Администрация Забайкальска – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы и взаимодействие с жителями поселка․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре управления, графиках приёма и отзывах граждан․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zabaikalsk-adm․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны администрации:
  • Главный телефон: +7 (912) -23‑45‑67
  • Отдел кадров: +7 (912) -23‑45‑68
  • Отдел финансов: +7 (912) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта: +7 (912) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@zabaikalsk-adm․ru

Личный кабинет граждан

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․

• Регистрация – https://zabaikalsk-adm․ru/lk/registration
• Вход в кабинет – https://zabaikalsk-adm․ru/lk/login
• Функции кабинета:
  1. Подача заявлений и жалоб онлайн;
  2. Отслеживание статуса рассмотрения;
  3. Оплата муниципальных услуг;
  4. Получение справок и выписок в электронном виде;
  5. Запись на приём к сотрудникам администрации․

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (912) -23‑45‑67․

Структура администрации

Отделы

• Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала;
• Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль расходов, работа с налогами․
• Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, организация соцпрограмм․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, водоснабжение, электроснабжение․
• Отдел развития инфраструктуры – строительство дорог, реконструкция МАПП, благоустройство территории․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с краевой филармонией и спортивными секциями․

Руководство

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе администрации, полученные через форму обратной связи сайта и публичные опросы․

1. Анна К․ (жительница, 34 года): «Благодарю отдел социальной защиты за своевременную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливые, всё сделали быстро․»
2. Виктор М․ (предприниматель, 45 лет): «Реконструкция МАПП в нашем поселке ускорилась благодаря выделенным миллиарду рублей из федерального бюджета․ Транспортный поток стал более организованным, а бизнес‑климат улучшился․»
3. Елена С․ (пенсионерка, 68 лет): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра․»
4. Дмитрий П․ (молодой специалист, 27 лет): «Личный кабинет – отличная идея․ Через него я подал заявление на получение справки о доходах, и документ пришёл в течение суток․»
5. Ольга Р․ (мама двоих детей): «Отдел культуры организовал бесплатный концерт в краевой филармонии, где выступали дети из Забайкальского района․ Очень приятно, что администрация поддерживает такие инициативы․»

Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, отправьте их через форму обратной связи или позвоните по горячей линии․

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офис администрации по адресу: г․ Забайкальск, ул․ Советская, 1․ Часы работы приемной: пн‑пт 09:00‑18:00, без перерыва на обед․