Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об Администрации Знаменского муниципального образования. Здесь вы найдете актуальные контакты‚ реквизиты для связи‚ сведения о структуре органа власти‚ порядке личного приема граждан и многое другое.
Общее описание
Администрация Знаменского муниципального образования, это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории муниципального образования. Основными задачами администрации являются:
- Обеспечение выполнения полномочий местного самоуправления;
- Развитие социально-экономической инфраструктуры территории;
- Поддержка малых и средних предприятий‚ сельского хозяйства;
- Обеспечение доступности и качества муниципальных услуг;
- Работа с обращениями граждан и организация личного приема;
- Контроль за исполнением бюджета и целевым использованием средств.
Орган власти действует на основании Устава муниципального образования‚ федеральных законов и нормативных правовых актов субъекта РФ.
Контакты для обращений
Для направления письменных обращений‚ предложений‚ заявлений или жалоб используйте следующие реквизиты:
Почтовый адрес:
Администрация Знаменского муниципального образования
Адрес: 393300‚ Тамбовская область‚ Знаменский район‚ с. Знаменка‚ ул. Советская‚ д. 1 (или актуальный адрес здания администрации)
Индекс: 393300
Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции):
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Суббота‚ воскресенье — выходные дни.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс органа власти:
- Адрес сайта: www.znamenka.tmbreg.ru (примерный адрес‚ проверьте актуальность)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через ссылку в шапке сайта.
На сайте вы найдете:
- Новости и объявления администрации;
- Нормативные правовые акты (постановления‚ распоряжения);
- Раздел «Муниципальные услуги» (перечень услуг‚ административные регламенты);
- Раздел «ГАС «Обращения граждан» (электронный приемная);
- Сведения о закупках (закупки 223-ФЗ‚ 44-ФЗ);
- Контактная информация структурных подразделений.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях‚ коррупционных фактах‚ проблемах ЖКХ или социальной сфере:
- Единый общероссийский номер горячей линии МВД: 102 (или ###-###-#### — справочно);
- Горячая линия Администрации Знаменского МО (приемная глава/руководителя): +7 (47538) X-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте);
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (Жилищная инспекция): часто совпадает с диспетчерской службы;
- Детский телефон доверия (всероссийский): 8-800-2000-122.
Номера телефонов (Справочно-информационная служба / Приемная)
| Подразделение / Должность | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Главы Администрации / Руководителя | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция) | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Отдел организационно-правовой работы и кадров | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Финансовый отдел / Казначейство | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Отдел хозяйственных вопросов / ЖКХ / Архитектуры | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Отдел социальной политики / Образования / Культуры | +7 (47538) —XX-XX | Пн-Чт 8:00-17:00‚ Пт 8:00-16:00 |
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | +7 (47538) —XX-XX | Круглосуточно |
Важно: Номера телефонов могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные контакты на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура».
Электронный адрес (E-mail)
Для направления электронных обращений‚ сканов документов и запросов:
- Общий адрес администрации (канцелярия): adm@znamenka.tmbreg.ru (или admin@znamenka.tmbreg.ru);
- Адрес для обращений Главе Администрации: glava@znamenka.tmbreg.ru;
- Электронная приемная (ГАС «Обращения граждан»): через форму на сайте (рекомендуемый способ для учета срока рассмотрения).
Требования к электронному обращению: укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ суть вопроса. К письму можно прикрепить сканы документов (форматы: pdf‚ jpg‚ png‚ размер обычно до 10-20 Мб).
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и региональные подсистемы.
Основные точки входа:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной способ получения услуг (запись к врачу‚ получение справок‚ подача заявлений).
- Региональный портал Тамбовской области: tambov.gov.ru — раздел «Услуги» -> «Местное самоуправление» -> «Знаменский район».
- Личный кабинет на сайте Администрации: Если на сайте znamenka.tmbreg.ru реализован модуль «Личный кабинет»‚ вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Что доступно в ЛК:
- Подача заявлений на муниципальные услуги;
- Отслеживание хода рассмотрения обращения (по номеру регистрации);
- Запись на личный прием к руководителю или заместителям;
- Получение готовых результатов услуг в электронном виде.
