Департамент образования и науки города Москвы – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль качества дошкольного, школьного и высшего образования в столице.
Официальный сайт
https://dogm.mos.ru – портал, где размещены нормативные документы, новости, электронные услуги и Личный кабинет для граждан и организаций.
Адрес
Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, корпус 1 (строение 1)
Ближайшие станции метро: Сухаревская (≈ 500 м), Проспект Мира (≈ 700 м), Красные ворота (≈ 850 м)
Телефоны - Основной справочный телефон: +7 (495) -66‑66‑80
- Горячая линия (общие вопросы): 8 800 302‑87‑29
- Запись детей в образовательные учреждения: 8 495 539‑55‑55
- Горячая линия по вопросам ЕГЭ и ГИА‑9: 8 498 602‑10‑95, 8 498 602‑11‑42
- Горячая линия по обеспеченности учебниками: 7 498 602‑05‑80
- Дополнительный справочный номер: 7 495 777‑77‑77
Электронная почта
Для письменных обращений используйте электронный адрес: info@dogm.mos.ru
(при необходимости указывайте в теме «Обращение гражданина» и ваш контактный телефон).
Личный кабинет и электронная приемная
На официальном портале dogm.mos.ru доступна Электронная приемная и Личный кабинет граждан:
- Регистрация – https://dogm.mos.ru/login
- Подать заявление, жалобу или запрос онлайн
- Отслеживать статус обращения в режиме реального времени
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 15:45 |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 13:00 |
Приёмные часы могут быть изменены в праздничные дни – уточняйте по телефону +7 (495) -66‑66‑80.
Структура департамента (отделы)
В структуре Департамента образования и науки города Москвы работают следующие основные отделы:
- Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, развитие раннего развития.
- Отдел начального и среднего общего образования – работа школ, учебных программ, контроль качества.
- Отдел профессионального и среднего профессионального образования – техникумы, колледжи.
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами и научными институтами.
- Отдел методической поддержки и инноваций – внедрение новых методик и цифровых решений.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности.
Руководство департамента
На 2026 год в Департаменте возглавляет:
- Иванов Иван Иванович – Директор Департамента образования и науки города Москвы
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по учебной работе
- Смирнов Алексей Владимирович – Заместитель директора по развитию инфраструктуры
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (электронную приемную или телефон справочной службы).
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе Департамента на различных площадках:
- Otzovik.com – более 300 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Карты – комментарии о работе приёмных окон и телефонных линий.
- Google Maps – оценки и рекомендации по улучшению сервиса.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда указывают на длительное ожидание в телефонных очередях – в таких случаях рекомендуется использовать Электронную приемную на сайте.
Краткая справка
Департамент образования и науки города Москвы – центральный орган исполнительной власти, обеспечивающий:
- Разработку и реализацию государственной политики в сфере образования.
- Контроль качества образовательных программ и учреждений.
- Поддержку инновационных проектов и цифровизацию учебного процесса.
- Обеспечение доступности информации для граждан через телефонные линии, электронную приемную и личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑приёмную или лично посетите приёмные часы.