Администрация Губернатора Астраханской области, это высший исполнительный орган государственной власти региона, обеспечивающий деятельность Губернатора и Правительства области. Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах, структуре, порядке приема граждан и способах обращения на актуальную дату 29 июня 2026 года.
Описание и юридические реквизиты
Орган являеться юридическим лицом, действующим на основании Устава Астраханской области и Федерального закона «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».
- Полное наименование: Администрация Губернатора Астраханской области
- Сокращенное наименование: Администрация Губернатора АО
- ИНН / КПП: 3015068952 / 301501001
- ОГРН: 1053000022503
- ОКПО: 75195441
- Дата регистрации (в ЕГРЮЛ): 24 мая 2005 года
- Руководитель: Вице-губернатор — Руководитель Администрации Губернатора Астраханской области (ФИО уточняйте на официальном сайте на текущий момент)
Адреса и контакты Основной юридический и фактический адрес (Белый дом / Здание Правительства)
Здание расположено в историческом центре города на Советской улице. В разных источниках указываются соседние номера (14, 15), что связано с единым архитектурным ансамблем комплекса зданий Правительства области.
Почтовый индекс: 414000Регион: Астраханская область
Город: Астрахань
Улица: Советская
Дом/Строение: 15 (основной юридический адрес), 14 (входы отдельных департаментов/секретариата)
Адрес Управления по работе с обращениями граждан (Приемная Губернатора/Администрации)
Для личного приема и сдачи бумажных обращений используется отдельное здание:
Адрес: г. Астрахань, ул. Свердлова, д. 73На картах: «Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Астраханской области»
Представительство при Правительстве РФ (Москва) Адрес: г. Москва, проспект Мира, д. 3, к. 1
ИНН: 7702365372
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный портал Правительства и Губернатора Астраханской области: https://astrobl.ru (здесь размещены новости, указы, распоряжения, состав руководства, отчеты).
- Сайт Администрации Губернатора (раздел на портале): Обычно доступен по пути: astrobl.ru / Власть / Администрация Губернатора.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
- Официальный портал Правительства и Губернатора Астраханской области: https://astrobl.ru (здесь размещены новости, указы, распоряжения, состав руководства, отчеты).
- Сайт Администрации Губернатора (раздел на портале): Обычно доступен по пути: astrobl.ru / Власть / Администрация Губернатора.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Основной инструмент для дистанционного обращения, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области или федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
- Портал АО: Раздел «Электронные услуги» / «Обращения граждан» на astrobl.ru
- Федеральный портал: gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> «Направить обращение в орган власти субъекта РФ» -> Астраханская область).
- В личном кабинете можно: написать обращение, прикрепить документы, отследить статус рассмотрения, получить официальный ответ в электронном виде.
Горячая линия и телефоны доверия Прямая линия Губернатора Астраханской области
Проводится регулярно (обычно раз в месяц/квартал). Даты и время анонсируются на официальном сайте astrobl.ru и в соцсетях Губернатора.
- Во время прямой линии работают специальные телефонные линии (номера публикуются заранее в анонсе).
- Вопросы можно задать заранее через официальный сайт или соцсети.
Телефон доверия / Горячая линия Администрации (по коррупционным и служебным нарушениям) - Телефон: +7 (8512) -1-13-43 (часто указан как общий справочный/секретариат)
- Актуальные номера «горячей линии» по конкретным темам (ЖКХ, здравоохранение, образование) лучше уточнять в разделе «Горячие линии» на astrobl.ru.
Номера телефонов (Справочно-информационная служба / Секретариат)
Внимание: Номера могут меняться. Ниже приведены наиболее часто встречающиеся в открытых реестрах и на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) контакты на 2026 год.
| Подразделение / Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Справочно-информационная служба / Общий вызовник (Советская, 15) | +7 (8512) -1-13-43 |
| Секретариат Руководителя Администрации / Приемная Губернатора | +7 (8512) -1-39-19 |
| Управление по работе с обращениями граждан (ул. Свердлова, 73) | +7 (8512) -1-13-43 (уточняйте добавочные) |
| Управление дел Администрации (канцелярия) | Требует уточнения через общий вызовник |
Электронные адреса (E-mail)
Официальная почта для направления обращений и документов:
- Общий адрес Администрации:
admin@astrobl.ru(илиgubernator@astrobl.ru— актуальность подтверждайте на сайте в разделе «Контакты»). - Для обращений через систему Электронной приемной: используется форма на портале astrobl.ru или Госуслуги (прямой e-mail для вложений обычно не публикуется из-за спама, прием идет через веб-формы).
- Пресс-служба / СМИ:
press@astrobl.ru(уточняйте на сайте).
