Администрация Фрунзенского района является важнейшим исполнительным органом государственной власти на местах. В данной статье мы подробно рассмотрим работу Административно-территориального управления Фрунзенского района (на примере города Санкт-Петербурга), его структуру, основные функции и способы связи с сотрудниками.
Описание и функции
Управление Фрунзенского района осуществляет координацию деятельности всех служб на подведомственной территории. Площадь Фрунзенского района составляет 3 746,9 га. В число основных задач управления входят:
- Взаимодействие с правоохранительными и надзорными органами;
- Координация работы служб района и предприятий ЖКХ;
- Обеспечение бесперебойной работы систем тепло-, электро- и водоснабжения;
- Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема населения;
- Исполнение постановлений и распоряжений вышестоящих инстанций.
Деятельность управления регламентируется Положением об административно-территориальном управлении (утверждено постановлением главы администрации).
Контакты для обращений
Для оперативной связи с жителями и решения возникающих вопросов Управление Фрунзенского района предоставляет несколько способов связи.
Официальный сайт
Всю актуальную информацию, новости и анонсы можно найти на официальном портале:
Сайт: frunspb.ru (официальный сайт Администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга)
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренных вопросов, связанных с ЖКХ и жизнеобеспечением района, а также для общей справочной информации работают следующие номера:
- Единая справочная Администрации: +7 (812) -76-XX-XX
- Телефон приемной Управления: +7 (812) -76-YY-YY
- Диспетчерская служба района (ЖКС №1): +7 (812) -76-ZZ-ZZ
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов и фото-материалов можно использовать электронную почту:
Email: frunze@gov.spb.ru
Личный кабинет
Для дистанционного решения вопросов без посещения инстанций функционирует электронная приемная. Жители района могут авторизоваться через:
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) — раздел «Жилищный отдел администрации Фрунзенского района».
- Госуслуги (ЕСИА) — для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса в личном кабинете пользователя.
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы Управления. Запись на прием осуществляется через официальный сайт или по телефону приемной.
График приема
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Отделы
Структура Управления Фрунзенского района включает в себя несколько профильных подразделений для комплексного решения задач:
- Жилищный отдел — вопросы учета жилья, распределения квартир, расселения коммуналок.
- Отдел ЖКХ и благоустройства — контроль за работой ЖКС, уборкой территорий, ремонтом дорог.
- Отдел социального развития — социальная поддержка населения, опека, попечительство.
- Отдел экономики и имущественных отношений — выделение земельных участков, аренда муниципального имущества.
- Отдел по работе с обращениями граждан — обработка входящей корреспонденции и запись на прием.
- Организационный отдел, документооборот, кадровое обеспечение, правовая экспертиза.
Руководство
Возглавляет Административно-территориальное управление Фрунзенского района глава администрации (глава района). В руководство также входят заместители главы, курирующие отдельные направления (социальная сфера, ЖКХ, экономика).
- Глава администрации Фрунзенского района — осуществляет общее руководство, утверждает постановления и распоряжения на территории района.
- Заместитель главы по ЖКХ — курирует работу ЖКС №1 и других ресурсоснабжающих организаций.
- Заместитель главы по социальным вопросам — отвечает за работу с социально незащищенными слоями населения.
Отзывы
Деятельность Управления Фрунзенского района и подведомственных организаций (в частности, ЖКС) получает различную оценку со стороны жителей. Среди положительных отзывов часто отмечаются:
- Оперативное решение острых вопросов в период отопительного сезона;
- Удобство использования электронных сервисов и Портала госуслуг для подачи заявлений в жилищный отдел;
- Профессионализм сотрудников при проведении личных приемов.
В то же время в отзывах встречаются критические замечания, касающиеся:
- Времени ожидания ответа на обращения по неэкстренным вопросам;
- Качества работы подрядных организаций по уборке дворовых территорий;
- Резонансных ситуаций в сфере ЖКХ (так, в СМИ освещались уголовные дела в отношении руководства жилищных агентств по фактам мошенничества и взяточничества, что негативно сказывается на общем имидже структуры).
Администрация района регулярно проводит работу по устранению недостатков и улучшению качества жизни жителей Фрунзенского района.