием.
• Почтовые обращения: официальные запросы на предоставление акта сверки (по форме установленного образца).
• Личный кабинет арендатора: самый быстрый способ получить акт сверки в электронном виде (ЭДО).

Официальный сайт

Сайт Департамента городского имущества города Москвы (пример для столичного департамента):

https://dgi.mos.ru

Сайт ГБУ «Агентство городского имущества города Москвы» (исполнительный орган, непосредственно ведущий расчеты):

https://agi.mos.ru

Полезные разделы на сайте:

• «Арендаторам» / «Платежи и расчеты» — инструкции по оплате, формированию задолженности, актам сверки;
• «Личный кабинет арендатора» (ЛКА) — авторизация через ЕСИА / mos.ru.
• «Реестр договоров аренды» — проверка статуса договора и номера реестра.
• «Обратная связь» / «Электронная приемная» — подача обращения онлайн.

Горячая линия и Единый контактный центр

Для оперативных справок по номеру договора, сумме долга, статусу акта сверки или записи на прием к специалисту:

* Номера актуальны на 2026 год. Рекомендуется уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» перед звонком.

Номера телефонов структурных подразделений (Справочно)

Внимание: Прямые телефоны отделов расчетов (бухгалтерии) ДГИ/АГИ обычно не публикуются в открытом доступе из-за высокой нагрузки. Взаимодействие ведется через Личный кабинет или официальные письма. Ниже приведены справочные номера приемной и главных управлений.

• Приемная Департамента городского имущества г. Москвы: +7 (495) -39-55-55
• Управление договорной работы и расчетов (АГИ): уточняйте у куратора договора через ЛК.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций: +7 (495) -39-55-55 (доб. соответствующее).

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов на предоставление акта сверки, уведомлений о расхождении данных, скан-копий подписанных актов:

• Официальный адрес Департамента (Москва): dgi@mos.ru
• Агентство городского имущества (расчеты, акты сверки): info@agi.mos.ru (или специализированный адрес, указанный в вашем договоре/дополнительном соглашении).
• Электронная приемная (через сайт): Форма обратной связи на dgi.mos.ru

Личный кабинет арендатора (ЛК Арендатора)

Это основной и наиболее эффективный инструмент для работы актами сверки в 2026 году.

Возможности Личного кабинета (https://lk.agi.mos.ru или через портал mos.ru):

1. Автоматическое формирование акта сверки на любую дату (обычно доступно за текущий и предыдущие годы).
2. Просмотр истории начислений и оплат (график платежей, пени, штрафы).
3. Электронное подписание акта сверки усиленной/квалифицированной электронной подписью (КЭП) — имеет равную юридическую силу с бумажным.
4. Отправка акта в ДГИ/АГИ на контрподпись одним кликом (функция «Согласовать»).
5. Скачивание готового PDF с двумя подписями после согласования сотрудником Департамента.
6. Подача заявления на перерасчет / спор по акту в разделе «Обращения».

Как получить доступ:

• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) профиля руководителя или уполномоченного лица (с привязкой к организации через «Мой бизнес» / профиль представителя).
• Если доступа нет — подать заявку через форму на сайте АГИ «Подтверди или ДГИ: «Подключение к ЛК арендатора»

Личный прием граждан и представителей организаций

Личный прием проводится руководителями Департамента, заместителями и ведущими специалистами управлений для решения сложных вопросов, не решаемых через ЛК или почту (споры по актам сверки, сложные перерасчеты, индивидуальные графики погашения).

Адреса приемной (Москва):

• Департамент городского имущества г. Москвы: г. Москва, ул. Новослободская, д. 10, стр; 1 (Бизнес-центр «Новослободский»).
• ГБУ «Агентство городского имущества г. Москвы»: г. Москва, ул. Сретенка, д. 20/1 (основной офис по приему/расчетам).

Порядок записи на прием:

1. Через портал mos.ru → раздел «Личный прием» → выбор ведомства «Департамент городского имущества».
2. По телефону горячей линии: +7 (495) -39-55-55 или +7 (495) -77-77-77.
3. Через Личный кабинет арендатора (раздел «Обращения» → «Запись на прием»).

График приема посетителей

Общий график приемной Департамента и Агентства:

График может меняться в праздничные периоды. Актуальное расписание конкретного специалиста (куратора договора) смотрите при записи на mos.ru или в ЛК.

Структура Департамента: Ключевые отделы по актам сверки

Понимание структуры ускоряет адресацию обращения. Основные подразделения, участвующие в процессе сверки:

• Управление договорной работы и расчетов (ГБУ «АГИ») — «фронт-офис» по актам сверки. Здесь формируют акты, принимают подписанные от арендаторов, вводят данные в 1С/САП, ставят визу на контрподпись.
• Управление имущественными отношениями (ДГИ) — контроль за деятельностью АГИ, рассмотрение жалоб на бездействие, утверждение реестров долгов.
• Юридическое управление / Отдел судебной работы, если по акту сверки выявлен долг, направляют претензии, готовят иски в арбитраж.
• Бухгалтерия (Финансовое управление) — финальная инстанция по признанию сальдо, списание просроченной задолженности (СОВ), формирование отчетности для Казначейства.
• Отдел по работе с обращениями (Канцелярия), регистрация входящих писем с запросами актов сверки, контроль сроков ответа (30 дней по закону, обычно 10-15 рабочих дней).