Личный прием граждан
Личный прием — это форма прямого общения граждан с руководителями администрации для решения вопросов‚ не требующих официального письменного ответа в установленном законом порядке‚ или для устного разъяснения сложных ситуаций.
Кто принимает:
- Глава Администрации (Руководитель администрации);
- Заместители Главы Администрации (по курируемым направлениям);
- Начальники отделов и управлений (по профильным вопросам).
Порядок записи на прием:
- Через сайт (рекомендуется): Раздел «Личный прием» -> «Записаться на прием» (авторизация через Госуслуги).
- По телефону: Позвонив в приемную: +7 (47538) —XX-XX;
- Лично: В канцелярии администрации (1 этаж‚ комната № X).
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Документы‚ подтверждающие суть вопроса (копии + оригиналы для сверки);
- Заявление в двух экземплярах (если требуется официальный ответ).
График приема граждан на 2024–2025 год (Примерный типовый график)
Внимание: График утверждается ежегодно распоряжением Главы Администрации. Точные даты и время обязательно уточняйте по телефону приемной или на сайте за несколько дней до планируемого визита.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (2 этаж). Запись за 1-2 недели. |
| Зам. Главы по хозяйственным вопросам / ЖКХ | Понедельник‚ Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № 5. Вопросы благоустройства‚ дорог‚ водоснабжения. |
| Зам. Главы по соцполитике / Образованию / Культуре | Вторник‚ Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. № 8. Льготы‚ школы‚ сады‚ культура‚ спорт. |
| Зам. Главы по АХК / Земельным вопросам | Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. № 3. Земельные участки‚ с/х производство. |
| Начальник Отдела организационно-правовой работы | Понедельник‚ Четверг | 10:00 – 12:00 | Каб. № 10. Кадры‚ НПА‚ обращения граждан. |
| Начальник Финансового отдела | Вторник | 10:00 – 12:00 | Каб. № 12. Бюджет‚ налоги‚ закупки. |
Особенности:
- В период каникул‚ отчетных периодов (конец квартала‚ года) график может меняться.
- Прием может проводиться в удаленном формате (видеоконференция) — уточняйте при записи.
- На выездные приемы в сельские поселения график публикуется отдельно.
Структура Администрации (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Положением об Администрации. Основные структурные подразделения:
- Аппарат управления делами (Канцелярия): документооборот‚ контроль исполнения‚ архив‚ прием граждан.
- Отдел организационно-правовой работы и кадров: нормативная деятельность‚ кадровое обеспечение‚ правовое сопровождение‚ работа с обращениями (ГАС).
- Финансовый отдел (Управление финансов): формирование и исполнение бюджета‚ налоговое администрирование (местные налоги)‚ казначейское обслуживание‚ закупки (223-ФЗ).
- Отдел хозяйственных вопросов‚ архитектуры и земельных отношений: ЖКХ‚ дорожное хозяйство‚ благоустройство‚ архитектурно-градостроительное регулирование‚ земельный фонд‚ имущественные отношения.
- Отдел социальной политики‚ образования‚ культуры и спорта: социальная защита‚ опека‚ труд и занятость (взаимодействие с ЦЗН)‚ образование (школы‚ сады)‚ культура‚ спорт‚ молодежная политика.
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса (если выделен): поддержка АПК‚ субсидии‚ ветеринария‚ мелиорация.
- Инспекция (Контрольно-надзорная деятельность): муниципальный контроль‚ административные правонарушения (торговля‚ благоустройство‚ землепользование).
- Служба гражданской защиты и чрезвычайных ситуаций (МЧС на месте): ГО и ЧС‚ пожарная безопасность‚ диспетчерская.
