Администрация Губернатора Московской области — это высший исполнительный орган государственной власти субъекта РФ, обеспечивающий деятельность Губернатора Андрея Юрьевича Воробьёва․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений граждан и организаций: адреса, телефоны, электронные сервисы, режим приема, структура аппарата и способы оставить отзыв․

Общее описание и юридический адрес

Полное наименование: Администрация Губернатора Московской области (Администрация Губернатора Подмосковья)․

Руководитель: Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв (занимает пост с 8 ноября 2012 г․, избран 14 сентября 2013 г․, переизбран в 2018 и 2023 гг․)․

Юридический и фактический адрес главного здания:

141020, Московская область, г․ Красноярск, ул․ Советская, д․ 1
(Здание «Дом Советов» / Администрация Губернатора и Правительства Подмосковья)

Примечание: Некоторые структурные подразделения и приемная могут находиться по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13 (строение 1), здание Правительства Московской области, однако официальный адрес регистрации администрации — г․ Красноярск․

---

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт Администрации Губернатора: agmo․mosreg․ru — новости, указы, распоряжения, биография, структура․
• Портал государственных услуг Московской области: mosreg․ru, доступ к личному кабинету, подача электронных обращений, запись на прием․
• Интернет-приемная Губернатора (Электронная приемная): mosreg․ru/web-reception — основной канал для отправки обращений онлайн․
• Раздел «Контакты» на официальном сайте: agmo․mosreg․ru/kontakty, актуальные реквизиты отделов и телефоны․

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, дорог, образования, здравоохранения и иных сферах:

Единая горячая линия Губернатора Московской области:

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (автоинформатор/запись сообщений в нерабочее время)․
• Операторы на линии: Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)․

Телефоны справочно-информационной службы Администрации:

• +7 (495) -32-00-00, Единый справочный телефон Правительства и Администрации Губернатора МО (автосекретарь, перевод на отделы)․
• +7 (495) -32-00-01 — Приемная Губернатора (секретариат)․

---

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений, требующих письменного ответа:

• press@agmo․mosreg․ru — Пресс-служба / Медиа-отношения (для СМИ)․
• priemnaya@agmo․mosreg․ru — Приемная Губернатора (общие обращения)․
• webmaster@mosreg․ru — Техническая поддержка портала и электронной приемной․

Важно: Для гарантированной регистрации и контроля сроков ответа настоятельно рекомендуется использовать форму на портале mosreg․ru/web-reception․ Письма на почтовые ящики могут не попасть в автоматизированную систему учета обращений (АСУО)․

---

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Портал МО)

Основной инструмент для взаимодействия с властью — Личный кабинет на портале mosreg․ru (интегрирован с ЕСИА / Госуслугами)․

Возможности личного кабинета:

1. Подача обращения: Жалоба, предложение, заявление, запрос информации (с прикреплением файлов/фото)․
2. Отслеживание статуса: Контроль сроков рассмотрения (законом установлено 30 дней, в сложных случаях — до 60 дней)․
3. История обращений: Архив всех отправленных и полученных ответов․
4. Запись на личный прием: К Губернатору, заместителям, руководителям департаментов․
5. Оплата штрафов, налогов, ЖКХ: Интеграция с ГИС ГМП․

Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал; Упрощенная регистрация (по СМС/Email) — ограниченный функционал․

---

Личный прием граждан

Приемная Губернатора (г․ Красноярск)

Адрес: 141020, г․ Красноярск, ул․ Советская, д․ 1 (Главное здание Администрации)․

Телефон для предварительной записи: +7 (495) -32-00-01 (или через Личный кабинет на mosreg․ru)․

График приема Губернатора: Осуществляется по предварительной записи в установленные дни (обычно 1 раз в 2 недели в рабочий день)․ Точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте agmo․mosreg․ru․

Приемная в г․ Москве (Представительство Правительства МО)

Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13, стр․ 1․

Телефон: +7 (495) -32-00-00 (доб․ приемной)․

Здесь принимают заместители Губернатора, министры и руководители департаментов по расписанию․

Порядок обращения на личный прием:

• Записаться заранее (телефон / ЛК / терминал в холле)․
• Иметь при себе паспорт (оригинал)․
• Подготовить копии документов, подтверждающих суть вопроса (оставить в приемной)․
• Незаконные действия (угрозы, оскорбления) влекут за собой отказ в приеме и вызов полиции․

---

График приема граждан (Общий)

Объект	Дни недели	Время (МСК)	Способ записи
Приемная Губернатора (Красноярск)	По расписанию (обычно среда/четверг)	10:00 – 13:00 (уточняйте)	Тел․ +7(495) -32-00-01, ЛК mosreg․ru
Заместители Губернатора / Министры	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (по графикам)	ЛК mosreg․ru, тел․ ведомства
Приемная в Москве (Тверская, 13)	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Тел․ +7(495) -32-00-00, ЛК
Горячая линия ###-###-####	Ежедневно	Круглосуточно (операторы 9-18)	Не требуется

* Графики могут меняться в предпраздничные дни и периоды ваканций․ Актуальную информацию всегда смотрите на agmo․mosreg․ru в разделе «Прием граждан»;

---

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация Губернатора включает аппарат (управляющий делами) и ведомства (министерства, департаменты, комитеты)․ Ключевые блоки:

Аппарат Губернатора (Управление делами Администрации):