Руководство Департамента (на 2026 год)

Руководители не подписывают акты сверки по каждому договору (это делают уполномоченные сотрудники управлений/АГИ), но обращения к ним эффективны при систематических нарушениях сроков предоставления актов или отказе в подписании.

• Глава Департамента (Министр) городского имущества г. Москвы: Ефимов Андрей Викторович (проверьте актуальность на сайте).
• Первый заместитель главы: Куратор имущественных отношений и договорной работы.
• Заместители главы Департамента: По земельным вопросам, по имущественным отношениям, по цифровизации (ЛК), по правовым вопросам.
• Директор ГБУ «Агентство городского имущества»: Руководит оперативной деятельностью по расчетам и актам сверки.

Точные ФИО заместителей и директоров управлений актуальны на день обращения, смотрите раздел «Руководство» на dgi.mos.ru.

Отзывы и практика взаимодействия (Аналитика 2024-2026 гг.)

Обобщенный опыт арендаторов и покупателей муниципального имущества при работе с актами сверки ДГИ/АГИ:

Позитивные аспекты (Что работает хорошо):

• Личный кабинет (ЛК Арендатора) — признается лучшим инструментом. Акт формируется за 5 минут, подписывается КЭП за 1 минуту. Контрподпись АГИ приходит в течение 1-3 рабочих дней.
• Прозрачность начислений: в ЛК видна каждая накладная, каждый платеж, начисленная пеня.
• Отсутствие очередей: при работе через ЛК/почту личный прием почти не нужен.

Типовые проблемы и риски (На что жалуются в отзывах):

1. Расхождения в сальдо на начало периода: часто АГИ не видит оплату, сделанную 3-5 лет назад (смена программ, потеря платежек в архиве). Решение: всегда храните оригиналы платежных поручений с отметкой банка бессрочно.
2. Долгая контрподпись бумажных актов: если принесли/прислали по почте — срок до 30 дней. Решение: используйте только ЛК и ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн) — там сроки фиксированы системой.
3. Сложность получения акта на прошедшие годы (архив): в ЛК доступны обычно текущий и прошлый год. За более старыми — только официальное письмо с ожиданием месяца.
4. Недоступность куратора по телефону: дозвониться до конкретного специалиста Управления договорной работы почти невозможно. Решение: пишите в тикет-систему ЛК или на почту info@agi.mos.ru с указанием ФИО куратора (если знаете) или номера договора.
5. Пени за «технические» просрочки: иногда начислены пени за дни, пока платеж «летел» в Казначейство/Банк. В акте сверки они фигурируют как долг. Решение: в споре указывайте дату списания с счета плательщика (по выписке банка), а не дату зачисления в Казначейство.

Советы от практиков (Best Practices):

• Проводите сверку ежеквартально, а не раз в год перед отчетностью или судом.
• Подписывайте акты только через ЛК с КЭП. Это исключает потерю бумаг, ставит временные метки и автоматически запускает процесс контрподписи.
• Ведите свой реестр договоров с номерами реестра АГИ, датами начала/окончания, площадью, кадастровыми номерами — это ускоряет идентификацию в поддержке.
• При обнаружении расхождения — сразу формируйте «Расхождение в акте сверки» (свободная форма, но лучше на бланке организации) и направляйте в ЛК/почту с приложением выписок из банка/1С.

---

Пошаговая инструкция: Как получить подписанный Акт сверки (Алгоритм 2026)

1. Авторизуйтесь в ЛК Арендатора (lk.agi.mos.ru или через mos.ru → Услуги → Имущественные отношения → Личный кабинет арендатора).
2. Выберите нужный Договор аренды/купли из списка.
3. Перейдите в раздел «Расчеты» / «Акты сверки» / «Сформировать акт».
4. Укажите Дату на которую нужен акт (например, или текущая дата).
5. Проверьте данные по своей бухгалтерии (1С, выписки по счету).
6. Если согласны: Нажмите «Подписать КЭП» → Выберите сертификат → Подписать. Статус сменится на «Ожидает контрподписи АГИ».
7. Если НЕ согласны: Не подписывайте. Нажмите «Оспорить» / «Написать в поддержку» / направьте официальное письмо с расчетами.
8. После контрподписи сотрудником АГИ (обычно 1-3 дня) статус станет «Подписан обеими сторонами». Скачайте итоговый PDF с двумя ЭП — это ваш первичный документ для бухгалтерии и суда.

---

Работа с актом сверки Департамента городского имущества в 2026 году максимально оцифрована. Ключ к успеху — использование Личного кабинета арендатора и квалифицированной электронной подписи (КЭП). Бумажный документооборот по почте или при личном приеме сохраняется как резервный канал, но значительно увеличивает сроки (до 30 дней) и риски потери документов.

Главное правило: не игнорируйте расхождения. Любая несостыковка в акте сверки автоматически перерастает в начисление пени, претензии, а затем — в арбитражный иск от имени города. Регулярная квартальная сверка через ЛК — лучшая защита ваших финансов и нервов.

---

Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, номера телефонов, адреса приемной и структура управления могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте dgi.mos.ru или agi.mos.ru на дату вашего обращения.