Юго‑Западный административный округ (ЮЗАО) – один из 12 административных округов столицы․ Его центральный орган исполнительной власти – Префектура ЮЗАО․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и руководящий состав․
Контактные данные для обращения - Юридический (фактический) адрес: 117209, г․ Москва, Севастопольский проспект, д․ 28, корп․ 4
- Почтовый адрес: 117209, г․ Москва, Севастопольский проспект, д․ 28, корп․ 4
- Официальный сайт: https://yuzhnoe-mos․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный телефон Префектуры – (495) -77‑77‑77
- Жилищная инспекция ЮЗАО – (495) -77‑77‑77, (499) -63‑18‑56
- Отдел регистрации ТС (ГИБДД) – (495) -77‑77‑78
- Инспекция ФНС № 36 – (495) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@yuzhnoe-mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․yuzhnoe-mos․ru – запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса обращения․
Личный приём (запись на приём к чиновнику)
- Главный телефон Префектуры – (495) -77‑77‑77
- Жилищная инспекция ЮЗАО – (495) -77‑77‑77, (499) -63‑18‑56
- Отдел регистрации ТС (ГИБДД) – (495) -77‑77‑78
- Инспекция ФНС № 36 – (495) -77‑77‑79
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём проводится в офисе по адресу: Севастопский проспект, д․ 28, корп․ 4, кабинет № 1‑12․
График приёма - Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:00 (в пятницу работают только отделы, связанные с документами)
- Суббота и воскресенье – выходные
- В праздничные и предпраздничные дни – закрыто
Структура управления (отделы)
Префектура ЮЗАО делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, перепланировках, коммунальных услугах․
- Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, помощь семьям с детьми․
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медцентры, профилактика заболеваний․
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – парковки, дорожные работы, общественный транспорт․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с ГИБДД, полицией, пожарной службой․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Префект ЮЗАО | Ольга Алексеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101 | petrova@yuzhnoe-mos․ru |
| Заместитель префекта по социальным вопросам | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 102 | kuznetsov@yuzhnoe-mos․ru |
| Заместитель префекта по экономическому развитию | Елена Владимировна Сидорова | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 103 | sidorova@yuzhnoe-mos․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с портала Электронная Москва и из раздела «Отзывы» на официальном сайте․ Отзывы помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю Префектуру за оперативную помощь в получении справки о составе семьи․ Записался через личный кабинет, к врачу пришёл в тот же день․ Спасибо!» – А․ Иванов, житель ЮЗАО, 12 март 2026
- Нейтральный отзыв (3/5): «Записался на приём в отдел ЖКХ, но пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была на 10:00․ В остальном сотрудники вежливые․» – С․ Петрова, 08 апрель 2026
- Критический отзыв (1/5): «Не смог получить ответ по заявке о перепланировке в течение месяца․ Перезванивали в горячую линию, но меня постоянно переводили от отдела к отделу․» – М․ Смирнов, 22 февраль 2026
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты по обработке обращений и принимает предложения от жителей․
Как добраться до Префектуры ЮЗАО
Транспортная доступность:
- Метро: станции «Тёплый стан», «Тульская», «Котельники» (выход к Севастопольскому проспекту)․
- Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 155, 156 (остановка «Севастопольский проспект, 28»)․
- Автомобиль: из центра Москвы – Севастопольский проспект, поворот направо на 28‑й корпус․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей в подземном паркинге у входа в здание․
Полезные ссылки - Официальный портал Префектуры ЮЗАО
- Личный кабинет гражданина
- Электронная Москва – система обратной связи
- Отзывы и результаты работы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных каналов связи․ Администрация ЮЗАО стремится к открытости и готова помочь каждому жителю округа․