Руководство Администрации (Состав на 2024 год)
Данные носят справочный характер. Актуальный состав руководителей и кураторов публикуется на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример) | Кураторство / Зона ответственности |
|---|---|---|
| Глава Администрации Знаменского МО | Фамилия И. О. | Общее руководство‚ стратегия‚ кадры (ключевые)‚ взаимодействие с Собранием депутатов. |
| Первый заместитель Главы / Руководитель аппарата | Фамилия И. О. | Организационная работа‚ контроль исполнения‚ канцелярия‚ правовое обеспечение‚ ГО и ЧС. |
| Заместитель Главы по хозяйственным вопросам | Фамилия И. О. | ЖКХ‚ дороги‚ водоканал‚ электро/газоснабжение‚ благоустройство‚ архитектура‚ земельные вопросы‚ имущество. |
| Заместитель Главы по социальной политике | Фамилия И. О. | Образование‚ культура‚ спорт‚ соцзащита‚ здравоохранение (взаимодействие)‚ молодежь‚ демография. |
| Заместитель Главы по АХК / Инвестициям | Фамилия И. О. | Сельское хозяйство‚ поддержка предпринимательства‚ инвестиционная привлекательность‚ турпотенциал. |
| Начальник Финансового отдела | Фамилия И. О. | Бюджет‚ налоги‚ казна‚ закупки‚ отчетность. |
Отзывы о работе Администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:
Официальные каналы (с гарантией рассмотрения):
- ГАС «Обращения граждан» на сайте Администрации: www.znamenka.tmbreg.ru (раздел «Обращения» / «Электронная приемная»). Требует авторизации через Госуслуги. Ответ приходит официально в ЛК и на почту.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback — федеральная платформа‚ обращения маршрутизируются автоматически.
- Сайт Губернатора Тамбовской области: tambov.gov.ru — раздел «Обращения граждан».
Независимые площадки (для ознакомления с настроениями):
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «Администрация Знаменского района/МО» — рейтинги‚ фото‚ текстовые отзывы посетителей здания.
- Google Maps: аналогично Яндекс.Картам.
- Социальные сети (ВКонтакте‚ ОК): официальная группа Администрации (обычно «Администрация Знаменского района» или «Знаменка. Официально»). В комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы (уборка снега‚ освещение‚ вода).
- Народный контроль / Общественный приемной партии: отзывы на сайтах ОНФ‚ партии «Единая Россия» (народный контроль).
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: оперативное решение вопросов по благоустройству (урны‚ скамейки‚ детские площадки)‚ качественная уборка снега в центре села‚ работа «Мобильного офиса» / выездных приемов‚ помощь в оформлении льгот через соцзащиту.
- Негативные / Проблемные: состояние въездных дорог и внутриквартальных проездов‚ проблемы с водоснабжением/водоотведением в частном секторе‚ долгие сроки ответа на письменные обращения (формальные отписки)‚ очередь в детские сады‚ неработающее уличное освещение на окраинах.
Совет: Как добиться результата?
Пишите через ГАС «Обращения граждан» на сайте администрации или Госуслуги — это зафиксирует срок рассмотрения (30 дней по общему правилу).
2. Четко формулируйте один вопрос в одном обращении.
3. Прикладывайте фото/видео доказательства (яма‚ мусор‚ разбитое окно);
4. Если ответ формальный («в план включено»‚ «нет средств»)‚ подавайте повторное обращение с требованием конкретных сроков или жалобу вышестоящему органу (Прокуратура‚ Губернатор).
5. Используйте личный прием для сложных вопросов‚ требующих устных разъяснений.
Краткая шпаргалка: Главные контакты в одном месте
- Адрес: с. Знаменка‚ ул. Советская‚ д. 1
- Телефон приемной (справки‚ запись на прием): +7 (47538) —XX-XX
- Сайт: znamenka.tmbreg.ru
- E-mail: adm@znamenka.tmbreg.ru
- Госуслуги (услуги и жалобы): gosuslugi.ru
- Режим работы здания: Пн-Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
Информация актуализирована на момент написания статьи. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно проверьте актуальные номера телефонов‚ график приема и ФИО руководителей на официальном сайте‚ так как данные могут меняться в связи с кадровыми перестановками или изменениями в законодательстве.