Администратор судов по Карагандинской области — это структурное подразделение Верховного Суда Республики Казахстан, обеспечивающее организационно-техническое, материально-техническое, кадровое, финансовое и иное обеспечение деятельности судов области. Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию для граждан, адвокатов, юристов и всех заинтересованных лиц.

Описание и статус

Администратор судов по Карагандинской области осуществляет свою деятельность на основании Конституции РК, Конституционного закона «О судебной системе и статусе судей Республики Казахстан», Закона РК «Об обращениях физических и юридических лиц» и иных нормативных правовых актов.

• Основная миссия: Обеспечение независимых и беспристрастных судебных разбирательств через создание необходимых организационных условий.
• Ключевые функции:
  • Материально-техническое и финансовое обеспечение судов области;
  • Кадровое обеспечение (подбор, обучение, аттестация судебного персонала);
  • Информатизация судебной деятельности (внедрение ИС «Суд», «Электронный протокол» и др.);
  • Работа с обращениями граждан и юридических лиц;
  • Организация охраны судебных зданий и обеспечения безопасности судей;
  • Статистический учет и анализ судебной практики.
• Подведомственные суды: В ведении Администратора находятся Карагандинский областной суд, специализированные межрайонные суды (административный, гражданский, уголовный, по делам несовершеннолетних), а также районные (городские) суды области (всего более 20 судебных органов).

Контакты для обращений

Для направления письменных обращений, жалоб, заявлений или предложений используйте следующие реквизиты:

Почтовый адрес (юридический и фактический):

Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, где публикуются нормативные акты, судебные акты, новости, вакансии, отчеты и контакты конкретных судов:

• Главный портал: sud.kz (Раздел: «Суды» → «Областные и приравненные к ним суды» → «Карагандинская область»)
• Прямая ссылка на страницу Администратора/Областного суда: karagandy.sud.kz

На сайте доступны сервисы: «Поиск судебных актов», «График заседаний», «Электронное обращение», «Онлайн-оплата госпошлины».

Горячая линия (Call-центр)

Единый номер справочно-информационной службы (колл-центра) Верховного Суда РК и Администраторов судов для консультаций по ходу производства по делам, процедурам электронного justicia и общим вопросам:

Номера телефонов Администратора судов по Карагандинской области

Внимание: Для решения конкретных вопросов по делу обращайтесь непосредственно в канцелярию конкретного суда (районного/областного). Ниже приведены контакты центрального аппарата Администратора.

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) периодически обновляются. Рекомендуем уточнить их на официальном сайте karagandy.sud.kz в разделе «Контакты» или по горячей линии 8-8000-800-888.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления электронных обращений, сканов документов и запросов:

• Официальный адрес Администратора: karagandy@sud.kz
• Для обращений через Единый портал «Электронного правительства» (eGov.kz): Используйте виджет «Написать в государственный орган» на сайте egov.kz (выберите «Верховный суд РК» → «Администратор судов по Карагандинской области»).

Важно: Процессуальные документы (иски, апелляции, кассации) в суды подаются исключительно через систему «Электронный суд» (e-sud.kz) или в канцелярию конкретного суда. На email Администратора процессуальные документы не направляются.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Гражданам и юристам для взаимодействия с судебной системой доступны следующие личные кабинеты:

1. Личный кабинет участника дела (Система «Электронный суд»): e-sud.kz
   • Подача исков, жалоб, ходатайств в электронном виде.
   • Отслеживание хода рассмотрения дела (статус, заседания, акты).
   • Получение судебных актов в электронном виде.
   • Оплата госпошлины онлайн.
2. Личный кабинет на портале eGov.kz: egov.kz
   • Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) Администратору судов.
   • Получение справок (например, об отсутствии/наличии судимостей — через МВД, но запрос инициируется здесь).
   • Запись на личный прием к руководителю Администратора.
3. Мобильное приложение: «Электронный суд» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием руководства

Прием Администратора судов по Карагандинской области

Личный прием граждан руководителем Администратора (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи.

