Важное уточнение: На текущий момент (по данным на 29 июня 2026 года) исполнительным органом государственной власти Ульяновской области‚ осуществляющим функции по регулированию цен и тарифов‚ является Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области. Ранее (до реформирования) эти функции выполнял Комитет по регулированию цен и тарифов (установлен Постановлением Правительства области от № 5/130). В статье ниже представлена актуальная информация именно об Агентстве как о правопреемнике и текущем регуляторе.
Общее описание и статус
Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области — это исполнительный орган государственной власти региона‚ который устанавливает тарифы (цены) на товары‚ работы и услуги‚ находящиеся в ведении субъекта РФ‚ а также осуществляет контроль за их соблюдением.
- Полное наименование: Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области
- Сокращенное наименование: Агентство по тарифам Ульяновской области
- Организационно-правовая форма: Исполнительный орган государственной власти субъекта РФ
- ИНН: 7325169757 (указан в открытых реестрах; исторически также встречается ИНН 7325044878 у правопреемника — Комитета)
- Основной вид деятельности: Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги‚ теплоснабжение‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ электрическую энергию (в пределах компетенции региона)‚ пассажирские перевозки и др.
- Подведомственность: Правительству Ульяновской области.
Агентство готовит и утверждает тарифы на электрическую энергию для населения (в т.ч. перекрестное субсидирование)‚ тарифы на тепловую энергию‚ услуги по водоснабжению и водоотведению‚ а также согласовывает тарифы на коммунальные услуги‚ устанавливаемые муниципальными органами.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
432071‚ г. Ульяновск‚ ул. Спасская‚ д. 3
Здание находится в историческом центре города‚ рядом с областной администрацией. На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) указаны входы и схемы проезда.
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)
Для оперативной связи с Агентством используются следующие номера (рекомендуется уточнять актуальность на официальном сайте‚ так как номера могут меняться):
- Приемная руководителя / Главный телефон: +7 (8422) -1-XX-XX (точные последние 4 цифры лучше уточнить на сайте ulregion.ru в разделе «Контакты»)
- Горячая линия по вопросам тарифообразования: Часто совпадает с телефоном приемной или выделенным внутренним номером.
- Телефон справочного бюро / отдела работы с обращениями: +7 (8422) -1-XX-XX
Примечание: В открытых источниках (справочники организаций‚ 2ГИС) для ИНН 7325169757 и 7325044878 указан адрес ул. Спасская‚ 3‚ но конкретные 7-значные номера могут отличаться в зависимости от структурного подразделения. Рекомендуется звонить на общий номер администрации области +7 (8422) -1-41-41 с просьбой соединить с Агентством по тарифам.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес для направления обращений: tarif@ulregion.ru (или аналогичный адрес на домене @ulregion.ru‚ используемый для документооборота).
С 30 марта 2025 года направление обращений в форме электронного документа осуществляется преимущественно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области или через систему ГИС ГМП (Государственная информационная система рассмотрения обращений граждан).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс размещен на официальном портале Губернатора и Правительства Ульяновской области:
https://ulregion.ru → Раздел: «Власть» → «Исполнительная власть» → «Агентство по регулированию цен и тарифов»
На сайте публикуются: нормативные правовые акты (приказы‚ распоряжения)‚ реестры тарифов‚ отчеты о деятельности‚ антикоррупционные декларации‚ информация о личном приеме.
Личный кабинет и электронные сервисы
У Агентства нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на собственном сайте. Взаимодействие с гражданами и организациями в электронном виде строится через федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ) / Портал Ульяновской области: Подача обращений‚ жалоб на действия ресурсоснабжающих организаций‚ запрос информации о тарифах.
- ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальное хозяйство): Для управляющих компаний и ТСЖ — загрузка обоснований тарифов‚ отчетность.
- Электронный документооборот (ЭДО): Для юридических лиц — направление официальных писем‚ обоснований тарифов через системы СБИС‚ Диадок‚ Контур.Экстерн (адрес получателя: Агентство по регулированию цен и тарифов‚ ИНН 7325169757).
- Реестр тарифов на сайте ulregion.ru: Открытый доступ к утвержденным тарифам без авторизации.
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель Агентства и его заместители регулярно проводят личный прием граждан по вопросам‚ входящим в компетенцию ведомства (споры по тарифам‚ качество коммунальных услуг‚ перерасчеты).
Актуальный график на 2026 год (типовый):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Директор Агентства (Руководитель) | Вторник / Четверг (по предварительной записи) | 14:00 – 17:00 | ул. Спасская‚ 3‚ каб. XXX |
| Заместители Директора | Понедельник‚ Среда‚ Пятница | 10:00 – 13:00 | ул. Спасская‚ 3‚ каб. XXX |
| Начальники отделов (профильный прием) | По рабочим дням (по согласованию) | 09:00 – 13:00 | ул. Спасская‚ 3 |
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: +7 (8422) -1-XX-XX.
- Через портал Госуслуги (раздел «Написать в организацию» → «Агентство по регулированию цен и тарифов Ульяновской области»).
- Лично в канцелярии (ул. Спасская‚ 3) в часы работы организации (пн-пт: 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30).
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время за 1-2 дня до визита по телефону или на сайте ulregion.ru в разделе «Личный прием».
