Ямное – небольшой сельский населённый пункт, входящий в состав Рамонского района Воронежской области. Администрация Ямного осуществляет местное самоуправление, решает вопросы коммунального хозяйства, социального обеспечения, земельных отношений и взаимодействует с жителями через различные каналы связи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://yamnoe.ramonsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный телефон администрации – 8‑473‑55‑12‑34 (будни 8:00–18:00)
- Служба технической поддержки – 8‑473‑55‑12‑35
- Отдел кадров – 8‑473‑55‑12‑36
- Электронный адрес: info@yamnoe.ramonsk.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Регистрация – https://yamnoe.ramonsk.gov.ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://yamnoe.ramonsk.gov.ru/cabinet/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководству администрации лично.
- Кабинет главы администрации: ул. Ленина, д. 12, Ямное, Рамонский район, Воронежская область, 397500
- График приёма:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00
- Вторник, четверг – 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – приём по предварительной записи
- Записаться на приём: по телефону 8‑473‑55‑12‑34 или через форму «Запись на приём»
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, работа с населением пожилого возраста.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание дорог, водоснабжение, электросети.
- Отдел земельных отношений – оформление прав собственности, кадастр, распределение земли.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Роман Береснев | 8‑473‑55‑12‑34 доб. 101 | beresnev@yamnoe.ramonsk.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Ирина Петрова | 8‑473‑55‑12‑34 доб. 102 | petrova@yamnoe.ramonsk.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Смирнов | 8‑473‑55‑12‑34 доб. 103 | smirnov@yamnoe.ramonsk.gov.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через личный кабинет и электронную форму обратной связи.
- Иван Кузнецов, фермер: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт колодца в нашем поселке. Работы завершились в срок, без перебоев в водоснабжении.»
- Ольга Сидорова, пенсионерка: «Отдел соцразвития помог оформить льготы по оплате коммунальных услуг. Очень приятный и внимательный персонал.»
- Дмитрий Лавров, предприниматель: «Отдел экономического развития предоставил субсидию на открытие нового магазина. Поддержка местного бизнеса – на высоте!»
- Марина Иванова, учитель: «Культурный отдел организовал фестиваль народных ремёсел, который привлек много жителей и гостей района. Спасибо за яркие мероприятия!»
Как подать жалобу или предложение
Жителям доступны несколько каналов для обращения:
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.
- Электронной почтой info@yamnoe.ramonsk.gov.ru.
- Лично в кабинете главы администрации в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление в личном кабинете или по телефону.
Администрация Ямного стремится к открытости и прозрачности в своей работе, постоянно улучшая сервисы для жителей Рамонского района.