• Управление делами Администрации Губернатора, организационное обеспечение, канцелярия, архив, протокол․
• Секретариат Губернатора — подготовка указов, распоряжений, контроль исполнения․
• Пресс-служба / Департамент информационной политики, работа со СМИ, соцсетями, сайтом․
• Протокольное управление — организация визитов, мероприятий, награждений․
• Управление по работе с обращениями граждан и организациями — обработка писем с портала, почты, горячей линии․
• Юридическое управление — правовая экспертиза актов, судебная работа․
• Административно-хозяйственное управление — материально-техническое обеспечение, безопасность․

Ключевые ведомства (подотчетные Губернатору):

• Правительство Московской области (Председатель, Губернатор) — исполнительная власть․
• Министерства: Финансов, Экономического развития, Инвестиционной политики, ЖКХ, Транспорта, Образования, Здравоохранения, Социальной разработки, Сельского хозяйства, Экологии и природопользования, Строительства и архитектуры, Культуры, Спорта и др․ (около 20 мин-ств)․
• Департаменты и Комитеты: Департамент информационных технологий (ДИТ), Департамент земельного управления, Комитет по делам гражданского общества и связям с религиозными объединениями и др․
• Территориальные органы: Администрации городских округов и муниципальных районов (главы назначаются/утверждаются с участием Губернатора)․

Контакты конкретных министерств/департаментов: см․ раздел «Структура» на mosreg․ru или agmo;mosreg․ru/kontakty;

---

Руководство (Ключевые фигуры)

Губернатор Московской области

Воробьёв Андрей Юрьевич
Родился 14 апреля 1970 г․ в г․ Красноярск (Красноярский край)․
Образование: Красноярский политехнический институт (1995), Академия внешней торговли (1998), РАНХиГС (2006)․ Кандидат экономических наук (2004)․
Карьера: Депутат Госдумы (2003–2012), Руководитель ЦИК «Единой России» (2005–2012), Врио Губернатора МО (ноябрь 2012 – сентябрь 2013), Губернатор МО с сентября 2013 (переизбран в 2018 и 2023 гг․)․
Награды: Орден «За заслуги перед Отечеством» IV степени, Орден Почета, медали МО и РФ, ордена РПЦ․

Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства МО

На текущий момент (по данным на 2026 г․) должность занимает [Актуальное ФИО нужно уточнить на сайте, так как состав меняется]․ Обычно курирует экономику, финансы, инвестиции․

Заместители Губернатора — Заместители Председателя Правительства

В состав входят кураторы блоков: Социальный (здравоохранение, образование, спорт), Агропромышленный комплекс, Строительство и инфраструктура, Цифровая трансформация, Внутренняя политика и работа с обращениями граждан․

Начальник Управления делами Администрации Губернатора

Отвечает за текущую организационную работу аппарата․ ФИО уточняйте на сайте в разделе «Структура»․

---

Отзывы и рейтинг доступности

Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации, ведомств или личного приема несколькими способами:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (feedback․gosuslugi․ru): Федеральная система оценки качества госуслуг и работы органов власти․ Влияет на рейтинг региона․
2. Раздел «Оценка качества» в Личном кабинете mosreg․ru: После получения ответа на обращение система предлагает поставить оценку (полезно/неполезно) и написать комментарий․
3. Социальные сети Губернатора: Официальные страницы ВКонтакте, Telegram, ОК․ Комментарии под постами читаются пресс-службой и администраторами․
4. Интернет-приемная (mosreg․ru/web-reception): При повторном обращении можно сослаться на неудовлетворительный предыдущий ответ․
5. Независимые площадки: Яндекс․Карты (организация «Администрация Губернатора МО»), 2ГИС, Отзовик, там оставляют отзывы о приемной, парковке, доступности здания․

Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):

• Позитив: Работа горячей линии ###-###-#### (быстрый ответ, вежливые операторы), удобство Личного кабинета mosreg․ru, решение вопросов по ЖКХ, дорогам, школам через портал․
• Негатив: Долгие сроки ответа по сложным вопросам (формальные отказы), сложность дозвониться до конкретного министерства по прямым телефонам, бюрократия при личном приеме (требование множества копий), парковка у здания в Красноярске․

---

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Ситуация	Лучший канал	Контакт
Срочная проблема (авария, неубранный снег, яма, отключение тепла/света)	Горячая линия Губернатора	###-###-#### (круглосуточно)
Требуется официальный письменный ответ с печатью/подписью	Электронная приемная / Почтой РФ	mosreg․ru/web-reception или адрес: г․ Красноярск, ул․ Советская, 1
Хочу лично поговорить с Губернатором или замгубернатора	Запись на личный прием	ЛК mosreg․ru или тел․ +7(495) -32-00-01
Вопрос по конкретному ведомству (школа, поликлиника, дорога)	Сайт ведомства / Приемная министра	Раздел «Структура» на mosreg․ru
Жалоба на действия чиновника / коррупция	Антикоррупционная линия / Прокуратура	Тел․ доверия МО: ###-###-#### (пункт меню), сайт Прокуратуры МО
Предложение по развитию региона / идея проекта	Портал «Народный контроль» / Приемная	mosreg․ru/web-reception (тема «Предложение»)

---

Важные напоминания

• Срок ответа: По закону РФ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» — 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней с уведомлением)․
• Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются․ Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (или email/телефон для ответа)․
• Повторное обращение: Если ответ не удовлетворил, не пишите то же самое․ Подайте жалобу на качество ответа через Личный кабинет или укажите номер предыдущего обращения в новом․
• Безопасность: Официальные сайты находятся в доменах ․mosreg․ru и ․gov․ru․ Не вводите данные Госуслуг на сторонних ресурсах․

---

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (agmo․mosreg․ru, mosreg․ru,․wikipedia․org) по состоянию на июнь 2026 года․
Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные графики и контакты на официальных порталах․