Заречный – закрытое административно‑территориальное образование (ЗАТО) в Пензенской области․ Администрация города осуществляет управление муниципальными вопросами, обеспечивает социальные услуги, контроль за строительством, благоустройством и поддерживает связь с жителями через официальный сайт и горячую линию․
Официальный сайт
Главный портал администрации: https://zar-echny․penza․gov․ru
На сайте доступны:
- Новости и события города;
- Информация о муниципальных услугах;
- Электронные формы заявок и обращений;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов․
Контактные данные
Адрес
г․ Заречный, Пензенская область, проспект 30‑летия Победы, 27
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Телефоны администрации
- Главный приемный стол: +7 (3412) -4‑56‑70
- Отдел кадров: +7 (3412) -4‑56‑71
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3412) -4‑56‑72
- Отдел экономического развития: +7 (3412) -4‑56‑73
Электронная почта
Общий адрес: info@zar-echny․penza․gov․ru
Отдел по работе с обращениями: obraschenia@zar-echny․penza․gov․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, адрес проживания)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Получать электронные копии документов․
График приёма граждан
Приём граждан в приемных отделов осуществляется по следующему расписанию:
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный приемный стол | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел кадров | Вт, Чт | 10:00 – 16:00 |
| Отдел ЖКХ | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 17:30 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 11:00 – 15:00 |
Отделы администрации
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учета, соцзащиты․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, вопросы коммунальных услуг․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации ЗАТО «Заречный» находятся:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель по социальным вопросам: Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные главы администрации: ivanov@zar-echny․penza․gov․ru, телефон +7 (3412) -4‑56‑80․
Отзывы жителей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Работы завершились в срок, без лишних задержек․»
- «Служба горячей линии всегда вежлива и готова помочь, но иногда требуется более длительное ожидание на линии;»
- «Личный кабинет – отличное нововведение․ Теперь я могу отслеживать статус своей заявки онлайн, без походов в приемный стол․»
- «Нужна более частая публикация информации о планах строительства новых жилых комплексов․ Сейчас информация разбросана по разным разделам сайта․»
Как подать обращение
Жители могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить электронную форму на странице «Обращения граждан»․
- Позвонить по горячей линии и продиктовать текст обращения оператору․
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@zar-echny․penza․gov․ru․
- Лично прийти в приемный стол в рабочие часы и заполнить бумажный бланк․
Официальный сайт Администрации ЗАТО «Заречный» Пензенской области – основной канал коммуникации между властью и жителями․ На сайте собраны все необходимые контакты, расписание приёма, информация о руководстве и отделах, а также возможность подать электронное обращение и получить обратную связь․ Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Отзывы», чтобы быть в курсе всех изменений и улучшений в работе администрации․
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решать проблемы быстрее и делает жизнь в Заречном комфортнее․