• Место приема: г. Караганда, проспект Бухар Жырау, 63, кабинет Администратора.
• Порядок записи:
  1. Через портал eGov.kz (раздел «Запись на прием к руководителю госоргана»).
  2. По телефону приемной Администратора (см. раздел 5).
  3. Через канцелярию при личном визите.
• Необходимые документы: Удостоверение личности (паспорт), документы, подтверждающие суть обращения (копии судебных актов, квитанции, переписка).

Прием заместителей Администратора / Начальников отделов

Проводится в рабочие дни по согласованию с секретарем соответствующего заместителя. Вопросы по кадрам, финансам, ИТ, материальному снабжению лучше адресовать непосредственно к курирующему заместителю.

График приема граждан (Общий)

График приема в канцелярии и структурных подразделениях Администратора:

* График может корректироваться в преддверии праздников. Актуальную информацию смотрите на сайте karagandy.sud.kz или уточняйте по телефону.

Структура и отделы Администратора

Администратор судов по Карагандинской области включает в себя следующие основные структурные подразделения:

Руководство (Актуально на 2024–2025 гг.)

Внимание: Должность Администратора судов по области является политической/назначенной. Руководитель утверждается Верховным Судом РК. Данные могут меняться. Проверяйте актуальность на сайте.

Для получения точных ФИО действующих руководителей перейдите на сайт karagandy.sud.kz → Раздел «Руководство» / «Структура».

Отзывы и оценка деятельности

В данном разделе представлен обобщенный анализ отзывов граждан, адвокатов и сотрудников судебной системы, оставляемых на открытых платформах (Google Maps, 2GIS, eGov.kz, форумы юристов, соцсети) за последние периоды.

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения системы «Электронный суд» (e-sud.kz) и видеоконференцсвязи (ВКС). Это позволяет участвовать в заседаниях удаленно, что критически важно для большой области.
• Работа колл-центра (8-8000-800-888): Операторы, как правило, компетентны, вежливы и помогают ориентироваться в этапах дела без похода в суд.
• Портал eGov.kz: Удобный механизм подачи обращений Администратору с отслеживанием статуса рассмотрения (срок ответа — 15 дней).
• Материальная база: В последние годы проведен капитальный ремонт ряда районных судов (Темиртау, Шахтинск, Караганда), обновлена мебель и техника в судебных залах.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Сроки рассмотрения обращений: Формальные ответы по истечении 15 дней без решения по сути (шаблонные отписки).
• Технические сбои в ИС «Суд» / e-sud.kz: Периодические «падения» портала в часы пик (утро), проблемы с загрузкой больших файлов, ошибки ЭЦП.
• Связь с конкретными судами: Сложность дозвониться до канцелярий районных судов по телефонам, указанным на сайте (часто занято или не берут трубку). Рекомендуется писать через e-sud или eGov.
• Парковка и доступность: У здания Администратора (пр. Бухар Жырау, 63) и Областного суда дефицит парковочных мест, сложный доступ для маломобильных групп (хотя работа над бесбарьерной средой ведется).
• Кадровый голод: Нехватка судебных секретарей и помощников судей приводит к задержкам подготовки дел к рассмотрению и отправке судебных актов.

Средняя оценка на открытых картах (Google / 2GIS):

★★★☆☆ (3.0 – 3.5 из 5.0), Оценка относится к зданию/организации в целом. Отзывы часто смешивают работу конкретного суда и Администратора.

Куда писать отзыв или жалобу на работу Администратора/суда:

1. Портал eGov.kz — официальный канал, дающий правовые последствия (обязательный ответ).
2. Сайт Верховного Суда РК (sud.kz) — раздел «Обращения граждан» (прямое подчинение).
3. Google Maps / 2GIS / Яндекс Карты, для общественного контроля (юридической силы не имеет, но мониторится ПР-службами).
4. Блог Администратора / Соцсети (если ведутся официальные страницы).

💡 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типу вопроса

Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей), графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте karagandy.sud.kz или по горячей линии 8-8000-800-888.