Администрация Западного внутригородского округа (ЗВО) – орган местного самоуправления, зарегистрированный в 2001 году. ЗВО осуществляет управление вопросами общего характера на территории округа, реализует муниципальные программы и оказывает услуги населению.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул; Красная, д. 111
- Официальный сайт: https://zokrad.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (861) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@zokrad.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zokrad.ru/lk
Как написать заявление онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Личный кабинет;
- Выбрать тип обращения (заявление, жалоба, предложение);
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя округа. Для уточнения даты и времени приёма рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочного отдела.
- Кабинет руководителя: ул. Красная, д. 111, кабинет № 3
- График приёма (по предварительной записи): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Контакт для записи: +7 (861) -23‑45‑68 (оператор)
Условия приёма
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ;
- Для некоторых вопросов (земельные, жилищные) требуется предъявить соответствующие документы;
- Запись на приём обязательна, кроме случаев экстренной помощи.
Отделы администрации
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Иванова Елена Петровна | +7 (861) -23‑45‑68 | Приём заявлений, жалоб, предложений, информирование граждан. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов Алексей Викторович | +7 (861) -23‑45‑69 | Вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг, ремонтные работы. |
| Отдел социального развития | Петрова Марина Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑70 | Поддержка семей, пенсионеров, детей, социальные программы. |
| Отдел экономического развития | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (861) -23‑45‑71 | Бизнес‑поддержка, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры. |
| Юридический отдел | Сидорова Ольга Николаевна | +7 (861) -23‑45‑72 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство администрации
- Глава округа (руководитель): Алексей Владимирович Грабин
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Викторовна Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Дмитрий Андреевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Елена Петровна Иванова
Контактный телефон руководителя: +7 (861) -23‑45‑66 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок:
- Ирина К. – «Благодарю отдел по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о доходах. Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые.»
- Сергей М. – «Приём у главы округа был записан заранее, но в день обращения меня всё равно попросили ждать 30 минут. В целом, проблема решена быстро.»
- Ольга Н. – «Сайт администрации удобный, личный кабинет работает без сбоев. Подача заявления о переезде прошла в два клика.»
- Владимир П. – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по оплате коммунальных услуг, но оператору пришлось уточнять детали несколько раз.»
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Форма обратной связи / отзывы
- Схема проезда и карта
Краткая справка
Регистрационный номер: 09‑0064924
Дата внесения в реестр:
Основание внесения: приказ № 462
Дата начала обработки персональных данных:
Для получения более детальной информации о работе администрации, актуальном графике приёма и перечне предоставляемых услуг рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или звонить по горячей линии.