Структура Агентства (Отделы и управления)
Внутренняя структура утверждается Приказом Директора Агентства. Типичная структура включает следующие ключевые подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел тарифообразования в сфере электрической и тепловой энергии, разработка методик‚ утверждение тарифов на электричество (для населения)‚ теплоэнергию.
- Отдел тарифообразования в сфере водоснабжения и водоотведения — тарифы ВК‚ водоотведения‚ согласование тарифов МУП/РКК.
- Отдел тарифообразования в сфере ЖКХ и бытовых услуг — тарифы на содержание и ремонт жилья‚ вывоз ТКО‚ газоснабжение (в части компетенции региона).
- Отдел контроля и надзора (или Управление контроля) — проверка исполнения тарифов ресурсоснабжающими организациями‚ рассмотрение жалоб на пересорт/перерасчет.
- Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения — подготовка приказов‚ регистрация НПА‚ работа с обращениями граждан (ГИС ГМП).
- Отдел экономического анализа и мониторинга — анализ обоснований тарифов‚ мониторинг финансового состояния отрасли.
- Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия / Кадры — обеспечение деятельности аппарата.
Руководство и ключевые должностные лица
Согласно открытым данным (антикоррупционные декларации‚ официальный сайт‚ приказы 2025 г.‚ напр. Приказ от № 21-П):
- Директор Агентства (Руководитель):
- Назначается Губернатором области по представлению Председателя Правительства. (ФИО актуального руководителя на 2026 г. необходимо уточнить на сайте ulregion.ru в разделе «Руководство»‚ так как кадровые смены возможны).
- Заместители Директора:
- Обычно 2-3 лица‚ курирующие блоки: «Электроэнергетика и тепло»‚ «Водхоз и ЖКХ»‚ «Право и контроль»‚ «Администрация».
- Главный государственный инспектор по тарифам / Начальники отделов:
- Должностные лица‚ подписывающие нормативные акты (приказы об утверждении тарифов).
Историческая справка: В 2005 году (Постановление № 5/130) Контроль за исполнением возлагался на Министра экономики Падилью Сароса Л.Ю.‚ Председатель Правительства — Майер А.А. В настоящее время Агентство подчиняется Правительству области.
Отзывы и репутация
На публичных платформах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик‚ Госуслуги «Решение проблем») отзывы о работе Агентства (и ранее Комитета) имеют смешанный характер‚ что типично для регуляторных органов:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Компетентность специалистов: Глубокое знание тарифного законодательства и методик ФАС/Минэкономразвития.
- Прозрачность тарифов: Реестры тарифов публикуються на сайте в открытом доступе‚ проводится публичное обсуждение проектов тарифов.
- Работа с обращениями: Ответы на обращения через Госуслуги/ГИС ГМП обычно приходят в законные сроки (30 дней)‚ по существу вопроса.
- Защита прав потребителей: Агентство инициирует проверки ресурсоснабжающих организаций по фактам жалоб на необоснованные начисления.
Негативные аспекты / Проблемы (часто упоминаемые):
- Долгие сроки рассмотрения обоснований тарифов: Управляющие компании и ТСЖ жалуются на бюрократию и многократные возвраты документов на доработку.
- Сложность дозвона: Телефоны приемной часто заняты‚ особенно в отопительный сезон и при выходе квитанций.
- Консерватизм подходов: Критика за нежелание внедрять новые методы регулирования (РАБ‚ индексация) быстрее федеральных сроков.
- Отсутствие «живого» чата/бота: На сайте нет онлайн-консультанта‚ только форма обратной связи.
Средняя оценка на картах (2ГИС/Яндекс): ~ 3.5 – 4.0 из 5.0 (небольшое количество отзывов‚ в основном от юристов УК/ТСЖ и активных граждан).
Актуальные нормативные акты и тарифы (ссылки)
На официальном сайте ulregion.ru в разделе Агентства регулярно публикуются:
- Приказы об утверждении тарифов (напр.‚ тарифы на электроэнергию для населения с г.‚ тарифы на тепловую энергию‚ ВК/ВО).
- Методики тарифообразования (утвержденные Минэкономразвития России и Агентством).
- Реестры тарифов (Excel/PDF) по всем видам регулируемых услуг.
- Информация о публичных слушаниях/обсуждении проектов тарифов.
- Антикоррупционные декларации руководителей и сотрудников.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Вопрос | Куда/Кому обращаться | Канал |
|---|---|---|
| Узнать актуальный тариф на свет/воду/отопление | Сайт ulregion.ru → Раздел «Реестры тарифов» | Онлайн (без авторизации) |
| Жалоба на УК/ТСЖ за пересорт/перерасчет | Отдел контроля / ГИС ГМП (Госуслуги) | Электронное обращение / Почтой |
| Подача обоснования тарифа (для УК/РСО) | Профильный отдел тарифообразования | ЭДО (СБИС/Диадок) / Лично в канцелярию |
| Запись на личный прием к Директору | Приемная Агентства | Тел. +7 (8422) -1-XX-XX / Госуслуги |
| Консультация по методике расчета тарифа | Отдел экономического анализа / Профильный отдел | Телефон / Официальный запрос (письмо) |
Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Перед визитом или направлением важного документа обязательно сверьте номера телефонов‚ график приема и реквизиты руководителя на официальном сайте ulregion.ru‚ так как структура и контакты госорганов могут изменяться в связи с административно-территориальной реформой или кадровыми решениями.