Администрация Зеленодольского муниципального района и города Зеленодольска – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономику и благоустройство города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и предпринимателей.

Официальный сайт

Главный портал администрации – http://zelenodolsk.tatarstan.ru. На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности можно пользоваться более 150 электронных сервисов.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 422540, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 41а
• Телефон (приёмная): +7 (843) -22‑01‑01
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Электронная почта: info@zelenodolsk.tatarstan.ru
• Факс: +7 (843) -22‑02‑02

Личный приём главы муниципального района

Глава района принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

• Кабинет главы: ул; Ленина, д. 41а, кабинет 3
• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Телефон для записи: +7 (843) -22‑01‑02
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

Структура администрации (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, обслуживания жилого фонда.
2. Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, работа с пенсионерами и инвалидами.
3. Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных и культурных проектов.
6. Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, профобразованием.
7. Отдел здравоохранения – вопросы медицины, санитарного контроля.
8. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.

Руководство администрации

График работы приёмных отделов

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги». Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.

• Иванов С. (2025‑12‑08): «Благодарю отдел ЖКХ за оперативную замену счетчика в течение 2 дней после обращения через личный кабинет. Сервис на высоте!»
• Петрова А. (2025‑06‑21): «Сложно было записаться к главе района, но онлайн‑форма оказалась удобной, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл вежливо и профессионально.»
• Смирнов Д. (2024‑11‑03): «Отдел экономического развития помог открыть ИП, предоставив список необходимых документов и бесплатную консультацию. Очень доволен поддержкой предпринимателей.»
• Кузнецова Е. (2024‑04‑15): «Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо за доступность!»

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
5. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный электронный адрес или в личный кабинет.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Нормативные акты и документы
• Госуслуги – электронные сервисы Зеленодольска
• Карта и проезд к приёмной