Личный прием граждан (График и порядок) Место проведения
Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора АО
Адрес: г. Астрахань, ул. Свердлова, д. 73
График приема (Режим работы приемной)
Важно: График личного приема руководителями (Губернатором, Вице-губернаторами, Руководителем Администрации) устанавливается ежемесячно и публикуется на официальном сайте. Ниже приведен типовый график работы приемной (канцелярии) для приема письменных обращений и консультаций:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Порядок записи на личный прием к руководству: - Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Астраханская область -> Администрация Губернатора).
- По телефону приемной: +7 (8512) -1-39-19.
- Лично в приемной по адресу: ул. Свердлова, 73 (заполнение заявки на месте).
- Через электронную форму на сайте astrobl.ru (раздел «Обращения» -> «Запись на прием»).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте), доверенность (если представитель).
Структура: Основные отделы и департаменты
Администрация Губернатора включает в себя аппарат (секретариат, советники, пресс-служба, протокол) и управляет секторальными министерствами/департаментами Правительства АО. Ключевые структурные единицы Аппарата:
- Секретариат Руководителя Администрации (организация работы Руководителя, контроль поручений).
- Управление по работе с обращениями граждан (ул. Свердлова, 73 — прием, регистрация, контроль исполнения обращений).
- Управление дел (Канцелярия) (документооборот, архив, режим секретности).
- Протокольное управление (организация визитов, мероприятий, награждения).
- Пресс-служба / Департамент информационной политики (взаимодействие со СМИ, соцсети, сайт).
- Юридическое управление (правовая экспертиза актов, судебная работа).
- Управление по кадровой работе и госслужбе.
- Финансово-экономическое управление / Бухгалтерия.
- Советники и Помощники Губернатора (по блокам: АПК, соцполитика, экономика, стройкомплекс, нацвопросы и др.).
Секторальные министерства (подведомственные Администрации/Правительству): Минздрав, Минобр, Минэкономразвития, Минсельхоз, Минстрой, МЧС по региону, Минфин, Минюст, Минспорт, Минкульт, Минприроды, Минтранс и др. Контакты каждого — на astrobl.ru в разделе «Правительство» -> «Министерства и ведомства».
Руководство (Ключевые лица)
Состав обновляется по указам Губернатора. Актуальный реестр всегда на сайте.
- Губернатор Астраханской области: Игорь Юрьевич Бабушкин (с сентября 2019 г;, переизбран в 2024 г.).
- Вице-губернатор, Руководитель Администрации Губернатора: ФИО уточняйте на сайте (должность ключевая для управления аппаратом).
- Первый вице-губернатор / Председатель Правительства: ФИО уточняйте на сайте.
- Вице-губернаторы (кураторы блоков): По социальной политике, АПК, строительству, экономике, инвестициям, цифровизации, нацвопросам и др.
- Пресс-секретарь Губернатора / Руководитель пресс-службы: ФИО уточняйте на сайте.
Отзывы и рейтинг доступности
На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах оценки государственных услуг (Госуслуги.Решение, Наш Контроль) Администрация и Приемная имеют следующие характеристики:
- Рейтинг на картах: Обычно 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Позитивные отзывы: Удобное расположение приемной (ул. Свердлова, 73 — центр, парковка рядом), вежливый персонал регистратуры, возможность записаться через Госуслуги без очереди, оперативные ответы через электронную приемную (срок до 30 дней).
- Негативные отзывы: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (требуют межведомственного взаимодействия), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, необходимость личного визита для заверения копий документов.
- Совет: Для максимально быстрого результата используйте Личный кабинет на Госуслугах или портал astrobl.ru, это исключает потерю бумажных писем и дает гарантированный трекинг срока рассмотрения.
Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро - Простой вопрос / Справка: Звоните по общему телефону +7 (8512) -1-13-43.
- Написать жалобу / предложение / заявление: Зайдите на gosuslugi.ru -> «Обращения» -> Выберите «Астраханская область» -> «Администрация Губернатора». Ответ придет в ЛК.
- Нужен личный прием у Вице-губернатора / Руководителя Администрации: Запишитесь через Госуслуги или звоните +7 (8512) -1-39-19. Приходите по адресу: ул. Свердлова, 73.
- Сдать документы в канцелярию (без приема): Приемная ул. Свердлова, 73 (пн-пт 9:00-18:00) или Главное здание ул. Советская, 15 (через охрану/пост commandantа).
- Жалоба на чиновника / коррупция: Телефон доверия (см. анонсы на сайте) или обращение в Прокуратуру АО / СК РФ по региону через те же электронные порталы.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера, график приема и состав руководства на официальном портале astrobl.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».